筆者從有關部門獲悉，為進一步提高呼和浩特市建筑工程整體質量和售后服務質量，提高用戶對購房外窗質量的放心滿意度，近日，由呼和浩特市保護消費者權益聯合會、呼和浩特市建設委員會、呼和浩特市建筑門窗行業協會、呼和浩特市統計局聯合對全市建筑工程外窗質量進行了消費者放心滿意度問卷調查。調查針對窗戶和中空玻
璃密封程度、開啟靈活性、扇與框配合間隙、密封膠條質量、五金件質量、排水通道暢通性、型材壁厚（塑料窗）、鋼襯厚度（塑料窗）、售后服務、性價比（對開發商）等10項主要指標進行評分。調查數據顯示，門窗質量堪憂。目前，樓房外窗有效使用期一般應為20年以上，而根據調查，很多建筑的窗戶壽命僅為8年，8年后，很多窗戶必須改造、修理、更換。
市場調查顯示，消費者對建筑窗戶的滿意度逐年降低，7年后消費者滿意度為0，主要是由于門窗塑膠密封件老化。存在問題為：氣密性、水密性、抗風壓性差，推拉式窗更為嚴重；性價比價格和質量差比大，主要是無名廠即臨街加工店，無生產許可證，設備、人員、管理、技術、場地等等都不健全，生產加工的門窗經過1年左右就出現各種質量問題；目前呼市新建住宅外一般在使用4年左右就出現中空玻璃漏氣、露點問題；樓房外窗有效使用期一般應為20年以上，可目前市面上的產品往往在使用8年后就必須改造、修理、更換。
呼和浩特市保護消費者權益聯合會張子輝秘書長介紹，呼市有300多家生產門窗的企業，達標有證的只有80多家，無生產許可證的臨街加工店的設備、人員、管理、技術、場地等等都不健全，只能是粗制濫造，低價競爭，嚴重損害了呼市建筑工程整體質量以及正規門窗生產企業及消費者的利益，建議有關部門加強管理。
