走進(jìn)鄂爾多斯各大裝飾城,各種各樣的"門"讓人云里霧里:﹑入戶門﹑封戶門--部分商家在銷售過程中,將這些門統(tǒng)稱為""。事實(shí)上,這些商家對外宣稱的所謂防盜門未必真的防盜。 根據(jù)原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《防盜安全門通用技術(shù)條件》的規(guī)定,防盜門的生產(chǎn)有著嚴(yán)格的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),而一些所謂的金屬分戶門、鋼質(zhì)進(jìn)戶門只是企業(yè)自行制定的行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn),和防盜門是兩種不同的概念。 4月1日 4月13日,鄂爾多斯市工商局對全市20余家防盜門專賣店及裝飾材料市場進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),近半數(shù)銷售商故意混淆概念,把所謂的金屬分戶門、鋼質(zhì)進(jìn)戶門當(dāng)做防盜門來賣,不但誤導(dǎo)了消費(fèi)者,也擾亂了正常的防盜門市場秩序。 投訴:防盜門反鎖自家人 今年初,家住鄂爾多斯市東勝區(qū)的李先生新安裝了一個(gè)800元左右的防盜門,可是還不到10天,麻煩就來了:想出去時(shí)怎么也打不開門。幾個(gè)小時(shí)后,商家的維修人員趕到,把鎖修好后才打開了門。 防盜門非但不防小偷,反而把自己鎖在家里面。這種事接著又發(fā)生了幾次,讓李先生頭痛不已。于是,李先生強(qiáng)烈要求商家退貨。在雙方協(xié)商未果的情況下,李先生將此事投訴到鄂爾多斯市工商局執(zhí)法局。 調(diào)查中,商家的解釋為:這種門并非防盜門,而是一種"鋼質(zhì)進(jìn)戶門",出現(xiàn)問題可能是門鎖的原因,也可能是安裝不到位。李先生出示了購買防盜門的發(fā)票,然而,發(fā)票上只標(biāo)明"門",而非"防盜門"。 "購買的時(shí)候明明告訴我是防盜門,怎么成了鋼質(zhì)進(jìn)戶門了?"李先生愕然。 檢查:銷售商故意混淆概念 據(jù)了解,市場上各種門的價(jià)位從七八百元到兩三千元不等,銷售人員大多如此解釋其差別:鋼板厚度不同,7厘米的最便宜,還有10厘米的。或解釋說:廠家、規(guī)格不同,質(zhì)量上沒有什么區(qū)別。但按有關(guān)規(guī)定,金屬分戶門必須注明具體名稱,不得使用防盜門的概念。檢查中執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),許多廠家在包裝時(shí)往往把非防盜門的標(biāo)志放在隱蔽的部位,令消費(fèi)者不易發(fā)現(xiàn),比如門框上部;還有一些商家為了逃避處罰,更為了迷惑消費(fèi)者,故意想出了安全門﹑入戶門等名稱,銷售時(shí)以防盜門進(jìn)行宣傳,利用消費(fèi)者的不知情,達(dá)到謀利的目的。當(dāng)執(zhí)法部門前來檢查時(shí),他們往往矢口否認(rèn)自己賣的是防盜門。因大多數(shù)消費(fèi)者被蒙在鼓里,所以很少有人舉報(bào),使得查處工作不易展開。 結(jié)論:進(jìn)戶門達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn) "那些入戶門、分戶門、進(jìn)戶門、鋼質(zhì)門等非防盜安全門。雖然樣式新穎別致,甚至與防盜門外形相似,但其制作中執(zhí)行的卻是地方性的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),與國家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量要求相差甚遠(yuǎn)。"據(jù)鄂爾多斯市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所工作人員介紹,國家標(biāo)準(zhǔn)要求防盜安全門的框料必須在2毫米以上,但這些地方性的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅要求在1.2毫米;在抗破壞時(shí)間方面,有的企業(yè)僅規(guī)定2分鐘即為合格,而國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為15分鐘;國家標(biāo)準(zhǔn)還要求防盜安全門使用的防盜鎖具必須符合《機(jī)械防盜鎖》的要求,而依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作的非防盜安全門使用的鎖具根本達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。一些不良商販拿貌似防盜門的普通鐵門當(dāng)防盜門賣,從中賺取不法利潤。 據(jù)工商執(zhí)法人員介紹,由于國家針對防盜門已經(jīng)出臺了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),一些生產(chǎn)廠家比較集中的地區(qū)比如浙江、深圳等省市的部分企業(yè),就把達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)的門另起概念叫金屬分戶門、鋼質(zhì)進(jìn)戶門等,并自行制定行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來,這些門也可以進(jìn)入市場,甚至因成本低能夠靠低價(jià)位搶占一定的市場份額。這樣的"防盜門",價(jià)位一般在500元左右,最多不高于1000元,而真正的防盜門一般都在千元以上。"商家如果將鋼質(zhì)進(jìn)戶門等故意宣傳成防盜門,就是虛假宣傳。"執(zhí)法人員稱。 提醒:選防盜門看合格證明 檢查中執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者在識別防盜門方面存在著"盲點(diǎn)":他們比較注重門的款式,頂多再問一下鋼板的厚度,而對防盜門的通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及防盜鎖具的級別標(biāo)準(zhǔn)卻很少問津,更不去注意包裝上注明的是什么名稱。這就給銷售者以可乘之機(jī)。 面對紛繁復(fù)雜的防盜門市場,消費(fèi)者如何才能選到合格的防盜門?工商執(zhí)法人員提醒消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn): 1、要求銷售商出示有關(guān)部門的檢測合格證明,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合《防盜安全門通用技術(shù)條件》的技術(shù)要求。 2、合格的防盜安全門門框的鋼板厚度應(yīng)在2毫米以上,門體厚度一般在20毫米以上,并可通過拆下貓眼﹑門鈴盒或鎖把手等方式檢查門體內(nèi)是否有加強(qiáng)鋼筋,以增強(qiáng)門體的整體強(qiáng)度。門內(nèi)最好有石棉等具有防火﹑保溫﹑隔音功能的材料作為填充物。 3、檢查鎖具是否采用了經(jīng)公安部門檢測合格的防盜專用鎖,在鎖具安裝處是否有加強(qiáng)鋼板進(jìn)行保護(hù)。 4、檢查產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,看是否有焊接缺陷,門扇與門框的配合是否密實(shí),間隙是否均勻一致,開關(guān)是否靈活等。 5、盡量選擇有品牌保證的產(chǎn)品 此外,消費(fèi)者從銷售價(jià)格上也可直觀地判斷出來。由于合格的防盜門需要一定的制作成本,因此消費(fèi)者在購買時(shí),可從價(jià)格上做個(gè)粗略直觀的判斷:單扇防盜門價(jià)格一般在800元以上;1.1米以上的雙開門,價(jià)格一般在1100元以上。低于這個(gè)價(jià)格的防盜門,很可能就不合格。
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