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嚴格遵守國家（三包）規定、以信為本、以質求信的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認
同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優質更全面的上門服務，
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上海步陽防盜門能企業標語：[爭做一流員工共創一流品質同創一流企業]
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一、）節假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組,可隨時到現場搶修,以最快速度到達客戶指定地點。
三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、)費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。

并嚴格執行我們的維修特色:
針對防盜門通病專業維護維修：如防盜門開、關噪音大，門只能開一半，小舌頭不出或不活，鑰匙不好插或插了不好拔，有些鑰匙開兩檔只能開一檔，鎖芯不活鑰匙很難擰等各種毛病，防盜門翻新等各種門內維修服務。本公司,提供24小時、無節假日的上門服務。放心維修:實行先報價后維修的準則,先核價,后維修,不修好不收任何費用。
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上海市中環內一小時內到達，上海外環內各區域都有專業維修技師，根據保修實際故障派遣專業技師，本公司承諾：在維修條件內，修不好將無需任何費用，請來電我部，專成為您服務。包括：鎖芯更換、把手更換、翻新防盜門、老鎖改鎖、紗網更換、門鈴更換、貓眼更換、等各項服務。提示廣大客戶：（如果芯尋找的技師只會更換鎖芯，而對修門不懂不會，就不是正規廠家公司培訓過派出的技術技師人員，謹防假冒。）本單位是廠家指定全市特定服務中心，技師都是有十多年從事經驗，為公司和家庭提供防盜門專項服務，專業維修。針對防盜門通病專業維護維修：如防盜門開、關噪音大，小舌頭不出或不活，鑰匙不好插或插了不好拔，有些鑰匙開兩檔只能開一檔，鎖芯不活鑰匙很難擰等各種毛病。
服務承諾; 
1: 經我公司維修如有質量問題3個月內保修。更換配件保修一年，請保留好由維修人員為您開的維修票據。在選用配件方面嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
2:收費方面，維修工決不夸大故障、絕不亂收費。如有異議，可以向公司投訴。服務網點覆蓋上海地區提供
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