爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。即使是在百忙之中,鄧氏機械的業務員們也要服務好鄧氏切鋁機用戶。這不,每天忙忙碌碌的邵經理,又要親自開車去江蘇無錫的老客戶那邊服務了。
邵經理是無錫地區經理,在開發新客戶的同時服務者每一位鄧氏切鋁機老客戶。這次他要服務的對象是無錫*鋁件精切公司。就在兩年前,在我司采購了兩臺鄧氏切鋁機,分別是DS-A400L和DS-A500型號的。除了簽約的合同外(保質期一年,但是不包括易損壞部件),我司向貴司口頭承諾,針對鄧氏切鋁機易損部件如果買不到的話,我司將24小時送到客戶手中。
然而在這過了一年保質期內,邵經理經常去回訪,查看客戶鄧氏切鋁機使用情況和磨損情況。這家公司離我們鄧氏精密機械有75km的路程,開車的話需要一個半小時左右。只要邵經理一旦接到客戶反映的異常情況,如果不能通過網絡解決,邵經理會在百忙之中抽出時間趕過去,這樣一持續就是兩年。
百忙之中,也要服務好鄧氏切鋁機用戶,遠不止無錫*鋁件精切公司。鄧氏精密機械用心服務好每一位使用鄧氏切鋁機的客戶,只為得到客戶持續的信任和認可。如果你信任鄧氏精密機械,歡迎咨詢400-646-2898!
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