生產周期 production

門屬于大型定制產品，工藝復雜，程序繁多，復合實木門的生產周期是30天左右，所以請客戶結合自己的實際需求，下單時向客服咨詢好產品的大約出貨時間，以免耽誤您的工期。

客戶下單 place

1.客戶下單時務必核對以下信息
門的型號、品種、款式、顏色（若需提供色卡樣品參考，請咨詢客服）
門洞的高度、寬度、墻的厚度尺寸

2.產品進入生產期后，不支持退貨或換貨
木門屬于定制產品，定下的訂單進入生產期后，加工程序已經開始，所以請您下單前再三確認您的訂單信息，若中途變更訂單，原則上我們一律不換貨、退貨和退款哦！
溫馨提示:若顧客自己提供信息錯誤導致門無法正常安裝，我們均不接受退款申請喔!

物流說明logistics
產品均為大件的重貨，一律走物流托運，因物流因素無法集中一車一并運送，還請買家諒解并耐心等 待同事我們也會同步跟蹤物流信息及時通知買家。
貨物到達買家的市（或縣）的物流站點，在接到物流公司通知取貨電話時，客戶可自行到物流站點提貨若客戶要求物流公司送貨上門，雙方運費和送貨地點自行協商并溝通清楚。若客戶要求物流公司送貨上門但個別地方不提供送貨服務時，客戶可自己租車去提貨。

簽收貨物CLOSED
1.仔細檢查貨物，確認無誤后再簽字
2.提貨時請當面拆開包裝，若檢查到貨物有破損，不要簽收，當即聯系在線客服，我們會根據實際情況給出 相應的解決方案，不會讓客戶承擔額外的風險和損失，有些貨物的外觀包裝有稍許破損，但里面的貨物完 好無損此情況可以放心提貨并簽字。

貨物出現的破損狀況
貨物屬于大型產品，送達的地區有些因路途遙遠需要經過多次的中轉 ，如有以下的破損情況
1、小型擦傷，我們寄修復筆修復即可。
2、中型擦傷，客戶可以在當地請人維修，由我們發修補油漆。
3、重大貨運損失，客戶可以直接退回工廠修復，來回運費我們承擔。

關于評價 appraisement
我們十分重視您每一個評價，無論是什么問題，我們的客服人員都會在第一時間內為您解決，絕不逃避任何責任，所以您的肯定是對我們最大的鼓勵，收到貨后，如果有什么意見或者建議以及疑問，都可以聯系與我們客服聯系，我們都會認真聽取！

聯系人：鄒先生

聯系電話：13324278800

聯系地址：遼寧省盤錦市雙臺子區