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正因為別墅裝修市場的特殊性,不少家裝公司都開辟了高端住宅裝修業(yè)務(wù)板塊。海大裝飾旗下的海大峰尚就在今年8月份正式從普通業(yè)務(wù)中獨立出高端家裝子公司。張富麗也透露,目前海大裝飾總業(yè)績與訂單數(shù)較去年至少增長了10%。
在不少家裝公司眼中,“高端客戶”有兩種:一是手里握著大把鈔票,恨不得把錢貼在墻上的“暴發(fā)戶”;另一種是有文化、有思想、有品位,充分展現(xiàn)自我個性化,對生活品質(zhì)有著近乎完美的要求,愿意花錢把家打造成自己的“精神家園”。而后者,是家裝公司所追求的真正的“高端客戶”,此類人群在深圳市場上也越來越多了。
在“家·財富年會”上,眾多廠家表示明年家具不漲價
在家裝行業(yè)代表預(yù)測明年全行業(yè)將“漲聲一片”之時,家具行業(yè)則表示“明年不漲價”。
在由廣東省家具商會等主辦的“家·財富年會”上,上海圓美家居董事長王新剛、東莞楷模居品董事長徐國芳、仁豪家具董事長尤國忠等均表示,明年家具價格總體將會保持平穩(wěn),基本上不會上漲,但也不會下跌。
雖然在原材料和人力方面,家具行業(yè)在明年仍存在較大的上漲壓力,但維穩(wěn)將是家具行業(yè)的主流。“中央現(xiàn)在提出收入倍增政策,相信明年人力成本還將上漲,木材等資源性原材料的價格也會上漲,因此,明年的家具價格肯定不會下跌。”尤國忠說,“買家具想等明年降價不太現(xiàn)實”。
王新剛表示,家具行業(yè)目前20%的收入以租金的形式交給了賣場,7%的收入給了物流,扣除這些以后,家具行業(yè)的利潤率很低,幾乎沒有降價的空間。另一方面,雖然原材料成本等都將上漲,但明年賣場的租金不太會漲,“因此,企業(yè)如果能想辦法降低成本,還是能夠勉力維持的,再加上迫于競爭的壓力,家具企業(yè)不會輕言漲價”。
楷模居品董事長徐國芳坦言,雖然淡季的到來會令很多企業(yè)感到恐慌,但對于整個行業(yè)來說卻并不是一件壞事。前幾年,產(chǎn)業(yè)過度投資致使大量資金流入家具行業(yè),直接導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。目前市場轉(zhuǎn)淡,將更有利于行業(yè)規(guī)范化和健康發(fā)展。
“只有這樣,才能夠清理掉一些過度依賴環(huán)境的、沒有生命力的低端企業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。2013年是有品牌、有實力企業(yè)的機會。”徐國芳說。
中端家裝企業(yè)處境尷尬
拼價格,拼不過“馬路游擊隊”;比品質(zhì),比不過高端家裝公司,加之目標(biāo)客戶是那些受政策影響容易搖擺不定的中低端消費人群,定位中端的家裝企業(yè)似乎由于其定位的高不成、低不就,活得比較糾結(jié)。
對于上述說法,一名家裝公司負責(zé)人并不否認。盡管其管理的家裝公司今年業(yè)績只是微跌了10%,“與同行相比,已經(jīng)不錯了”,但他依然認為,“馬路游擊隊”擠占了相當(dāng)一部分像他們這樣定位中低端市場的家裝公司的市場份額。
“有些業(yè)主在選擇家裝公司時只看重價格,忽視產(chǎn)品質(zhì)量和施工工藝,對于這部分消費者,我們只好放棄。”他無奈地說,使用的材料不一樣、運營成本不同,家裝公司的報價肯定要比“馬路游擊隊”的高,且從短期來看,由于“馬路游擊隊”一次只做一兩家,服務(wù)看上去更貼心、周到。“有的時候,只剩下簽合同最后一步,生意也會被‘游擊隊’給搶去。”
該負責(zé)人表示,一些高端家裝公司也是從兩三萬元的訂單開始做起的,也曾遭遇過“馬路游擊隊”的夾擊,他也在不斷學(xué)習(xí)這些高端家裝公司的發(fā)展模式。
“過程很艱難,目前大型家裝公司多選擇一體化裝修模式,直接從工廠購入建材、家具等必需品,省去了中間環(huán)節(jié)的消耗。我們是小公司,這種模式需要走量才能實現(xiàn)。現(xiàn)在我們能做的就是盡量將服務(wù)做好,贏得更多客戶滿意度,再嘗試與同類家裝公司合作,希望能抱團得到更大發(fā)展。”該負責(zé)人說。
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