在許多企業80%的業績是20%的銷售人員創造出來的。這20%的人并不是俊男靚女,也非個人能言善道。.惟一相同的是他們擁有邁向成功的方法。盡管各不相同,但有其共同之處。 1.喜歡自己 敢于相信自己的能力,敢于在顧客面前推銷自己,是一個直銷員成功的先決條件。銷售人員給人的印象往往是促成消費的一個重要因素。業績良好的直銷員是永遠充滿自信。 香港直銷大王馮兩駑說過"直銷員成功的秘密武器是以最大的愛心去喜歡自己" 2.習慣拒絕 50-15-1"原則,也就你每50個業務里,只有15個業務對象有意和你談談,這15個之中又只有1個人會購買你的產品。 無論是多么成功的直銷員也都是屢敗屢戰。只不過他們始終堅信失敗99次后一定會成功。他們在拒絕之中學會了更改方法,促成自己進步,不斷進步,不斷改善,一次又一次地從頭開始,便有了美好的結果。 3.堅持不懈 直銷就如同打井,同顧客打交道的過程就是不斷挖掘顧客的購買需求的過程。這也是磨練耐心的過程.再堅持一次就會成功,這是每個優秀直銷員都必須擁有的信念。 4.正面思考 一件事往往有許多面,你若總是往壞處想,那你就是自己虐待自己,所以就是遇到打擊時也應該看開些。想法捕捉光明的一面。這應該是所有直銷員必須鉻記在心的。切記沒有人可以打敗你,除非你自己。 5.養成良好習慣 每一個人都是習慣的奴隸。一個良好的習慣會使你終身受益。如果你是直銷員,不妨問問自己有哪些有助于成功的好習慣,總結并堅持。有哪些阻礙成功的壞習慣,越早改掉越好。 6.有計劃內的工作 工作沒有計劃是不要想象的。作為一名直銷員,誰是你的顧客,他住哪,他從事什么工作,他有哪些愛好,如何接觸他-------這些所有問題必須事先了解清楚。你還要了解行業,了解競爭對手,了解自己的短期目標和長期目標,有計劃有準備才能取得最后成功。事先做好必要準備,是直銷高手的共性。 7.隨機應變 當你準備去見客戶時,這時你不必想得太多,所要準備的是樹立信心和抓住信心。 多設想一下可能發生的情況,多準備一些對策,在直銷時便能自由地運用技巧,但這種準備絕不能限制住自己思維活動的想象力,否則就公適得其反。 8.不斷地學習 每個人的優點都不盡相同,通常人們只欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方法就是向強者學習。同樣想成為超級直銷員,學習別人的優點是最的方法。 每天進步1%,一年下來的成果就大得驚人。人一旦來到這個世界上,就得對自己負責,如何使今天的我比昨天的我更進步,更充實。這是人生的責任中最緊要的。 日本直銷大師原一平的口號是"每天進步一點點"。 9.建立自己的顧客群 要掌握2000萬人是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能。通過廣結良緣的認識100人永遠比認識10人機會多,從認識進一步成為顧客,顧客還要衍生顧客,逐步建立自己的顧客群,業績自然而然地就會增加。 顧客是直銷員最大的資源,所以成功的直銷員必須建立自己的顧客群體。 10.具備專業知識 直銷員要具有商品,業務及其有關知識,這是一個直銷員有基本要求。 直銷的基本原則之一,就是對于自己的工作,商品銷售方法和服務具有充分的認識,對于商品和服務,若能擁有豐富的知識,,就越能給客戶深刻的印象。 有了專業知識的墊底,與客戶洽談時,一口行話常常很快就能贏得信任,一舉打開局面。
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