兩把同一品牌、同一型號的鎖，竟然一把鑰匙就可以打開！家住湖里康樂的溫小姐近日吃驚地發(fā)現(xiàn)，她在小區(qū)附近某五金店所購的同型號鎖具所配鑰匙竟然可以通用，其中一把鎖的鑰匙能打開多把此型號的鎖。記者從工商部門了解到，近期，因鎖具質(zhì)量引發(fā)的消費(fèi)糾紛呈增長趨勢。12315特別為此發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在選購鎖具時(shí)應(yīng)注意"互開率"。 案例 兩房客鑰匙可通用 溫小姐告訴記者，她和一同事合住在公司安排的宿舍里，一人一間房。幾天前，她將房間鑰匙交給同事，讓對方幫她拿點(diǎn)東西。同事無意中錯(cuò)拿了自己房間的鑰匙開溫小姐的門，竟也打開了房門。事后，溫小姐和同事試過多次，發(fā)現(xiàn)她倆的房間鑰匙居然是通用的。于是，溫小姐和同事準(zhǔn)備更換門鎖，在離小區(qū)不遠(yuǎn)的一家五金店挑選門鎖時(shí)，兩人特意拿眾多全新鎖具的鑰匙試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)同型號鎖具的鑰匙有不少都可以通用，包括公認(rèn)為十分安全的月牙形鎖具。 調(diào)查 鑰匙通用現(xiàn)象常有發(fā)生 記者昨日來到溫小姐說的這家五金店的鎖具柜臺。記者驚訝地發(fā)現(xiàn)，一種標(biāo)價(jià)為108元的高級外裝門鎖，同型號的5把鎖具，其中4把配套鑰匙可以通用。另外幾個(gè)型號的鎖具，也同樣存在一把鑰匙能開多把鎖的現(xiàn)象。對此，店員承認(rèn)"可能是鎖具有問題"，并表示將會(huì)通知生產(chǎn)廠家退貨。 記者隨后從市工商局12315申訴舉報(bào)中心了解到，因鎖具鑰匙通用而引發(fā)的消費(fèi)投訴此前也時(shí)有發(fā)生。對此，不少小區(qū)居民既吃驚又擔(dān)心：鎖的鑰匙都能通用，還談什么安全性？ 工商提醒 選購知名產(chǎn)品留意互開率 "一把鑰匙能開多把鎖，根本上還是鎖的質(zhì)量問題。"市工商局12315工作人員建議，消費(fèi)者在選鎖時(shí)，要盡量購買品牌知名度高一些的產(chǎn)品，注意"互開率"。 據(jù)了解，"互開率"指的是鎖和鑰匙的互開比例。目前世界知名品牌鎖的互開率只有幾萬分之一，國產(chǎn)鎖優(yōu)秀品牌的互開率也在六千分之一左右，而有些不正規(guī)的、沒有生產(chǎn)實(shí)力的鎖廠生產(chǎn)的產(chǎn)品互開率卻達(dá)三十分之一，這樣的鎖，安全可靠性就太差了。 針對這一現(xiàn)象，市工商局12315相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒說，一些規(guī)模較小的廠家生產(chǎn)的鎖具質(zhì)量低劣，消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)選擇知名和正規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品；此外，如因鎖具質(zhì)量問題造成財(cái)產(chǎn)損失，也可以憑有效證據(jù)，通過法律途徑追究經(jīng)銷商或生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任。 貼心提醒 多試幾把，聽開啟聲音 業(yè)內(nèi)人士介紹，買鎖具時(shí)，最好能多試幾把，合格的鎖具做工比較精細(xì)，不合格的產(chǎn)品則顯得比較粗糙；合格的鎖具在開啟時(shí)聲音是清脆的，不合格鎖具表面常有劃傷痕跡，用鑰匙插入顯得比較松，開啟時(shí)聲音比較沉悶。 一把鎖拿在手里，主要看它的鎖舌，如果鎖舌的長度、寬度、厚度尺寸都較大，就說明這把鎖的牢固性不錯(cuò)。還有一個(gè)竅門，可以把商店里出售的同類鎖放在手里反復(fù)掂一下，越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí)。還要用鑰匙反復(fù)插拔幾次鎖孔，感覺一下有沒有柔順的手感，再擰幾下開關(guān)，看看省勁兒不省勁兒。