涂料三分涂料七分涂裝，這個是我們涂料行業非常清晰的一個概念。涂料再好還要有專業人員施工進行一些后期的工作，這個說明了油漆工這樣專業人士對于我們整個建筑涂料行業是非常關鍵的。我們怎么與油漆工等專業施工人士進行合作，涂料廠商怎樣有效的對油漆工進行技能培訓或者傳遞一些涂料產品知識，抑或者延伸到對建筑涂料終端消費者領域，為消費的提供涂料知識方面的培訓，讓消費者清楚的知道所購買的涂料產品使用后會有是怎樣的效果，為消費者提供一個清晰的購買流程。在日前舉辦的"創新、和諧、責任、影響力"的建筑涂料高峰論壇上，與會嘉賓一起對這些疑問做了探討。 近年來在涂料行業借鑒了很多快速消費者的經驗，深度分析不難發現，涂料成品與消費者最終看到的應用效果有一定區別的。對于經銷商來說，銷售的涂料是一個半成品，需要油漆工的施工人員的工作才能變成一個成品，這個特性決定在銷售施工環節的重要性，通過這樣一個環節才能讓涂料原本的性能和設計效果體驗出來，變成一個最終產品。要達讓消費者滿意的效果，必須熟悉涂料性能的施工專業人員的配合。許多廠商和經銷商對油漆工的培訓都給予了高度的關注。據慧聰涂料網記者從論壇現場從涂料涂料經銷商反映的的統計數據來看，消費者對涂裝效果不滿意的問題都集中在木器漆和乳膠漆方面，很大一部分都是是因為施工不得當產生的，只有極少的投訴來自涂料質量本身。所以這一點決定我們整體的銷售環節當中，對油漆工等施工人員培養要加大投入。 針對本次高峰論壇之一的"和諧"主題，華潤張春祿對此做了進一步的闡釋："和諧"第一個是社會的和諧，第二是人和自然的和諧。在建筑涂料產業鏈中還需要營造與合作伙伴的和諧發展關系。盡可能的減少VOC的含量和揮發中對油漆工的健康安全，也應該引起更多的關注。雖然提高了很多的成本，但是對油漆工健康的關注這一點也體現了企業的責任，不但要對他們有專業培養同時還要有關愛。 美涂士總經理任德忠認為："一個品牌在消費者當中有沒有影響力，或者說我們整個建筑涂料行業在消費者當中是不是一個良好形象，應該說跟我們施工團隊的水平，工藝水平有很大的關系。"同時任德忠也建議建筑涂料業內人士為建筑涂料工藝的提升一起努力，進一步提升建筑涂料的美譽度。 與會人士也一直認為，不管是在本部還是在市場或是銷售一線，對內部人員專業人士進行相關培訓、輔導工作是十分必要的。比如說內墻、外墻的一些特殊施工工藝，要通過強化管理每一個銷售終端，讓每一個銷售終端把涂料產品所有施工工藝、技巧、包括施工的流程、注意事項，有效的傳達給施工人員。力求把這個涂刷的效果做到最好并充分展現出高品質涂料的性能，并為消費者提供優質涂料產品和完整的售后服務。達到消費者更高的環保要求，關注施工人員的健康發展，是塑造涂料企業的責任感的一項重要使命。慧聰涂料網總經理郭喜鴻認為，做好了這個環節，才能實現2009年中國建筑涂料逆勢崛起的共贏，這個共贏不僅僅是建筑涂料企業經銷商攜手共贏，還包括整個涂料產業鏈從原輔料開始到生產商、經銷商，再到消費者一起攜手共贏。