(1)山東萬代興是一家集科、工、貿(mào)于一體的高級防盜門廠家,以高級防盜門﹑鋼質(zhì)進(jìn)戶門﹑非標(biāo)門﹑防火門﹑樓宇門﹑別墅門﹑地下室門﹑工程門為主.公司先后引進(jìn)德國、意大利、韓國等國外先進(jìn)高端技術(shù)生產(chǎn)合成套裝門制品,融合國際的先進(jìn)高端技術(shù),山東萬代興擁有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢,秉承"設(shè)計個性化、制造規(guī)模化、經(jīng)營國際化"的理念,創(chuàng)新能力和工藝水平領(lǐng)先同儕。 　(2)山東萬代興秉承＂誠信為本，真誠合作＂的理念，強(qiáng)化質(zhì)量管理．以市場為導(dǎo)向，以人為本、以信立業(yè)、以品牌出效益、以創(chuàng)新求發(fā)展，使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大．山東萬代興將繼續(xù)秉承＂質(zhì)量第一，用戶至上＂的服務(wù)宗旨，以時尚的設(shè)計理念，一流的工程質(zhì)量，完善的售后服務(wù)為廣大消費(fèi)者營造一個更溫馨、舒適的家園．山東萬代興公司為＂重合同、守信用＂企業(yè)，多次被授予＂ＡＡＡ級信用企業(yè)＂、＂文明單位＂、＂先進(jìn)企業(yè)＂等榮譽(yù)稱號．山東萬代興在健全現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理體制的同時，實(shí)施人才戰(zhàn)略，廣攬科技人才和管理精英，大力開展人力資源培訓(xùn)，建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)和技術(shù)能力強(qiáng)、忠誠與企業(yè)、能打善拼、積極向上的職工隊伍． (3)優(yōu)秀的品質(zhì)從基材著手． 防盜門七大優(yōu)勢：1、表面先進(jìn)性用汽車鼓輪漆，二十年不掉色。2、萬代興獨(dú)立自主開發(fā)的三防鎖具具有智能性、防盜性、防塞性。3、手柄加厚、牢固性,款式多樣性便于選擇。4、貓眼打開燈亮起，便于晚上觀察。5、節(jié)能環(huán)保型防老化密封條。6、高清晰豪華組合門鏡。7、自主專利達(dá)9款，款式新穎獨(dú)特，獨(dú)一無二，款之新穎，擴(kuò)大了廣大用戶的選擇余地。 　萬代興門業(yè)的服務(wù)宗旨是：快捷、高效、優(yōu)質(zhì)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是：以用戶的滿意為最高工作標(biāo)準(zhǔn)。 我公司針對產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下： 一、公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行24小時全天服務(wù)，節(jié)假日均有專人值班。公司設(shè)有售后服務(wù)專用車輛，質(zhì)量投訴服務(wù)電話：0531-88600188 二、建立健全的用戶檔案系統(tǒng)，能準(zhǔn)確追溯產(chǎn)品銷售的去向，定期專人或電話回訪用戶，及時解決產(chǎn)品在使用中的問題。 三、服務(wù)范圍：產(chǎn)品安裝、調(diào)試；五金配件的維修、更換；產(chǎn)品其他質(zhì)量問題的維修、維護(hù)、處理；產(chǎn)品使用培訓(xùn)。 四、產(chǎn)品自交付使用起一年免費(fèi)維修、更換五金配件，一年后實(shí)行有償維修，產(chǎn)品終身維修。 五、服務(wù)時限：接到服務(wù)電話后，短途的在2小時內(nèi)到達(dá)，中途的在4小時內(nèi)到達(dá)，遠(yuǎn)途的向客戶解釋，并約好到達(dá)服務(wù)的時間。 六、維修、更換五金配件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量保證期內(nèi)的維修、更換五金配件免費(fèi)；超出質(zhì)量保證期的正常磨損或者質(zhì)量保證期內(nèi)的人為損壞，按公司的進(jìn)購價格收取。 七、上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：只收取材料費(fèi)，免人工費(fèi)。 　　公司承諾在服務(wù)中使用的材料、五金配件，均經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)驗，其性能指標(biāo)均符合國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，決不以次沖好，降低標(biāo)準(zhǔn)。 為充分體現(xiàn)“用戶至上，質(zhì)量保證”的質(zhì)量方針，針對產(chǎn)品，我們在此特做質(zhì)量承諾如下： 一、采購質(zhì)量承諾 1、對產(chǎn)品采購產(chǎn)品用材料、配件均選用符合中華人民共和國國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且經(jīng)國家權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)檢測合格的產(chǎn)品。 2、嚴(yán)格執(zhí)行入庫檢驗制度，對入庫檢驗不合格的材料、配件一律不得入庫，更不準(zhǔn)降級使用到產(chǎn)品中 二、過程質(zhì)量承諾 1、嚴(yán)格按公司規(guī)定的操作規(guī)程、工藝流程、工序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。 2、對工序產(chǎn)品嚴(yán)把首檢、自檢、專檢、批檢“四檢”關(guān)，不合格產(chǎn)品不得轉(zhuǎn)入下道手續(xù)。 3、對生產(chǎn)全過程實(shí)施有效控制，堅決杜絕一切不合格現(xiàn)象的發(fā)生。 4、確保產(chǎn)品入庫一次合格率達(dá)到99%以上。 三、服務(wù)質(zhì)量承諾 1、產(chǎn)品安裝前項目經(jīng)理進(jìn)駐工地，同招標(biāo)方、施工方、監(jiān)理方溝通聯(lián)絡(luò)，作好前期準(zhǔn)備工作。 2、服務(wù)人員全部經(jīng)培訓(xùn)后上崗，并按公司規(guī)定的作業(yè)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)施工。 3、對產(chǎn)品的安裝、服務(wù)，由公司專職質(zhì)量檢驗員驗收，及時整改存在的問題，保證最佳質(zhì)量狀態(tài)。 四、質(zhì)量保證期承諾 1、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)良的狀態(tài)交付使用。 2、產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年。 3、材料、配件質(zhì)量保證期一年。 4、公司對產(chǎn)品終身維修。 聯(lián)系地址：中國•山東濟(jì)南萬代興門業(yè) 王經(jīng)理：18663762665 銷售熱線：0531-88600188　 傳真:0531-88600188　 電子信箱：1402684676@qq.com QQ:1402684676