外貿人員新手對外貿環(huán)節(jié)中的報價問題和寄樣問題頗為傷腦，就報價來說，通常容易犯以下幾點錯誤：
一、不了解市嘗盲目報盤。
在跟客戶報價之前，對自己的產品及價位、主要目標市場及同行產品及報價等情況沒有很好地了解清楚，也沒有盡可能多的從各方面先了解客戶的情況。這樣使我們在與客戶的交往中失去主動權。
比方在許多客戶發(fā)來詢盤后，沒有通過有效途徑(電話、網絡等)對客戶作一了解，只是盲目的回盤，等著客戶來送訂單。這樣的結果必然使我們竹籃打水一場空。
二、無有效方法、不找準差距。
在報盤過程中，沒有做到具體問題具體分析，只是一昧的追求“一刀切”。沒有把客戶按級分類，只是胡子眉毛一把抓，到頭來落得個盤回了、價報了、人也跑了。
三、不深挖客戶、缺乏客戶跟蹤。
市場的主體是商品，而商品的所有者是人，即市場中的人(商人)，也就是我們所說的客戶，只有占領了客戶也就占領了市常然而我們在這方面是落伍的，在所聯(lián)系的二十幾位客戶中，做到跟蹤到底的幾乎沒有，都是在人家發(fā)來詢盤作一回復后就不去跟蹤，即使跟蹤了也沒有更深一步地去挖掘。致使客戶不客戶、熟人不熟人。
