【門窗幕墻網】中介市場再起波瀾。蘇寧易購集團(以下簡稱“蘇寧易購”)要推出新品牌“蘇寧有房”,并率先落地南京。7月27日,蘇寧易購總裁侯恩龍宣布,蘇寧易購將依托線上蘇寧有房和線下蘇寧小店,正式進入二手房市場。
蘇寧有房定位為沒有中介的二手房交易平臺,每套房交易服務費一口價9999元。對于新業務,蘇寧易購給出的定位是:顛覆傳統中介依賴信息不通暢而獲利的模式,做二手房交易的服務商。
依托客戶流量“開疆拓土”,蘇寧易購只能算作是繼阿里、京東之后,第3家進入二手房市場的電商;以低價切入市場,實行線上線下整合,蘇寧易購也并非第一個吃螃蟹者。截至目前,宣稱要以互聯網思維改造房產交易生態鏈的企業,有的還在路上探索,有的已經死在了沙灘上。蘇寧易購,能成功嗎?
賣套房只收9999元?
公開資料顯示,江蘇蘇寧有房科技有限公司成立于今年5月,注冊資金1000萬元,股東為蘇寧易購,侯恩龍為企業法人。
目前,市場上主流的房產中介公司大都以“網絡+實體門店”的方式運營,在實際交易過程中,房產經紀人通過幫助房屋買賣雙方交易提取數額不菲的傭金。在蘇寧易購看來,這種交易模式存在信息不對稱、傭金過高等行業痛點,這也是蘇寧易購期望撬動二手房市場的支點。
侯恩龍算了一筆賬,在南京以一套300萬元的房子為例,按房屋總價的2%~2.4%收取中介費,購房者要交6~7萬元的服務費,而蘇寧有房按套收取固定交易服務費的模式能極大緩解購房人的經濟壓力。目前,南京二手房均價約為每平方米30000元,與傳統按比例收取傭金的方式相比,每套9999元的服務費的確有極高的性價比。
“在線上,買賣雙方可自由溝通,沒有中介打壓或哄抬價格,實現了買賣雙方信息全程透明;在線下,蘇寧小店能為用戶提供咨詢接待、房源發布和查看等服務,線下簽約中心還配有專業團隊提供全流程簽約、貸款、過戶、交房等服務。”侯恩龍向《中國建設報·中國房地產》表示,蘇寧有房提供的不僅僅是一個平臺,而是覆蓋全產業鏈的消費服務。
《中國建設報·中國房地產》了解到,目前蘇寧小店在全國的數量已超過1200家,下半年布局速度將達到日均30家。在售賣生鮮、日配等商品的同時,二手房等自營增值業務將成為蘇寧小店的“特色商品”。“蘇寧小店是智慧零售的戰略性布局板塊,真正打通了離消費者最近的最后一公里。”侯恩龍表示,“借助蘇寧小店龐大的線下渠道,蘇寧有房不僅能節約開店成本,還能有效利用小店的高頻客流沖擊傳統中介門店的低頻客流。”
蘇寧易購并非第一個試圖顛覆傳統的攪局者。愛屋吉屋、房多多、Q房網等企業都曾經試圖以“互聯網+”和“低價換市場”的模式瓜分二手房市場蛋糕。其中,愛屋吉屋尤為典型,一年零三個月里,完成5輪融資,累計融資額達到3.5億美元。然而,當創業的熱情遭遇資金短板的冷水,愛屋吉屋現在幾乎已經退出市場。有媒體曾經指出,愛屋吉屋等互聯網中介“沒有找到持續的盈利模式,低傭金難以長期存活”。一位知名房產中介商也曾明確表示,要提供法律、金融等方面的經紀人服務,成本支出很難降下來。
對于先行者的試水,蘇寧易購方面不予置評,只是表示自身有生態圈支持,背靠蘇寧易購和蘇寧小店,可以為購房者提供豐富的社區房源和購房需求,并且強調,蘇寧有房的目標“絕對不只是收取服務費”。
圖謀高密度、多維度流量入口
每套房9999元服務費,招數直接,對于購房者而言極具誘惑力,但對蘇寧來說,似乎并不指望靠此盈利。
公開資料顯示,蘇寧易購目前已形成零售、物流、金融、科技、置業等8大產業板塊。零售板塊中的蘇寧連鎖網絡覆蓋海內外600多個城市,擁有近1600家門店,其中,線上平臺蘇寧易購穩居中國B2C(商對客電子商務模式)市場前三。業內人士分析,蘇寧有房的出現,應該是蘇寧易購打造新零售體系的其中一環。
對此,侯恩龍并不否認,他對《中國建設報·中國房地產》表示,蘇寧有房要從上游獲取用戶精準畫像,成為家庭消費的入口,與線上的蘇寧易購平臺和今后線下10萬家以上的蘇寧小店,共同打造線上線下聯動的閉環生態圈。“假設你的房子是從蘇寧買的,通過房子交易過程中的數據,你的家庭收入、還貸能力、房子情況、居住地址、職業、家庭人口構成、日常消費習慣等可以被蘇寧易購獲取。這是一幅全面的個人大數據畫像,是互聯網時代最值錢的流量。”侯恩龍說道。
按照蘇寧易購的商業邏輯,依托足夠的個人大數據,后期按照每個家庭的特點,不管是購買家具家電還是日常的生活物品,都可以按照房屋特點實現一鍵配置。侯恩龍表示:“未來消費者家門口有蘇寧小店,商圈有蘇寧易購廣場,線上有蘇寧易購店鋪。從買房建立起的絕對信任感,會讓消費者對蘇寧的整個品牌鏈建立好感,購物也可能會更傾向于蘇寧。”
《中國建設報·中國房地產》了解到,除了二手房,蘇寧小店還將增設家政、彩票、物流等自持增值性業務。依托緊鄰居民的低成本窗口,打造高密度、多維度的流量入口,繼而打通蘇寧幾大業務板塊,建造共生共榮生態圈或許才是其核心追求。
在談到蘇寧有房提供的衍生服務時,侯恩龍表示,“今后會依托蘇寧集團整體優勢與多家銀行達成戰略合作,為成交客戶提供金融服務,從更長遠和更高層次考慮,后期蘇寧會涉及到提供金融理財系列的產品。”
業內人士表示,蘇寧集團和占據市場絕大部分份額的傳統房產中介相比,還存在著人才、經驗等方面的不足,同時也應看到,這樣的企業有充足的客戶資源、龐大的資金體量以及現代化的運營模式,爆發力和沖擊力也存在諸多可能性。下階段,如何盡快實現資源互通互補,將是決定商業生態是否完善的關鍵。