近年來建材家居行業發展較快,市場競爭也越發激烈。面對日益白熱化的競爭環境,企業紛紛開辟新的營銷模式,從最初的小店到賣場再到建材超市,如今一種新的營銷模式得到很多企業與消費者的青睞,那就是團購活動。但團購活動也有很多的發展瓶頸,下面九正小編結合業內人士觀點為您分析。
發展瓶頸分析:
售后沒保障
一項相關調查顯示,3846名參與網友中,其中3553名網友不看好國內團購網站,占總人數的92%。只有8%的用戶表示國內團購網站信得過,數量為293人。
在小編多方采訪中了解到,很多消費者在選購門窗產品時還是更傾向于專業賣場,一是貨比三家,二是售后有保障。
針對消費者對團購的不信任情緒,林盛未來木業負責人表示:“大多數品牌企業的團購活動都是有保障的,消費者不必對售后有所顧忌,我們林盛未來木業的每場團購活動都有專人負責,我們從下單到安裝都會安排專業人員負責。”
本木木業負責人在談到團購活動信任危機時也表示:“由于很多小企業,只是借助團購活動提升銷量,在很大程度上忽視了售后。這給整個門窗行業的團購活動制造了很大的困難。”
消費者維權難
消費者李女士日前在一場團購上訂購沙發并于商場繳付全款,可當貨物送到家中卻發現產品質量不如人意,從此李女士走上了漫漫維權路。而李女士維權路上的攔路虎卻恰恰是曾讓她滿意的“團購”。
小編在采訪中遇到一位為團購而苦惱的王女士,王女士日前在一場團購上訂購木門并于商場繳付全款,可當貨物送到家中卻發現產品質量不如人意,從此走上了漫漫維權路。“商場說我是在團購上買的東西,所以他們不負責,組織團購的人說讓我去找商家,我真不知道應該去找誰了!”商場以團購為名拒絕為王女士負責,而團購組織方也推脫責任。
團購現狀:市場發展不成熟
嘉和家泰負責人表示,雖然團購在中國發展只有短短兩年的時間,但是卻很快成長起來,由于涉及到消費者衣食住行的折扣信息,所以受到廣大消費者的青睞。雖然團購的消費模式還不是最主流的,但是它所爆發的影響力可謂無與倫比。“今天你團購了嗎?”已經成為當今時尚的流行語。團購雖然成長很快,但是現狀顯然不夠成熟。
市場競爭混亂
同一個門窗品牌可能在很多不同的團購中出現,但是出現的渠道和價格卻完全不同,不禁讓消費者懷疑產品的真實性和可靠性。
形式單一
幾乎所有的團購都是獨立成團,長期發展下去吸引力將大打折扣。如果賣場也能給一個較低的折扣,團購網將很快失去市場。
競爭形式進化
最初的團購多是通過網絡銷售,后期發展到通過平面媒體或者電視媒體銷售,如今已經發展到現場銷售。
競爭殘酷
各種團購如雨后春筍般出現,競爭更為激烈,同時諸多的團購網站也接受著優勝劣汰的考驗。
小結:
無論團購活動存在著多少的發展阻力,畢竟作為新的營銷模式也得到了很多企業的關注。也有很多門窗企業借助團購活動得到了很大的發展,如木門利用團購活動等取得了很大成功,這為整個門窗行業提供了經驗借鑒。小編相信,團購活動作為新的營銷模式必將大有作為。