上海大昊特種門窗有限公司是一家特種門窗供應(yīng)商，專注從事高品質(zhì)特種門窗產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、安裝和服務(wù)，主要產(chǎn)品有：抗爆門、抗爆窗、防火門、防火窗、密閉門、防盜門、隔音門、保溫門等各類金屬門窗，是目前國(guó)內(nèi)極具影響力的門窗品牌。

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3、售后：定期回訪，保養(yǎng)。
4、安裝：安裝、上門服務(wù)的工作人員，由客戶對(duì)員工的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等簽名表示意見(jiàn)，以此作為員工考核依據(jù)，并由專人電話回訪，現(xiàn)場(chǎng)專人檢查，確保安裝到位；
5、客戶資料：客戶資料統(tǒng)一錄入客服中心售后服務(wù)資料庫(kù)，建立永久客戶檔案，安裝及售后服務(wù)部將永久跟蹤服務(wù)。
6、維修：對(duì)非人為原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，公司為客戶及時(shí)提供免費(fèi)維修或更換；本公司產(chǎn)品保修期滿后，為客戶作產(chǎn)品更換或維修時(shí)，酌情向客戶收取基本的維修費(fèi)用（包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用）。
7、投訴：客戶對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的投訴，三天內(nèi)上門現(xiàn)場(chǎng)鑒定，并根據(jù)鑒定結(jié)果，安排合理的維修進(jìn)程。

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