售后服務承諾書：

一、服務與支持：支持上門服務；

二、產品保修范圍：

1、 產品機構保修期貳年，終身維護，保修期自產品售出安裝完畢日起計算；（面料除外）

2、保修范圍：保修期內乙方對乙方提供的產品的質量進行保修。產品的安裝質量進行保修；但乙方根據甲方要求可進行有償維護。

3、產品保修期內乙方產品的質量問題發生的保修，乙方在接到甲方通知后應在貳個工作日內派技術人員維修（國家法定節假日除外），維修費由乙方承擔。但因使用方非正常操作導致的損壞，由使用方負責。

4、保修期外，乙方為甲方提供有償保修服務，收取成本費用。

5、供應相關電動窗簾配件50年。

買家必讀：

     本店產品為廠家直銷，品質保證，價格優惠，歡迎選購！我公司提供室內外遮陽產品配件批發，專業承接大型室內外遮陽工程設計與安裝。歡迎來電洽談！

郵資說明：

   體積較小數量少的產品配件可發快遞，體積較大數量多的成品或半成品可發物流。杭州地區可免費上門測量,其它地區根據實際情況而定。如工程需要我司工程設計人員可現場勘察，免費出設計方案。

  1、關于產品質量：網絡交易，誠信為王。作為阿里巴巴的戰略合作伙伴，我們對產品的要求和把控極其嚴格，所有的產品在出貨前均會經過采購、QC、倉管相關人員的三次質檢，確保發貨到您手里的產品是合格產品，請您在收到產品后盡快確認。萬一產品有質量問題（貨流量大，疏露在所難免，在此深表歉意），請提供圖片證據，并在48小時內反饋，超過48小時，概不退還。

 2、關于斷貨：雖然我們是原廠的一手貨源，但是線下供貨商走貨也非常快，我們將盡量保證貨源的穩定，但是也不可避免地會出現斷貨的情況，請客戶多多理解。一旦出現斷貨，我們會在3小時內通知到買家，為您換款，或者48小時內完成退款。

 3、關于退換貨：換貨、退貨請先與我們的銷售客服聯系確認，未經客服允許自行退貨我司將拒收。銷售客服接待有關退換貨事項，在符合退換貨標準的情況下方才受理。倉庫接到退貨要求后，將根據快遞單查找，如填寫不明者予以拒收處理。請您仔細核對退貨數量、認真填寫退貨單據。

客戶在點擊購買此產品后，即表示同意以上產品服務協議。