明星代言消費者不買賬 明星代言有沒有效益,另一個極具說服力的就是消費者了。只有消費者最終買了產(chǎn)品、滿意了才能算成功。明星代言也許可以增加消費者對產(chǎn)品的信任度,但購買成本卻相應(yīng)的增加,這是消費者所不愿意接受的。東方時空》欄目關(guān)于明星代言廣告的調(diào)查結(jié)果顯示:有66%的消費者表示不喜歡某明星代言的部分廣告,對于夸大其辭的明星代言,90%的消費者認為會直接影響他們對明星的印象,并且應(yīng)該對廣告承擔(dān)責(zé)任更有針對木門的專門調(diào)查資料顯示:66.67%的消費者明確表示“質(zhì)量、價格和性價比更重要”;14.81%的人甚至直指“羊毛出在羊身上,巨額代言費會導(dǎo)致定價虛高”,還有11.11%的人根本不在乎誰代言。同時在關(guān)注最多的選項上按票多到少的顯示依次是:價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、色彩、手感、健康性、材質(zhì)、紋理質(zhì)感、品牌。品牌的知名度遠遠排在最后一行。這一項調(diào)查足以引起木門企業(yè)的關(guān)注:經(jīng)后究竟是繼續(xù)走明星代言路線還是從基層做好消費者工作,還是在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新走新型的營銷路線都值得一一商榷。
產(chǎn)品才最重要
當然這里也不是說明星代言一無是處,在這個畫圖為主的時代,廣告還是具有相當大的效應(yīng)的,只是需要結(jié)合自身特點,做一個市場分析,明確適不適合,盲目的學(xué)別人的模式是行不通的。
有一位木門企業(yè)品牌經(jīng)理介紹到:“品牌的核心永遠是產(chǎn)品,產(chǎn)品是品牌最重要的代言人。”只有產(chǎn)品的設(shè)計、工藝、質(zhì)量,甚至終端店面形象得到消費者的認可,品牌的知名度也才能得到提升。而明星并不能直接讓品牌達到提高銷售的目的,作為代言人他們更重要的作用是生動、形象地表達品牌欲傳遞給消費者的信息。一般人消費過日子看重的是性價比和購買的產(chǎn)品是否適合自己,企業(yè)要想讓消費者認準其產(chǎn)品就要在產(chǎn)品上下硬功夫還不是做一些表面的文章。
采用新型化的營銷策略
現(xiàn)在的木門還不是真正的品牌時代,以廣告提升知名度、綜合利用廣告手段是目前木門行業(yè)通用的營銷模式。很多木門企業(yè)每年花了幾百萬請代言人,而在終端品牌推廣上費用卻少的可憐,專家表明提高企業(yè)知名度并不是靠一個代言人就能解決的。很多實用的營銷手段如果運用得當一樣會取得成功。
第一,企業(yè)把有限的資源投入到可以直接見效益的地方是比較明智的,比如與效益好的超市賣場合作,借助他們的知名度和信譽來推廣自己的品牌,實在是最為經(jīng)濟實惠的捷徑。在很多消費者看來,在大商場賣的一定是大牌子、在好商場賣的一定是好產(chǎn)品。
第二,如何讓消費者購買你的產(chǎn)品,產(chǎn)品知名度不夠的情況下,就得依靠性價比來吸引消費者了。性價比不是說有就有的,得靠有效的經(jīng)營,對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)、供應(yīng)、物流進行有效的保障。同時,要做好銷售各個環(huán)節(jié)的培訓(xùn),哪怕是最最基層的促銷人員,都一定進行嚴謹?shù)呐嘤?xùn)工作。
第三,注重導(dǎo)購的影響力。某品牌總經(jīng)理接受記者采訪時說道:“導(dǎo)購員是產(chǎn)品最好的代言人”。木門產(chǎn)品作為耐力性的產(chǎn)品,消費者在選購時更注重產(chǎn)品質(zhì)量。沒有了作秀的成分,沒有了不切實際的高談闊論,導(dǎo)購員就是以最平淡、最真實的身份接觸顧客。導(dǎo)購是品牌的推薦人,是顧客的咨詢顧問,他們可以近距離地了解客戶。李勇平還談到,之所以說導(dǎo)購是實現(xiàn)品牌價值的重要環(huán)節(jié),是因為企業(yè)的投資、經(jīng)銷商的投資,各個環(huán)節(jié)所有的投資,最終都將通過導(dǎo)購,也就是店員來實現(xiàn),所以任何代言人都不如導(dǎo)購員重要。
明星代言這一營銷策略該不該存在并不是三言兩語能說明白的,不過明星代言適不適合木門企業(yè)的確是值得深思的問題,希望眾多木門企業(yè)敲響警鐘,跳出行業(yè)內(nèi)明星代言這一模式,尋找更多新的營銷策略,找出一條真正適合自身發(fā)展的道