A、 堅持原創 強攻"山寨"　　

　　自7月1日由本報報道的《13億 成都山寨版門企的"盛宴"？》刊發后，引發了業界"地震"。業界人士在震驚之余，不得不重新審視自己的生存處境。特別是當下，在成都山寨版門企"鯨吞"掉13億市場蛋糕的大背景下，僅占據區區2億市場份額的正版門企生產商們感受到了前所未有的威脅：那就是正版門企商已處于"山寨版"門企的重重包圍之中了。

　　連日來，一些正版門企商紛紛致電本報，表示愿以實際行動主動出擊"山寨版" ，采取"緊急突圍"之策，進一步做大正版的市場占有率。

　　一直以來，山寨版門企長于低成本擴張，從不愿在木門款式的創新上投入費用，而是采用"克隆"（盜版）正版木門款式的做法。

　　成都新林鴻木業旗下的鴻信.御木堂總經理康紅，日前表示，自己辦廠以來，一直堅持原創設計，"鴻信.云尚系列木門"在"2006年第二屆我最喜愛的中國居室木門設計大賽"中榮獲時尚外觀設計金獎，其外觀設計專利已獲國家專利局保護。就在當年，該款式的木門一推向市場即刻引來同行的局部抄襲。由于怕引發版權官司，除了部分山寨門企會全部克隆正版木門外，多數山寨木門是不敢全盤克隆的。

　　用一句話來形容，山寨版門常常盜用正版木門的款式，在加工生產木門時，其選材往往會以次充好、以劣充優，如此，生產出來的木門質量極不穩定，比如，門面變形開裂、掉漆脫色，引發投訴不斷，這給正規門企帶來了一定的負面影響。

　　為此，正規門企有必要組成戰略"盟軍"，一旦發現盜版的山寨木門，就要及時出手，向地方工商局和國家專利局投訴，更為重要的是要拿起法律武器將存在盜版行為的山寨門企繩之以法。

　　B 、品牌當先 模式創新

　　記者對成都樓市的抽樣調查顯示,大約有6成購房者十分看好品牌樓盤,這些購房者認為,品牌樓盤的質量較有保障,所以會在選房時首選品牌樓盤,其次才是價格。與樓市下游鏈條對應的木門行業,消費者對品牌消費遠未形成主流,原因在于,多數正規門企商疏于品牌推廣和品牌運營。

　　從目前看,成都的家具企業，如全友家私、掌上明珠家私、雙虎家私、先驅家私等已上榜央視黃金廣告時段，這些家具品牌已在同行中處于領先地位。對于后起之秀的門業而言，對品牌的歷練成為門企壯大發展的關鍵。但令人憂慮的是，本土門業除了帝王風木門砸金央視做品牌推廣外，其余的門企仍固守以（訂）單定產的傳統生存模式。

　　另外，在門企品牌推廣方面，門業經銷商的作用也不可小視，在代理某一個品牌后，門業經銷商不但要與廠家分析本土市場的特點，還必需建立起一套品牌傳播方案，在區域內建立品牌推廣網絡，迅速提升銷售業績。另外，與賣場溝通也十分必要，因此，賣場大平臺可以為經銷商提供很多的小平臺，一些知名度不高的門業品牌正是通過媒體傳播與賣場的良性合作而成為了區域性品牌。

C、 專業專注 誠信服務

　　專業代表一種高度，很多門業經銷商專業化意識不強，在發展過程中不斷涉足自己不熟悉的產品類別，經常更換品牌，造成經營資源大量浪費。如今，處于競爭劇烈的大賣場在整合各業態品牌時更像一個系統化的集團企業，通過內部實現分工協作，而經銷商在這一個系統中，要準確實現自己的分工，實現專業化，并致力成為該系統的首選"配套"，提升自己在賣場經營下的差異化競爭優勢。

　　本木.富美森門企總經理蒲國輝認為，在堅持專業創新的基礎上，銷售產品的服務態度很大程度上左右了人們對產品的選擇，所以，我們要學會利用服務感動顧客，在服務相對滯后的門窗行業，高質量的產品、真誠的服務很容易打動顧客，從而直接帶來較高的回頭率，并使其最終成為忠誠客戶。服務讓顧客滿意只達到一半的目標，而誠信服務才能讓顧客感動。如何讓顧客感動，這就是各位經銷商需要認真思考的問題了。

　　俗語有云：細節決定成敗。在服務環節的誠信修為，如何落實到細節，的確值得每一家門企老總深思。

　　曾連獲幾屆全國30強木門"質量"、"服務"雙承諾單位的鴻信.御木堂、帝王風木門在"承諾"細則上的修為可起到榜樣示范作用。細則如下：木門為環保產品，絕不損害使用者的健康；均以機械化、工廠化生產為前提，技術先進、質量可靠、內部結構公開，飾面材料規范；質量不符者，無條件退貨；質保兩年；對于產品質量，企業無條件接受中國木材流通協會木門專業委員會監督裁決。不僅如此，鴻信.御木堂還特別開通了免費投訴熱線電話，全國范圍內72小時及時處理質量問題。

　　筆者剛看到一則消息：《美國盜版游戲軟件年產1億套， 損失20億美元》。報道稱，現在美國一年約有1億套盜版游戲在境內流通，造成損失大約20億美元。

　　由于盜版猖獗，現在PCGAME的單機市場已奄奄一息；TVGAME盜版情況也很糟糕，一些連鎖游戲渠道商表示，盜版已占游戲銷售量的20%，所以也迫使TVGAME游戲慢慢轉向網上付費下載發展，希望能以這種方式來減少盜版的損失。

　　看罷消息，我覺得內心十分"平靜"。也許，很多人與我一樣，在看了此消息后，面無表情。

　　就以家用電腦為例，身邊的朋友買組裝電腦的人占據90%以上，而直接買品牌機（正版）的人僅占10%。我作了個比較，同等容量、同等（硬軟件）配置的前提下，組裝電腦比品牌電腦少1000-2000元/臺。山寨版木門也是一樣的道理。

　　于是，有人戲言："盜版"并非中國特色，它是一個全球性的問題。我們無須去直指"盜版"的根源，因為，我相信，窮富懸殊自古有之。當富人炫富，竭盡物欲橫流之能，此時，眼饞的窮人受此熏染，往往抱著過把"癮"的心態，選購一款價格超低，而"包裝"、"功能"卻與正版媲美的（盜版）產品，自會驚喜一番。

　　筆者以為， 富人有炫富的資本；窮人有窮人的邏輯：既然市面上有超低價的"盜版"產品，誰還拿高價買"正版"？

　　就某種意義而言，買"盜版"產品，可以解釋為窮人"羨"富的一種自慰生活方式：窮人以低成本的方式拉近了與富人的心理距離。

　　雖然，從法律層面上講，"盜版"的確存在侵權行為，但法律并沒規定，窮人不能買"盜版"產品，這是否說明，法律對山寨版的存在沒有全盤否定？

　　所謂存在即合理。我們不妨以十多年前的成都家具為例，當時的生產模式，幾乎以家庭小作坊為單位，其特點是無廠房、無執照、無設備，以手工打制家具為主，據不完全統計，這類家具小作坊超過千余家，為當時的經濟發展和豐富人們的物質文化生活無疑做出了重大貢獻。今年，"中國500最具價值品牌" 成都造掌上明珠家具以40.99億的品牌價值,再次蟬聯家具行業榜首，殊不知，靠手工打制家具的掌上明珠品牌在十多年前，正是從家庭小作坊起步的。如今的成都造門企也正在經歷這個階段，我們無理由去否定"歷史"，更無權否定"山寨"產品和"山寨"文化。