棗莊天志木業(yè)有限公司
主營(yíng):門(mén)+木門(mén)+家居門(mén)
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1,關(guān)于色差:所有產(chǎn)品100%實(shí)物拍照,但由于拍照過(guò)程中燈光,拍攝技術(shù),顯示器參數(shù),生產(chǎn)批次等原因,可能會(huì)造成圖片與收到的實(shí)物有輕微色差,這種情況都是正常的,顏色一律以實(shí)物為準(zhǔn)。
2,發(fā)貨時(shí)間:我們一般都有貨,個(gè)別產(chǎn)品缺貨只是暫時(shí)的,因?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)都要一定周期,一般7-15天。正常發(fā)貨時(shí)間1-3天,特急的可與跟單聯(lián)系,特殊安排。
3,關(guān)于運(yùn)輸:家具是大件產(chǎn)品,所以不能發(fā)快遞,是通過(guò)大型貨車來(lái)運(yùn)輸?shù)模覀兌际菍⒇浰偷轿覀冞@邊的物流公司,再由物流公司負(fù)責(zé)發(fā)送到當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn),然后通知各買(mǎi)家到物流點(diǎn)提貨,運(yùn)費(fèi)是由買(mǎi)家提貨付款。
4,關(guān)于簽收:我們產(chǎn)品出廠都通過(guò)嚴(yán)格檢查的,所有產(chǎn)品都完好無(wú)損的。為了保障買(mǎi)家的權(quán)益,特別提醒的是,物流公司承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù),他是有責(zé)任負(fù)責(zé)貨物安全的,因此買(mǎi)家在提貨時(shí),千萬(wàn)要當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,仔細(xì)認(rèn)真開(kāi)包驗(yàn)收,看有沒(méi)有碰壞邊角的,壓斷的,劃傷的,不但要看外包裝,還要看內(nèi)部,要拆包檢查的,不要怕麻煩,因?yàn)槟惝?dāng)場(chǎng)檢查出問(wèn)題,立即拍照片做憑證,并通知買(mǎi)家協(xié)助你們交涉,物流就可以幫你賠償,如果你沒(méi)有檢查出來(lái),簽收回去再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,哪物流就不再負(fù)擔(dān)責(zé)任了,到時(shí)也不要賴到賣家頭上,說(shuō)什么我賣的是要好產(chǎn)品,現(xiàn)在是壞的不要退貨等,是物流的問(wèn)題我們是不會(huì)承擔(dān)責(zé)任的,不要說(shuō)我們沒(méi)有提醒呀。
5,關(guān)于售后:1,如果收貨安裝或使用時(shí)遇到問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們可以給提供專業(yè)服務(wù)。2,家具是大件,特別提醒的是,我們不接受退貨的,一般我們是缺損補(bǔ)發(fā),所以在購(gòu)買(mǎi)前要考慮好,不要到時(shí)退貨我們是不接受的,考慮好了再買(mǎi)。3,其它售后問(wèn)題請(qǐng)與客服聯(lián)系。
聯(lián)系電話 157-2569-1666,QQ379403083