“門窗經銷商如何做強做大?”這是眾多門窗經銷商一直所困擾并探討的問題,尤其是近幾年受市場不景氣的影響,經銷商的發展更是舉步維艱。但是,“亂世出英雄”,在市場不景氣的環境下,有部分經銷商反而能逆勢而上,創造更高的銷售業績。
那么,這一部分經銷商是如何逆流而上,創造驚人價值的呢?為此,記者深入走訪建材市場,了解這部分優質經銷商的取勝秘訣。在采訪過程中,不少經銷商都提到“六大思維”,更有不少經銷商表示,要想打破目前的生存困境,可以學會用“六大思維”去思考,或許能找到突破口。
品牌思維助經銷商挑選品牌
所謂的品牌思維即是指經銷商在選加盟品牌前,需要了解企業是否有建立品牌價值的理念。換而言之,企業欲長遠發展,離不開品牌價值的塑造,具有建立品牌意識的企業,有一定的發展思維,對企業拓市、經銷商扶持等均有一定的規劃。因此,經銷商也需要帶有品牌思維去考量企業。
“作為經銷商我們也要具備相應的品牌意識,企業的品牌愈強,經銷商也就愈容易做強做大。”在湖南一建材市場上,被賣場上的同行譽為最會做生意的門窗經銷商程先生向記者介紹,“其實我之所以能獲得這么好的成績,其中還要歸功于選對了品牌。我現在加盟的是圣堡羅整體門窗,被業內人士譽為整體門窗第一品牌,因其品牌知名度高,實力強,受品牌實力的影響,我在建材市場上并不需要多做宣傳,也能吸引眾多客戶上門。”可見,選對加盟品牌,會讓經銷商的運營達到事半功倍的效果。
專一思維助經銷商專注經營
“專一思維是指經銷商只賣一個品牌的產品,這樣便于加深某一區域的消費者對該品牌的認知,有效提高消費者對品牌的忠誠度,間接提高店面銷量。”專家解釋,“現在市場上做得最好的門窗經銷商,大都是專做一個牌子,先把一個牌子做大,再做其他規劃。”
此外,記者調查也了解到,大部分消費者對市場上兼營雜牌的門窗經銷商意見多多。“我們都是沖著牌子來的,看中這些品牌知名度大,產品質量也會相對有保障。但有些經銷商為了逃避市場壓力,借品牌專營之名做雜牌之實,將各種雜牌產品混搭在大品牌產品之中,擾亂我們視角。更甚者將那些雜牌的產品以大品牌的價格售出,并從中謀取暴利,這種行為嚴重損害了我們的合法權益。”對此,整體門窗第一品牌的圣堡羅董事長吳董同樣認為,經銷商做品牌不專一,不但失信于企業,也嚴重影響品牌形象、以及品牌在當地的信譽度,對自身長遠的發展百害而無一利。
運營思維助經銷商主動出擊
“坐商已經成為過去式,守在門店等顧客上門是上個世紀的事情。現在經銷商坐等客戶上門的時代已經過去了,因此,經銷商在日常運營過程中,不能什么都依賴市場,依賴企業,而應具備自己的運營理念。”門窗行業專家介紹,“雖然企業會為經銷商提供全面的扶持政策,但是經銷商也應主動出擊,比如多和設計師接觸,常去小區做推廣,舉辦促銷、酒會和團購等活動。”
進取思維助經銷商思辨
此外,據悉行業內不少經銷商經常會出現的一些懶惰的現象,即是一些門窗經銷商賺了一些小錢,小富即安,其結果是逐漸被市場淘汰,甚至被對手吃掉;還有一些經銷商則是賣幾單是幾單,反正能養家糊口就行。因為“不思進取”,自己競爭力不足,難以繼續經營。
由此可見,門窗經銷商若想比別人強,需要擁有進取思維。“經銷商在取得小成績應戒驕戒躁,繼續努力;而經銷商在無法取得更好成績的時候,應該主動分析問題,了解不足進而改進。”圣堡羅整體門窗吳董如此建議。
客戶思維助經銷商創造價值
可以說,客戶是門窗經銷商的“衣食父母”,經銷商要不斷創造客戶價值,才會贏得好口碑和品牌影響力。
據圣堡羅整體門窗資深經銷商劉先生表示,“我之前就有了解過,現在客戶更追求方便省事的裝修方式,在門窗方面亦是如此。而正好我加盟的圣堡羅做的是整體門窗,幫助顧客在同一品牌專賣店,享受選購一體化、服務一體化與產品風格一體化等系列服務,正好符合客戶追求方便、省錢又能選擇優質產品的心理。因此店面每月的銷售額相比同行都會至少高出20%。”
誠信思維助經銷商建立信用
目前門窗市場上,出現不少經銷商“日落西山”,店面經營不下去的情況,據了解,造成此情況,很大一部分原因是經銷商自身缺乏誠信引起的。
據記者調查了解,有個別經銷商在企業大搞促銷扶持之時,為了謀取暴利,會選擇從中收取回扣,比如企業促銷活動是對消費者打8折,而經銷商擅自改為只打9折。亦或者是客戶反映問題到經銷商這邊,經銷商自身處理不了的時候,并未上報總部,而是敷衍消費者,說盡快解決,直接影響用戶體驗,令品牌信譽大打折扣。
因此,專家建議,隨著消費者的維權意識越來越高,對門窗經銷商提供的服務要求也越來越嚴苛,門窗經銷商要想在市場競爭中突圍而出,贏得消費者的認可,除了營銷策略、品牌優勢外,最根本還是要做到誠信經營,做到“言必信,行必果”,最終做強做大,成為門窗行業中的經銷商“翹楚”。