【門窗幕墻網】近日，在A股披露年報的多家家居企業的毛利率有所下滑。4月22日，三維家創始人、CEO蔡志森告訴記者，“未來數字化的競爭水平差距可能就是企業綜合競爭水平的差距。”而中小家居企業在數字化轉型過程中的難點，包括人才培訓、吸收難，及高管對數字化的重視程度低。

數字化轉型使家居企業降本增效

近日，多家A股家居企業陸續披露2020年年報，業績亮眼，大多數企業凈利潤都實現了兩位數增速，疫情影響下家居行業仍然保持著較高的景氣度。

如索菲亞凈利潤同比增長10.66%，志邦家居凈利潤同比增長20.04%，金牌廚柜凈利潤同比增長20.68%，我樂家居凈利潤同比增長42.56%。

但值得注意的是，多個家居企業的主營業務毛利率出現連續三年甚至四年的下滑。2018年-2020年，金牌廚柜定制家具業務毛利率分別為38.16%、34.99%、31.88%。2018年-2020年好萊客家具制造業毛利率分別為40.52%、40.77%、37.65%。2017年-2020年索菲亞家具制造業毛利率分別為38.06%、37.52%、37.17%、36.50%。

對此，索菲亞在年報中表示，原材料價格周期性波動會對行業產品的毛利率水平產生一定的影響。

對這一行業現象，蔡志森表示，這是由于目前家居行業競爭日趨激烈，頭部企業正在打“價格戰”爭奪市場占有率，而階段性促銷帶來的影響。

那么，企業該如何應對上游成本的波動，提升毛利率？顯然，一昧打“價格戰”不利于企業持續經營與發展，數字化轉型提升效率或許是選擇。聯想集團副總裁、中小企業事業部總經理王忠曾表示，疫情疊加智能變革浪潮，正加速智能化時代的到來，智能化轉型升級成為企業降本增效的迫切需求。好萊客也在年報中表示，將借助數字化轉型等布局，提升后臺運營效率，以對沖漲價風險。

蔡志森則用某家居企業的案例形象闡釋了數字化轉型對家居企業降本增效的影響。他介紹說，數字化轉型前，該家居企業在1億元營收的情況下需要40名拆單人員。而在數字化轉型后，企業僅需9名拆單人員，就實現了6億元的營收，拆單人力成本降低了75%，拆單效率則提升了50%。

中小企業還需克服人才劣勢

目前，頭部家居企業已經形成了成熟的數字化生產體系，信息化技術優勢成為它們的一大競爭力。比如歐派家居圍繞產品工程數據流、生產信息流、生產工藝流這三個端到端的過程對生產模式進行打通、集成和融合。索菲亞則形成了垂直一體化的數字運營平臺，目前包括索菲亞家居數字化生態系統(互聯網+)平臺、生產基地智能化改造等多個信息化升級項目正在建設中。

而家居行業中其實更多的還是中小企業，呈現“大行業，小企業”的特點。

蔡志森表示，“家居行業是一個高度離散化的行業，但最終它也不會像現在這么離散，會適度地集中，但也不會像汽車、家電那么集中，中小企業還是有機會。它們的發展路徑也很清晰，就是做好自己的局部市場，深耕細作。”

在深耕細作的同時，家居行業中小企業也應抓住信息化的浪潮，進行數字化升級，這已經成為了行業的趨勢所在。正如索菲亞在年報中所說，智能制造技術的廣泛應用使單件流、零部件不落地的大規模柔性化制造成為可能，這也將變成行業內突出企業長期發展的護城河。

但從整體來看，中小企業的數字化轉型比例都是較低的。家居行業中小企業的數字化轉型面臨什么樣的難題呢？蔡志森說，人才劣勢，中小企業不像大企業有體系化的人才培訓和吸收能力，第二是領導者對數字化的重視程度較低。

“數字化和傳統生意不一樣，它不但要學工具，還得用工具，還得有一定的執行力，公司領導還得重視。”蔡志森說。