產品介紹 

 產品特點

1. 表面不銹鋼拉絲處理，耐腐蝕、不變色
2. 雙層鋼板鎖面，耐沖擊，抗破壞
3. 標準鎖體，通用、可靠
4. 有靜把手與游離動把手兩種設計可供客戶選擇
5. 密碼按鍵采用不銹鋼材質，表面字體采用激光雕刻，確保耐磨永不生銹，永不褪色
6. 指紋分級管理，具有不同權限
7. 具有常開功能，方便會議室等場所使用
8. 具有反鎖功能，可以限制普通指紋開鎖
9. 具有低壓報警功能，及時提醒用戶更換電池
10. 具有獨立的機械應急開鎖機構
11. 適合辦公室、公寓、住宅等場所使用

技術參數

尺寸結構圖

前鎖面

后鎖面

注意事項

1．門鎖安裝調試完畢交付使用后，務必進行一次初始化操作，清除門鎖中的指紋與密碼，并重新設置。

2．出現低電壓報警時，一定要及時更換電池。

    3．機械鑰匙是打開門鎖的最后手段，不要將機械鑰匙鎖在門內。

4．當門敞開時，不要打開反鎖，防止損壞鎖體。

5．不要在門鎖的把手上懸掛重物。

    6．切勿使用有機溶劑清潔門鎖。

安裝

安裝要求：

1．木門或復合門，門厚要求：40-65mm。

2．如門有花邊，則門的花邊到門邊緣距離必須大于110mm。

安裝工具

安裝圖紙

門框開孔圖

門開孔圖

安裝步驟

功能說明

1、指紋鎖內可設置三個超級指紋A、B、C和3組普通指紋A組、B組、C組。每個超級指紋可以管理一組普通指紋。

2、指紋鎖共有一個密碼可以使用，為（12位）；密碼的每位數字相同(如:222,222,222,222)，視為無效密碼，不能進行開門、修改密碼操作，此時密碼更改需要超級指紋驗證。

3．門反鎖的時候只有超級指紋和密碼可以開鎖。

5．按鍵功能說明

6、指示燈、提示音說明：

操作說明

1．出廠設置：

指紋記錄、密碼空置，按上電鍵直接開門。

2．初始化門鎖

1）按上電鍵“1”，綠燈亮、“嘀”一聲響。

2）取下鎖頭蓋,插入鑰匙并轉動鎖膽,使斜鎖舌完全壓到鎖體內，綠燈亮、長“嘀”一聲，松開鑰匙,門鎖恢復成出廠設置。

所有的指紋和密碼被清空，恢復成出廠設置。

3、登記超級指紋

1．登記第一枚超級指紋A

1）按上電鍵“1”，綠燈亮、“嘀”一聲響。

2）按“3”鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。（表示增加指紋）

3）指紋窗藍燈閃爍，在指窗上放上手指，綠燈亮、“嘀”一聲響，抬起手指；指紋窗藍燈再次閃爍，再次放上同一手指，綠燈亮、長“嘀”一聲。（超級指紋A登記成功）

2．登記超級指紋B和C（第二枚為B、第三枚為C）

1）按上電鍵“1”，綠燈亮、“嘀”一聲響。

2）按“3”鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。

3）指紋窗藍燈閃爍，在指紋窗上放上超級指紋A，綠燈亮、“嘀”一聲響，抬起手指。（表示超級指紋A驗證通過）

4）指紋窗藍燈再次閃爍，在指紋窗上放上要設置的手指B，綠燈亮、“嘀”一聲響，抬起手指；指紋窗藍燈第三次閃爍，再次放上同一手指B，綠燈亮、長“嘀”一聲。（超級指紋B登記成功）

5)登記超級指紋C,同以上1），2），3），4）。

4．用超級指紋登記普通指紋

（三個超級指紋可分別設三組普通指紋）

1）按上電鍵“1”，綠燈亮、“嘀”一聲響。

2）按“3”鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。

3）指紋窗藍燈閃爍，在指紋窗上放上超級指紋（如超級指紋A），綠燈亮、“嘀”一聲響。（表示超級指紋驗證通過）

4）指紋窗藍燈再次閃爍，在指紋窗上放上手指，綠燈亮、“嘀”一聲響，抬起手指；指紋窗藍燈第三次閃爍，再次放上同一手指，綠燈亮、長“嘀”一聲。（普通指紋錄入超級指紋A組成功。）

5）如要設置超級指紋B組或超級指紋C組的普通指紋，則將3）中的超級指紋A換成超級指紋B或C來驗證就可以了。

5、刪除超級指紋組內的普通指紋

1）先要通過指紋或密碼開門。

2）按“3”鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。（此動作要在開門后5     秒內完成）

3）指紋窗藍燈閃爍，按上超級指紋(如超級指紋A)，綠燈亮、“嘀”一聲響；指紋窗藍燈再次閃爍，再次按上同一手指，綠燈亮、長“嘀”一聲。(超級指紋A組里普通指紋全被刪除)

6、密碼設置

在起用密碼之前，先設置密碼，密碼數字全部相同為無效密碼

(如:222,222,222,222)。

6.1．設置密碼

1）通過指紋開門。

2）按“4”鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。（此動作要在開門后5秒內完成）

3）指紋窗藍燈閃爍，在指紋窗上放上超級指紋A，綠燈亮、“嘀”一聲響。（表示超級指紋驗證通過）

4）輸入超級密碼（12位），綠燈亮、“嘀”一聲響；再次輸入超級密碼，綠燈亮、長“嘀”一聲。（超級密碼設置成功）

 （注明：密碼只能是選2，3，4這三個數字作無序排列，1號鍵只作上電功能,不能作密碼按鍵。）

6.2．修改密碼（修改已設置的有效密碼）

1）通過指紋或密碼開門

2）按“4”鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。（此動作要在開門后5     秒內完成）

3）輸入原密碼（12位），綠燈亮、“嘀”一聲響。（表示密碼正確）

4）輸入新的超級密碼（12位），綠燈亮、“嘀”一聲響；再次輸入新的超級密碼，綠燈亮、長“嘀”一聲。(超級密碼修改成功)。

 （注明：密碼只能是選2，3，4這三個數字作無序排列，1號鍵只作上電功能,不能作密碼按鍵。）

7．開門

7.1．指紋開門

1）按上電鍵“1”，綠燈亮、“嘀”一聲響。

2）指紋窗藍燈閃爍，按上指紋，綠燈亮、長“嘀”一聲，轉動把手開門；5秒后，長“嘀”一聲，恢復鎖門狀態。

7.2．密碼開門

1）按上電鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。

2）按“4”鍵，綠燈亮、“嘀”一聲響。

3）輸入密碼（12位），長“嘀”一聲，轉動把手開門；5秒后，綠燈亮、長“嘀”一聲，恢復鎖門狀態。

7.3．機械鑰匙開門。

用塑膠吸盤打開鎖頭蓋，插入鑰匙轉動帶動鎖芯的鎖舌開門。

8．常開設置

8.1．設置常開

開門后5秒內，按“2”鍵，綠燈亮、長“嘀”一聲，門處于常開狀態，可直接開門

8.2．取消常開

在常開狀態下，按上電鍵，按“2”鍵，綠燈亮、長“嘀”一聲，門鎖恢復成常閉狀態。

8．反鎖

關門后旋動門鎖背面反鎖旋鈕使保險舌彈出,門被反鎖，此時只有超級指紋和密碼可以打開門鎖。若解除反鎖后，任一種有效開門方式都可以開門。

售后服務

1．日常維護保養

1）禁止鎖面與腐蝕性物質接觸，以免破壞鎖面的光澤度。

2）把手是開門的關鍵部分，其靈活度直接影響門鎖的使用，因此切勿在把手上懸掛物件。

3）如果門變形，會使鎖舌進入門扣盒磨擦過大，此時應調整門扣板位置。

4）密碼鍵盤與指紋窗口使用較長時間后，表面會有污垢，可用軟布擦除污垢，同時要盡量保持鍵盤的潔凈。 

5）電池電量不足報警后，請立即更換電池，以確保門鎖正常使用。 

6）更換電池時，切記不要將電池的正負極裝反。

7）機械鑰匙一定要妥善保管。

2．承諾

1）從安裝完畢雙方驗收合格之日算起，壹年內，產品免費保修（包括門鎖的機械部分和電子部分），在這壹年內，鎖的電子和機械傳動部位出現品質問題，均全部免費保修。但人為因素造成損壞的不屬于保修范圍，維修時需收取成本費。

2）終身維護：壹年之后的維修收取成本費。

3）公司總部及各維護中心提供維修標準技術及業務培訓。

4）客戶服務部對于用戶電函，3日內回復；對于用戶投訴，當天或次日回復。

3．免除保修義務

為了使您的合法權益受到保護，請避免對門鎖進行不必要的損壞。如果由于下列原因導致門鎖故障、工作異常或損壞，我公司不承擔免費保修義務：

1）您的門鎖超出保修期。

2）您未按說明書要求安裝及使用門鎖、軟件及配套產品。

3）您的門鎖由非本公司授權服務人員安裝、修理或拆卸過。

4）包括但不限于門的斷裂或破裂、門的潮濕或干燥引起的變形、電源問題、產品存放不當、產品磕碰、未進行所需的預防性維護以及因使用非本公司供應的配套產品和零部件、組件等引起的各種問題；

5）包括電力、電壓、空調、濕度控制或其他環境條件發生故障或不穩定（在產品質量標準允許的范圍內除外），以及不可抗力（如地震、火災）、意外事故等造成的產品故障。

4．保修指引      

1）如果您的門鎖出現故障，按照本說明書中的常見疑難問題回答操作，仍不能排除故障，請與我公司客戶服務中心聯系，并請提供下列信息：

(1)門鎖的型號 

(2)您的購買日期或安裝驗收完畢投入使用的日期 

(3)您的聯系電話、傳真、詳細地址

(4)產品故障狀況（現象越詳細越能盡快得到解決） 

(5)您的建議與要求

2）請用戶配合，回答我公司維護負責人的詳細詢問，包括現場情況、故障表現狀況、經常/偶發性事故、操作程序是否有誤等，以便我公司維護人員重新模擬演示事故發生的過程，查找事故產生的原因，然后回復用戶該如何解決產品故障。

3）如果仍無法解決問題，我公司維護人員將聯絡各地的客戶服務中心提供上門服務。

4）技術人員上門服務時請您檢查其是否為特約技術服務人員。

5）門鎖維修好后，請檢驗維修效果，如果故障未能徹底排除，您可拒絕在《服務行為報告》上簽字。

6）門鎖正常運轉后，請您在《服務行為報告》上簽名確認維修內容，并提出寶貴意見。如果是單位用戶，請加蓋公章。

5．用戶投訴途徑

1）如果您對我們提供的產品和服務有疑問或不滿意，包括產品質量、技術、收費標準等問題，請您向各地客戶服務中心反映，他們會對您的意見予以妥善處理。

2）如果各地維護辦仍不能解決您的問題或者您不滿意處理結果，請您立即致電、傳真至客戶服務中心反映，我們將迅速處理，并給您一個合理的答復。

常見疑難問題問答

問題一：

門鎖的安裝、使用有哪些注意事項？ 

   答：門鎖的安裝、使用應注意以下三個方面：

        1）在使用前對門鎖進行初始化，防止非法指紋與密碼存在。

         2）門鎖安裝的好壞直接影響到門鎖以后的使用，在安裝時要選擇專業的安裝人員進行安裝，并且嚴格按照《安裝說明》的要求進行，不得隨意更改安裝要求及參數。

        3）注重門鎖日常過程中的維護保養工作，確保門鎖在良好的環境下運行。

問題二、

指紋采集窗臟了還能開門嗎？

   答：指紋窗臟了能開門，但是一定要隨時注意指紋門鎖、特別是指紋窗的維護和保養。一般情況下請用軟布輕輕擦試指紋窗口，但要注意不要使用粘性液體、酒精或汽油等有機溶劑。

問題三：

密碼按鍵耐磨性能怎樣？可正常使用多長時間？

    答：密碼按鍵采用不銹鋼材質制作，確保永不生銹，永不褪色，正常使用壽命可超過五十年。

問題四：

指紋可以復制嗎？復制后的指紋可以用來開門嗎？

 答：指紋圖片可以復制，但是復制的指紋圖片無法在活體指紋采集器上進行識別，因為指紋門鎖采用最先進的活體指紋識別技術，指紋采集器只對活體指紋進行驗證開啟門鎖。

問題五：

會不會有人的指紋與我的手指指紋相同，可開啟我的門鎖？

     答：不會有與你指紋相同的指紋，因為指紋因人而異，就是同一個人的十個手指的指紋都是不一樣的。

問題六：

我登記的手指劃傷了怎么辦？還能開門嗎？

答：如果手指只被劃傷一個小刀紋時，不會影響指紋的開門，因為GRT指紋門鎖中采用指紋自動修復功能，當指紋的紋路出現斷裂時，指紋采集器可以根據指紋的走向自動修復指紋的斷裂，從而不響指紋的正常開啟。但是手指被嚴重劃傷，指紋的修復功能就會無法實現完全修復，所以建議您在使用指紋門鎖時登記一兩個備用指紋，如果您某個己登記的指紋受傷了，可以用備用指紋開鎖法實如果您所有的手指都受傷了，您可以輸入密碼開門。

問題七：

指紋鎖采用電池供電，在電池電壓不足時怎么辦？ 

    答：此指紋鎖采用四節五號堿性電池供電，正常使用壽命為一年左右，要視開門次數來定。門鎖內部采用集成省電電路，采取先上電，后啟動指紋和密碼操作方法，使門鎖在平時非工作狀態下不耗電。當門鎖在電池電壓低于4.8V時，門鎖會自動發出報警提示，提示及時更換電池，但此時還可開門幾十次。如果門鎖確實電池耗盡了，還可采用外接電源或機械鑰匙來應急開門。

問題八：

怎樣使門鎖中己登記的指紋不能再開門？

       答：可將己登記的指紋刪除或者初始化門鎖，這兩種方法的具體操作可參考說明書。

         注意：此款指紋門鎖不可以對門鎖中己登記的指紋一一刪除，只能分組刪除。 

問題九：

怎樣使門鎖中已設置的密碼不能再開門？

    答：可將已設置的密碼修改或刪除，也可初始化門鎖，這三種方法的具體操作可參考說明書。    

問題十：

別人的指紋鎖有很多是采用電容指紋采集儀，而GRT指紋鎖采用光學指紋采集儀，哪種更好呢？

答：目前，用來采集指紋圖像的技術主要為光學技術和電容技術。電容技術通過芯片的測量得到完整的指紋，芯片的價格昂貴，且采集范圍小，指紋采集不可靠，給用戶的使用造成困難，另外易于受到干擾，無論是靜電干擾，汗液中的鹽分或者其他的贓物以及手指磨損都會使采集頭很難讀取指紋。而光學指紋門鎖是通過光的反射采集到指紋，光學指紋采集頭提供更加可靠的解決方案，改進原來的光學取像技術，新一代的光學指紋采集器采用450 DPI成像技術，適用于6歲到80歲的人群；采用最新的光路成像系統，增加外界的抗干擾能力；指紋采集儀表面采用納米鍍膜處理，使指紋采集儀更耐磨，它以更無可挑剔的性能與低廉的價格使電容采集儀相形見絀。