【門窗幕墻網(wǎng)】木門行業(yè)屬于低關(guān)注度和高卷入度行業(yè)，消費(fèi)者之前的正面口碑傳播對(duì)品牌具有極大的張力效應(yīng)，口碑傳播不同于廣告、公關(guān)活動(dòng)，主要是依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)微行動(dòng)逐步累計(jì)起來(lái)的。隨著消費(fèi)者面對(duì)產(chǎn)品選擇的多樣化，不再理會(huì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的狂轟濫炸，口碑宣傳悄然而有效地脫穎而出。

多種口碑營(yíng)銷手段

在如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，除了線下的口碑宣傳以外，更應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)口碑的使用。麥肯錫調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，在消費(fèi)者購(gòu)物的決定時(shí)刻影響因素中，互聯(lián)網(wǎng)信息越來(lái)越重要，而且消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買過程中，口碑是唯一在每一個(gè)階段對(duì)消費(fèi)者的影響力都躋身前三位的因素。

現(xiàn)有的營(yíng)銷手段能否滿足宣傳需求?“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑”，古人對(duì)口碑的意義早已有了深刻的認(rèn)知，如果消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的存在、在賣場(chǎng)找不到產(chǎn)品，那么再好的產(chǎn)品創(chuàng)意也注定要失敗。傳統(tǒng)營(yíng)銷手段如店內(nèi)營(yíng)銷、電視廣告等固然仍舊是吸引觀眾眼球的最佳手段。

產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量關(guān)系

品牌知名度既取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和木門企業(yè)的宣傳力度，還取決于經(jīng)銷商的服務(wù)水平。產(chǎn)品質(zhì)量主要靠木門企業(yè)保障。經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制能力較弱。但是給消費(fèi)者提供什么樣的服務(wù)，卻是經(jīng)銷商可以把握的。中小經(jīng)銷商代理的品牌主要是中低端產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的售后服務(wù)往往會(huì)存在一些問題。在木門企業(yè)無(wú)法提供良好的售后服務(wù)時(shí)，中小型經(jīng)銷商通過提高自身的服務(wù)水平和售后服務(wù)能力，也可以獲得良好的口碑。

口碑營(yíng)銷不可忽視

營(yíng)銷的宗旨是通過打動(dòng)消費(fèi)者從而讓木門企業(yè)獲得盈利，而對(duì)于滿意的顧客來(lái)說，他們?nèi)绻敢鈱⒆约簩?duì)于木門企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的經(jīng)歷告訴別人，并一傳十、十傳百，這種力量將是巨大的。讓人們口口宣傳，重視營(yíng)造人們的口碑無(wú)疑是最好并且最廉價(jià)的廣告形式，特別是在當(dāng)下消費(fèi)者生活節(jié)奏緊張并缺乏足夠的時(shí)間來(lái)研究、對(duì)比各類木門企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，親朋好友或者其他人的消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的決策就起著至關(guān)重要的作用。

口碑傳播對(duì)于像木門這樣的低關(guān)注和高卷入度產(chǎn)品至關(guān)重要，良好的口碑傳播能不斷累積品牌正面效應(yīng)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信心，從而形成良好的品牌張力，并形成消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。