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在一年前,如果有人告訴你:“我要在互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)。”,你一定會(huì)大笑,并斷定此人是個(gè)“瘋子”,隨即將之當(dāng)成笑話,覺(jué)得這是不可能的神話。
但是,一年后的今天,這個(gè)神話的締造者來(lái)到了中國(guó),他不是“神”,他是信“神”的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬,一個(gè)可能在一年前被你認(rèn)為是“瘋子”的人,一個(gè)被稱之為“互聯(lián)網(wǎng)”總統(tǒng)的奧巴馬。他是一位真正的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大師,他來(lái)到了我們的“家門(mén)口”。
“誰(shuí)能順應(yīng)時(shí)代潮流,誰(shuí)就能把握歷史的命運(yùn)。”這句話在美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬身上得到完美的體現(xiàn),回顧總統(tǒng)競(jìng)選歷程, 在21世紀(jì)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)盛行的年代,奧巴馬總統(tǒng)順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的潮流,順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,才成就了歷史,創(chuàng)造了奇跡。
那么,今天就讓我們?cè)诩议T(mén)口,一起來(lái)向奧巴馬學(xué)習(xí)如何成功競(jìng)選總統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略:
方法一:開(kāi)發(fā)網(wǎng)站,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步,也是關(guān)鍵的一步。奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的費(fèi)用約占到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總費(fèi)用的27%(相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源于搜狐http://it.sohu.com/s2008/obama/,下同),這里不僅有奧巴馬團(tuán)隊(duì)自建的競(jìng)選官方網(wǎng)站、官方博客,其團(tuán)隊(duì)更在各大門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通奧巴馬個(gè)人主頁(yè)及競(jìng)選專欄,奧巴馬團(tuán)隊(duì)還開(kāi)設(shè)反誹謗網(wǎng)站,運(yùn)用英特網(wǎng)技術(shù)反擊謠言以提升形象、傳播競(jìng)選動(dòng)態(tài),讓支持者第一時(shí)間能了解競(jìng)選進(jìn)程,并快速做出反應(yīng),奧巴馬通過(guò)這些網(wǎng)站,迅速積累自己的支持團(tuán)隊(duì)——奧巴馬僅在Facebook就擁有一個(gè)包含230萬(wàn)擁護(hù)者的群組。同時(shí)不同網(wǎng)站發(fā)揮著不一樣但同樣關(guān)鍵的作用,如MyBarackObama.com是奧巴馬團(tuán)隊(duì)在美國(guó)大選期間使用的網(wǎng)站,該網(wǎng)站有200萬(wàn)注冊(cè)用戶,有1300萬(wàn)用戶訂閱了該網(wǎng)站的通訊服務(wù),奧巴馬陣營(yíng)獲得的7.5億捐款有一半來(lái)自該網(wǎng)站,該網(wǎng)站目前仍在運(yùn)營(yíng)。
可以看出網(wǎng)站在奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)的過(guò)程中發(fā)揮著極其重要的作用,通過(guò)不同類型但同樣重要的網(wǎng)站,奧巴馬不僅聚集了人氣,更是名利雙收。網(wǎng)站能做到快速、直接、準(zhǔn)確、有效的信息傳播,它的時(shí)效性快過(guò)任何一份報(bào)紙和雜志,奧巴馬團(tuán)隊(duì)正是利用這一點(diǎn)與支持者進(jìn)行互動(dòng),并將潛在的、可能存在的不良信息快速處理,這就是互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),這也是為什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要先從網(wǎng)站開(kāi)始著手的原因。
對(duì)于我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)而言,做一個(gè)網(wǎng)站是非常簡(jiǎn)單的事情,但很多企業(yè)卻無(wú)動(dòng)于衷,有的企業(yè)有網(wǎng)站卻沒(méi)有被重視,這么好的資源,這么好的機(jī)會(huì)就這樣白白浪費(fèi)掉了,奧巴馬本次訪華,不僅是一次政治外交,更是給我們國(guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)提個(gè)醒,“如果你不想成為下一個(gè)麥凱恩,那就趕快開(kāi)始進(jìn)入WEB2.0時(shí)代,開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吧。”
方法二:電子郵件營(yíng)銷(EDM營(yíng)銷);電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用占到奧巴馬團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用的62%,這里不僅有針對(duì)美國(guó)公民的電子郵件信息,更有針對(duì)性的采用中文書(shū)寫(xiě)了一篇《我們?yōu)槭裁粗С謯W巴馬參議員——寫(xiě)給華人朋友的一封信》,網(wǎng)民在奧巴馬的競(jìng)選網(wǎng)站注冊(cè)后,就會(huì)收到郵件請(qǐng)求“在下周一前捐款15美元或更多”,因?yàn)椤爸芤粚⒖吹轿覀兊木杩羁倲?shù),看我們能否與麥凱恩的競(jìng)選活動(dòng)相競(jìng)爭(zhēng)”,捐款的鏈接也附在的郵件中,通過(guò)EDM營(yíng)銷自動(dòng)傳播,奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)團(tuán)獲得了大量200美元以下的小額捐款,就算沒(méi)有財(cái)團(tuán)的支持,奧巴馬團(tuán)隊(duì)也能獲得競(jìng)選所需要的巨額資金。
奧巴馬總統(tǒng)的經(jīng)歷告訴我們:EDM營(yíng)銷仍是目前最主流、最有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法與手段之一,奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)正是通過(guò)技術(shù)手段將EDM營(yíng)銷運(yùn)用的爐火純青,才取得今天驕人的“戰(zhàn)績(jī)”。
方法三:視頻廣告、植入式廣告、搜索關(guān)鍵詞廣告,這部分費(fèi)用占到奧巴馬團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用的11%,在最流行的視頻網(wǎng)站YouTube上,僅一周的時(shí)間,其競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)就上傳了70個(gè)奧巴馬的相關(guān)視頻,其中奧巴馬關(guān)于種族問(wèn)題的37分鐘演講,上傳至網(wǎng)絡(luò)后查看率在一個(gè)月內(nèi)就超過(guò)500萬(wàn)次,使他成為互聯(lián)網(wǎng)最引人注目的網(wǎng)絡(luò)“紅人”。
奧巴馬團(tuán)隊(duì)還將競(jìng)選廣告banner植入到最受年青人歡迎、最熱門(mén)的18款網(wǎng)絡(luò)游戲中,游戲在各個(gè)場(chǎng)景上打出“競(jìng)選已經(jīng)開(kāi)始”、以及奧巴馬的頭像和網(wǎng)站鏈接,這些游戲在美國(guó)10個(gè)州同時(shí)上市,引起全美青年人廣泛關(guān)注。
奧巴馬團(tuán)隊(duì)更借助google adwords這一世界上最大的搜索引擎,投放了google adwords 關(guān)鍵詞廣告,如果美國(guó)選民在google 的搜索框中輸入BarackObama,搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)就會(huì)出現(xiàn)奧巴馬的視頻宣傳廣告,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥凱恩的政策立場(chǎng)的批判,當(dāng)然,同時(shí)還包括一些非常熱門(mén)的話題,如油價(jià)、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、金融危機(jī)等等,只要搜索一下,就可以知道奧巴馬對(duì)這些敏感問(wèn)題的觀點(diǎn)評(píng)論,可以說(shuō)在競(jìng)選其間,奧巴馬的身影已強(qiáng)勢(shì)占據(jù)了網(wǎng)民們的注意力。
通過(guò)第三點(diǎn)我們不難了解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段多種多樣,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心就是“注意力”,無(wú)論通過(guò)何種方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其目地只有一個(gè):“吸引更多的注意力”。只有讓更多的人關(guān)注你,你才更有可能成功。
奧巴馬團(tuán)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓選民們更加深入的了解了奧巴馬,成功打造了奧巴馬個(gè)人品牌。奧巴馬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打得紅火,民意支持率也占上風(fēng),在投票開(kāi)始前奧巴馬的支持率已經(jīng)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥凱恩高出10個(gè)百分點(diǎn),勝負(fù)就已初見(jiàn)分曉。
奧巴馬通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅成功競(jìng)選上美國(guó)總統(tǒng),給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥凱恩好好上了一課,他此次訪華更在家門(mén)口給我們的企業(yè)提了個(gè)醒:“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、沒(méi)有做不到的,只有想不到的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誰(shuí)能順應(yīng)時(shí)代潮流,吸引更多的注意力,誰(shuí)就能把握歷史的命運(yùn)。如果你不想成為下一個(gè)失敗者,那你就趕快開(kāi)始行動(dòng)”!
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