一個業務員打電話:“XX經理,我是XX報的,請問最近媒體廣告有什么安排嗎?”
XX經理:“對不起,我們春節前沒有安排了?”
業務員:“你說春節前不安排了,我怎么今天還看到你們在XX報紙上的廣告了”?
XX經理:“我們春節前是不準備上廣告了。”
業務員:“為什么在別人報紙上做廣告,不在我們報紙上做呢?”
XX經理:“我們選擇在哪個媒體上做廣告會有我們的綜合考慮。我還很忙,掛了。”
業務員氣未出,又是一陣狂打。。。。。。
XX經理苦笑:“有些人,難道非要我干脆的拒絕你,才甘心。”
某場地上,一對青年男女對面站著,
男:“我很喜歡你,也很愛你。”
女:“我現在年齡還小,不想談戀愛。”
男:“那你為何與XX在一起?”
女:“與什么人在一起是我的自由,在一起就能說明什么?”
男:“你就為什么不能喜歡一下我呢?”
女:“我要做什么,那是我自己的事情,再見。”
女的走了,男的在后面一陣狂趕。。。。。。
女:“難道非要我說,看不上你,才死心啊。”
這種一句話嗆死人的業務員,讓我們仔細分析一下,他會給我們傳遞哪些信息?
1,這種業務員,本人素質低下,不懂尊重客戶。
2,這種業務員,業務能力低下,拉不到業務心情很差,表現在行事上。
3,這種業務員,脾氣很壞,動不動就給客戶發火。
4,其代表的公司,沒有正規的培訓。
5,其代表的公司,管理混亂,不然怎么會讓這種人在公司里上班。
總后得出一個結論,與這個人,這家公司合作沒有安全感,不會得到好的保障和服務國。
中國人喜歡含蓄的說不,業務員要讀懂的客戶的“不”。