〈三〉門扇關閉時發生碰撞？
    可能原因：（1）速度太快。
              （2）電壓異常。
              （3）馬達發電配件可能損壞。
              （4）控制器的剎車調整不當（部分控制器剎車可調）。

   〈四〉門扇不能啟動？
    可能原因：（1）感應器故障，檢查感應器之感應信號是否正常。
              （2）電線接頭松膠（短路）。
              （3）皮帶脫落。
              （4）可能馬達過熱，待冷卻后便能恢復正常。
              （5）控制器燒壞。
              （6）異物卡住。
              （7）電壓異常。

   〈五〉門自開自關？
    可能原因：（1）傳感器失靈。
              （2）有活動物體處于感測范圍。
              （3）門片開關碰到障礙物。
              （4）后蓋沒有固定緊的情況下，如果橫梁太長在門關閉的時候，探頭跟著后蓋動，就可能開門（微波探頭最容易出現這種情況）；
              （5）探頭探測范圍調整不當，門體的關閉運動被探頭探到就有開門了；

   〈六〉門扇抖動？
    可能原因：（1）地下導軌或止擺器有障礙物或磨損，發生前后抖動。
              （2）移動吊掄及軌道發生磨損或障礙，發生上下抖動。

   〈七〉注意事項？
    可能原因：（1）自動門軌道及吊輪不能上油；否則吊架上的滾輪有滑動現象，使門發生碰撞。
              （2）長時間沒有使用的情況下請關閉電源。
              （3）發生異常請勿隨意拆裝，請與專業人員聯系。