2009年是中國品牌的囧時代。有囧遍天下無敵手，也有不可承受之囧，我自橫刀向天囧。

就想囧所蘊含的矛盾意義一樣，原意是“光明”，卻因為字形的表情符號，被賦予了郁悶、灰暗、尷尬的含義。這也是很多中國品牌遭遇的前所未有的大沖突，有的奔向光明，有的墜入黑暗。

囧的背后，是一股巨大的網絡力量的崛起，傳播力量的變化，以及社會消費形態的巨大震蕩。這就是我一直強調的品牌2.0，他們采取了打破常規的模式，以及更為創新的模式打造品牌，不依賴傳統的、強制的“推”(PUSH)力，比如廣告轟炸、營銷轟炸，而是采取了更自由、非主流“拉”(PULL)力，比如互聯網、口碑、體驗、粉絲營銷等。

這種網絡營銷力量強大，破壞性也很強大，以至于那些靠著小詭計、小聰明、小伎倆獲得暫時成功的人，甚至成了業界標桿。正如一位哲學家的提醒，“狡猾的小聰明并非真正的明智。他們雖然能登堂卻不能入室，雖能取巧并無大智。靠這些小術要得逞于世，最終是行不通的。”

這是我認為必須警惕的品牌2.0詭道：

警示1：警惕那種過分依靠網絡推手的硬炒，甚至發展成網絡營銷暴力。對很多品牌人士而言，網絡推手并非新鮮詞匯，這些推手甚至總結了一些新規則，比如“三軍”作戰模式，一路叫“空軍”，負責起一個好的標題，一路叫“水軍”，負責對一個帖子或話題進行大量灌水，一路叫“炮軍”，負責唱對臺戲，以炒作一個話題。相信不少品牌，包括一些大品牌，都用過一些網絡推手。

看一個負面案例：王老吉。王老吉因為捐款一個億，被某網友發布用購買來“封殺王老吉”的號召，后來被查明，這一事件正是靠網絡推手的推動，很多不同論壇上頻繁跟帖贊美王老吉的IP地址“都是重復的”，很多論壇用戶是“5月18日以后才注冊的”。事情經過曝光后，對王老吉也形成了較大的負面影響，不過這種負面沒有上升到嚴重危機的層面。

但是，另一些品牌就沒這么幸運了，從三鹿媒體保護費、華碩陷害門、楊元慶被曝離職等，越來越多的品牌開始加入這個玩火的隊伍，并把網絡營銷當作一種惡意攻擊競爭對手的一種策略。歷史的經驗表明，中國企業非常善于抓住一些新的傳播方式，并把它迅速放大，也把這種品牌營銷的善和惡無限放大，先崛起的是這些玩火者，先死掉的也是這些玩火者。

警示2：警惕對囧的惡俗化，而缺乏對年輕一代的真正理解。囧是最近一年才熱起來的新詞，想起來很不可思議，“酷”成為流行詞匯還花了好幾年。但是，很多人只是把囧當作一種非主流、吃飽了撐著甚至是惡俗化的名詞，并不是每個人都能洞察到囧流行背后的意義。

至少，李寧洞察了囧的真正含義。李寧的一位設計師周小凡一直為其品牌年輕化發愁，雖然其年輕化品牌戰略已經實施了5年，卻并沒有突破性產品，周小凡把研究的目光放在“90后”身上，發現他們有一些共性，缺點是：自私、短視、沒有忠誠度、沒有耐心，有點是：自信、學習能力強、真實、標新立異。“囧”就是進入他們內心世界的一個窗口，2007年，周小凡和同事設計的囧鞋設計圖問世，2008年，囧鞋上市，賣瘋了。

警示3：警惕網絡營銷和傳統營銷的錯位。逐漸的，一種趨勢正在產生，那就是網上力量和網下力量的整合，越來越多的傳統營銷高手在擁抱網絡，加大網絡投入，而一些網絡營銷高手也在積極擁抱傳統，比如阿里巴巴、新浪。

看一個錯位的案例：美特斯邦威。08年，美特斯邦威的ME&CITY簽約《越獄》男一號米勒，并投入了大量的電視廣告。美特斯邦威顯然對米勒以及《越獄》品牌的深層次原因缺乏理解，對米勒的品牌DNA思考不夠。米勒是“隱秘流行”之王，而ME&CITY是首次公開亮相，選擇一個公眾明星顯然更加符合美特斯邦威的品牌核心。同時，美特斯邦威是一個傳統營銷高手，比如，打品牌、廣告、渠道、門店等，但是，米勒是一個網絡力量的產物，米勒的背后是粉絲、互聯網、非官方傳播這種新的元素。美特斯邦威卻用傳統的營銷手法去推一個“隱秘流行”明星。在博客、互聯網、口碑傳播等方面，美特斯邦威基本毫無動作。

警示4：這也是最重要的，引燃網絡魔力并不容易，它不僅需要創新的方式，更需要新的理念，對互聯網精神的核心理解。這種網絡精神的核心是一種民主的力量，它需要以一種創意的而非庸俗的、自由的而非強迫的力量，那些真正網絡營銷高手明白，網絡營銷不再是一個單純的做一個信息的告知，它是一種民眾的力量，能夠產生一個很龐大的經濟實體。中國企業在這方面大多是反民主策略，正式因為不夠有想法，才用網絡的方式去硬推。

聯想的酷庫熊案例算是這樣一個嘗試，作為聯想ideaPad營銷活動的頭炮，其S9、S10的代言人選擇了一只酷庫熊，從制作動漫原型，編寫故事，拍攝網絡電影，林俊杰唱主題曲，包括后來大范圍的網絡灌水及網絡傳播、廣告傳播等，聯想進行了一系列的網絡營銷嘗試。酷庫熊的幕后操盤手是聯想大中華區及俄羅斯區副總裁劉杰，關于酷庫熊的初衷，劉杰說要挖掘“欲望”。這個酷庫熊體現了聯想跨界營銷的幾個關鍵詞：網絡、動漫、感情。據說，酷庫熊帶來的促銷效果也不錯，十一期間賣出了10萬臺筆記本，在淘寶上6天就得到了1000臺訂單。

現在，請忘掉營銷，學會囧營銷——制造一種有趣、好玩的體驗。