【門窗幕墻網】中小企業是家居行業的主體,“馬太效應、強者恒強”局面在家居行業愈演愈烈,中小企業生存空間被擠壓。以推動中小企業變革轉型的“專精特新”鮮明的給家居行業指明了方向,隨著“專精特新”支持力度、覆蓋范圍擴大,來自家居行業的中小企業有望在未來享受到政策紅利,更為重要的是,中小企業以此為契機,磨煉整合力、消費力、創新力,有機會改寫整個家居行業的競爭格局。
“專精特新”——指引中小型企業轉型升級整整十年
2011年,中國經濟增速出現了明顯的回落,從前一年的10.6%下降到9.6%,同時,中小企業作為經濟發展中的核心力量,遭遇嚴峻的生存困境,包括原材料價格上漲,人力成本上漲,融資困境,“拼資源、拼價格、拼環境的老路子難以為繼。
隨后在2012、2013、2016、2018年先后推出關于“專精特新”指導意見,尤其在2018年,工信部發布《關于開展專精特新“小巨人”企業培育工作的通知》,從基本條件、重點領域、專項條件對專精特新“小巨人”申報條件做出嚴格要求。至此開始了,我國對批專精特新“小巨人”的評選。截止到2021年,我國已開展了三批評選,超4900家企業達標,涵蓋制造業中各個關鍵細分領域,并帶動全國范圍認定省級“專精特新”中小企業4萬多家,入庫培育“專精特新”中小企業11萬多家。
回顧過往十年,明顯感受到國家在加快“專精特新”的企業評選,“專精特新”對于市場指導性價值愈加明顯?!皩>匦隆币龑е行∑髽I專注于細分市場,以精細化管理、采用專項技術、專業化生產制造展現在細分市場的領先優勢;中小企業的產品技術體現創新性、先進性,帶來較高的附加值和顯著的經濟、社會效益。
以國務院副總理的劉鶴表述:“專精特新”的靈魂是創新。
根據規劃,“十四五”期間,對“專精特新”中小企業的支持力度將進一步提升,重點支持1000余家國家級專精特新“小巨人”企業高質量發展,將帶動1萬家左右中小企業成長為國家級專精特新“小巨人”企業。2021年“專精特新”評選,放松了對企業的利潤指標要求,方便更多企業進入專精特新“小巨人”企業行列,擴大“專精特新”相關政策的影響范圍,加快相關政策落地,以此加速推進中小企業的市場競爭力。
“專精特新”——家居企業磨煉“三力”打造新的護城河
面對洶涌而來的“專精特新”,家居行業有點被冷落。從目前來看,“專精特新”的對象還主要聚焦制造業短板弱項、卡脖子的領域,著重關注新一代信息技術與實體經濟深度融合的創新領域,從“專精特新”上市企業來看,主要分布在機械、化工、醫藥、電子行業。
家居行業作為中國制造行業的中堅力量,中國向智能制造轉型的代表,以中小企業為主體,更加需要政策和資源的傾斜。隨著工業4.0、大數據、人工智能、移動互聯網賦能于家居行業,家居行業的角色在發生著根深蒂固的變化,在“專精特新”影響范圍深入大背景下,一批家居行業優質中小企業享受到“專精特新”帶來的紅利。
1.行業領導力——考驗家居企業深度整合的水平
“專精特新”并不是簡單的依托于硬指標做評判,真正的意圖建立層次化、立體化激勵體系,推動企業加快變革。家居企業切莫掉入評價指標的陷阱,擋住了前行的視野?;貧w到家居行業的最基本問題:大行業、小企業;解決家居企業發展的核心方向:高質量規模化。
國家在“專精特新”的腳步上加快,帶來一個明顯沖擊,讓中小企業優勝劣汰來的更兇猛。從各區域、各省到各市;從生產商到渠道;從櫥柜、衣柜、板材、木門、全屋定制等,幾乎從家居行業的各個維度,都被大量中小企業占據,所謂行業知名名牌,僅是在某個區域有一定的影響力,而整體的市場規模極小。
目前,已經在家居行業處于頭部、腰部企業,借助品類創新、渠道升級、資本撬動、跨界組合,實現自身與外部的深度整合,重塑自身在行業中的影響力,提高在行業中的話語權。奉行長期主義的家居企業,面對不確定的時代,借助整合,自查自糾,疏通發展中的“堵點”,掃除潛在的風險。
一直以來,家居企業都在寄托于打造超級品牌,抵抗殘酷競爭的家居行業??墒?,較低的行業門檻,惡性的價格競爭,各區域的消費復雜性等,讓整個行業在飽受質疑中前行。全屋定制作為近兩年,也是未來家居行業發展的風向標,因缺少行業標準,牽涉到多種品類、鏈條上多個環節,并沒有獲得理想的成績。
歐派家居、顧家家居是國內家居行業領頭羊,極少的在全國有一定品牌知名度的家居企業,仍在全屋定制領域做苦苦的探索。作為家居行業**突破百億營收的顧家,具有影響力的一步對產業鏈上下游的收購整合。就在今年,紅星美凱龍與居然之家走到了一起,并不會削弱各自在行業中的地位,反而避免之前惡性競爭,以精細化運營,推動數字化轉型,建立在行業中新的形象。
從長遠來看,“專精特新”在改寫行業的競爭格局,對市場保持高度的敬畏,擁抱創新的商業模式,掌握先進的研發制造優勢的家居企業,才有能力在新十年里享受“專精特新”帶來的紅利,引領家居行業的變革潮流,建立在家居行業的領導力。
2.市場消費力——家居企業以專業打動消費者
彼得德魯克說過:商業的目的,在于創造客戶并留住客戶。我們常常看到一些流行詞:消費升級、打造IP、短視頻頻營銷、直播帶貨;在家居行業,驚喜的產品功能、驚艷的外觀設計,驚秒的購物場景,無不是讓顧客買單。家居企業最終通過消費者的購買,獲得營收,展現自身的品牌地位。
“專精特新”對小巨人、單項冠軍的認定歸根結底指向在市場的占有率,這對于家居企業來說,取決于為合作伙伴、消費者創造的價值。今天家居消費市場正處于重大轉型的時間段,新型的年輕消費群體,新型的消費業態,新型的消費渠道崛起,讓家居企業在面對市場時,遇到選擇的難度。
面對這種局面,家居企業對于細分賽道的把握就變得尤其重要,這也決定在“專精特色”上“?!钡目剂俊OM者對產品越來越挑剔,匹配個性,匹配家居環境,讓家居企業從原材料、產品功能、外觀設計、市場營銷上到物流配送,都要呈現出專業水平,培養消費者從你的普通用戶到高頻用戶到成為產品粉絲,創造的消費力才有可能持續釋放。
以曲美為例,自1997年,開啟了獨立體驗店模式,到今天曲美門店經歷六次迭代升級。2020年,曲美確立“時尚曲美”的品牌煥新計劃,全面升級現有門店為時尚家居店。過去幾年,曲美為了滿足80后、90后對家具產品的消費需求,以“環?!?、“高顏值”、“性價比”打造新的時尚家居系列產品,結合門店時尚場景配置,夯實曲美家居“時尚家居”的專業地位。
家居企業的專業性體現在專業的產品,專業的體驗,專業的服務,讓消費者從普通用戶成為粉絲用戶。專業的產品,滿足消費者的初級需求;專業的體驗,提供超出消費者的需求;專業的服務,讓消費者成為企業的粉絲用戶。家居企業圍繞用戶提升專業功夫,構建起堅不可摧的護城河,持續增長自然不成問題。
3.研發創新力——家居企業適合自己的才是最好的
技術創新是“專精特新”最嚴苛的要求,是關系到每個中小企業生死攸關的挑戰,這也是家居企業無法回避的短板。今天,我們判斷家居企業的創新,關鍵體現在商業模式、產品設計、技術研發的創新。每一個家居企業根據自身情況,在這三個方向上,至少有一個領域占有競爭優勢。
作為較弱的一環技術研發,家居的智能化是亟待突破的領域。在智能制造上,與家居定制綁定在一起,前后打通CRM、ERP、訂單分解軟件、MES、揉單排產等,幾乎顛覆傳統的生產模式,按需生產制造。在智能化服務,形成硬件+軟件組合,需要借助互聯網IT輔助,嫁接在百度、阿里、華為等智能App軟件輔助。隨著三維家、麗維家等家居行業數字化平臺崛起,為家居企業從下單、生產、研發、物流到服務創造了智能化便利。
家居企業面對創新,首先明確解決哪方面的創新,才是適合企業的成長。今天的頭部家居企業,重點突破商業模式的創新;腰部的家居企業,急需攻克品類的創新。目前,智能、定制是家居行業最主要兩個限定詞,這些考驗家居行業在技術+模式的創新,僅靠任何一方面都難以將家居行業帶入新時代。
今天,我們看到家居企業的創新,看到的多是一個外化的結果,而家居企業要將創新作為企業的生命線,需要內化的企業創新文化支撐,建立允許犯錯的激勵機制,搭建匹配創新的組織部門。家居企業的創新并不依靠多么高大上的修飾,甚至不需要“專精特新”來背書,真正的來自于消費者在家居門店的一次快樂體驗,家居產品的一處精妙設計,環保材料無聲無息入駐在每個家庭中。
結語
十年前,“專精特新”為中小企業的發展指明了方向;十年后“專精特新”依然是中小企業努力的方向,不變的還有,中小企業仍然是中國經濟活力的保障。被中小企業主導的家居行業,在“專精特新”引導下正迎來一次非比尋常的升級進化,以品牌化、專業化、智能化、定制化深度融入到消費者的日常生活中,描繪出家居行業在中國制造中新景象。