人們常用好的開始是成功的一半來形容起步對一個人學(xué)習(xí)、事業(yè)發(fā)展的重要。對于渴望做大做強的企業(yè)來說，要想做到經(jīng)營制勝，創(chuàng)業(yè)伊始，是不是有一個好的經(jīng)營項目、好的經(jīng)營模式和好的團(tuán)隊也是成功的關(guān)鍵。6月27日，來自浙江、福建、江西、江蘇、山東等9省200余名從事門和木地板產(chǎn)品銷售的經(jīng)銷商，出現(xiàn)在了浙江福臨旺家裝飾材料有限公司（以下簡稱福臨旺家）新品發(fā)布及全國招商大會現(xiàn)場。他們紛紛表示，除了產(chǎn)品線豐富外，福臨旺家獨特的“1+8”經(jīng)營模式對他們更具吸引力。當(dāng)天下午，就有十余家經(jīng)銷商與福臨旺家簽訂了合作協(xié)議。

在我國競爭激烈的家居產(chǎn)品市場，作為后來者的福臨旺家成長歷程還不到一年。這家隸屬于萬商集團(tuán)、坐落在浙江省江山市的企業(yè)，于2008年成立。萬商集團(tuán)董事長周擁軍在接受記者采訪時說，在正式亮相市場并著手渠道建設(shè)以前，福臨旺家踏踏實實做了4項工作：一是對國產(chǎn)門和木地板市場進(jìn)行充分調(diào)研，并基于我國家居產(chǎn)品同質(zhì)化、市場推廣單一、經(jīng)營方式雷同的現(xiàn)狀，確定了企業(yè)的發(fā)展模式，即“1+8”。同時，明確產(chǎn)品研發(fā)以中高檔為主，且由企業(yè)自主完成，生產(chǎn)加工則委托國內(nèi)已形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的企業(yè)來做。二是進(jìn)行了資源整合。注冊了福臨旺家商標(biāo)，確定了福到家旺的企業(yè)文化，并先后在廣東、江蘇、福建以及浙江的金華和湖州建立了生產(chǎn)基地。三是加大了團(tuán)隊建設(shè)力度。依托萬商集團(tuán)10年來在家電、零售業(yè)、機電設(shè)備和廣告?zhèn)髅郊巴顿Y領(lǐng)域等方面已取得的成功經(jīng)驗，構(gòu)建了以生產(chǎn)、營銷和管理為核心的團(tuán)隊。同時，制定了生產(chǎn)、銷售和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大了員工培訓(xùn)力度。四是啟動了市場開拓。在中央及專業(yè)刊物投放廣告的基礎(chǔ)上，進(jìn)行全國招商。

據(jù)介紹，福臨旺家的“1+8”經(jīng)營模式包含這樣的核心內(nèi)容：“1”是指在國內(nèi)家居行業(yè)首開將門和木地板進(jìn)行組合生產(chǎn)和銷售，為用戶提供一站式產(chǎn)品解決方案。“8”是指福臨旺家的8大管理，包括產(chǎn)品組合、裝修標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營服務(wù)、終端門店管理、信息化訂單管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理和“1+5”客戶服務(wù)管理及扁平化管理。這8項管理都具有非常詳細(xì)的內(nèi)容，比如“1+5”客戶服務(wù)管理中的“1”是指一步到位，一次做好；“5”是指做好5項服務(wù)：免費送貨、免費安裝、免費維修、免費清理現(xiàn)場、免費介紹保養(yǎng)知識。此舉旨在為經(jīng)銷商樹立良好的服務(wù)口碑，提升門店形象和顧客滿意度。目前，福臨旺家已上市的門系列產(chǎn)品有原、實木復(fù)合門、鋁合金門等5大系列近千個品種；地板系列產(chǎn)品則以實木地板和強化地板為主，且產(chǎn)品線豐富。

記者從中國木材流通協(xié)會獲悉，近幾年來，我國以門和木地板為主的家居產(chǎn)品市場需求不斷上升，增幅均達(dá)到了兩位數(shù)。但受去年以來波及全球的金融危機的影響，國產(chǎn)地板供過于求明顯，木門銷售盡管態(tài)勢良好，但競爭十分激烈。面對這樣的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，新進(jìn)入的福臨旺家信心來自哪里？對此，周擁軍的回答是，信心來自國家相繼出臺的擴大內(nèi)需發(fā)展政策、國家陸續(xù)加大的保障性住房建設(shè)力度和我國基于農(nóng)村改革而加速的城市化進(jìn)程。他舉例說，以我國將加大保障性住房建設(shè)力度為例，我國將通過3年時間增加200多萬套廉租房、400多萬套經(jīng)濟(jì)適用房和220多萬套林、農(nóng)業(yè)區(qū)的棚戶區(qū)改造，總投資達(dá)9000億元。這些建設(shè)無疑為家居產(chǎn)品提供了更大的市場空間，而能搶得商機關(guān)鍵要看企業(yè)有沒有好的產(chǎn)品、好的經(jīng)營模式和好的服務(wù)。對于福臨旺家來說，我們已做好了相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在最需解決的問題是如何用企業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范各生產(chǎn)基地的生產(chǎn)，使產(chǎn)品更符合市場和消費者的需求，福臨旺家現(xiàn)已與業(yè)內(nèi)專家加強了這方面的合作。