作為遼寧省知名家具品牌,塞德娜集成家居(沈陽)有限公司是國內一家專業集成家居生產企業,為中國木材流通協會專業委員會常務理事單位及遼寧省家具協會副會長單位。從2002年開創塞德娜到今天塞德娜這個品牌被眾人所周知,曲國政董事長帶領著塞德娜人做出了無數的努力。曲總也始終堅持著自重自愛自強的理念為塞德娜的未來努力。今天我們有幸邀請到了塞德娜集成家居董事長曲國政先生。與曲總的談話更像朋友間傾心的交談,曲總的隨和、幽默、侃侃而談更讓筆者體會到了塞德娜人自重、自強與自愛的精神風貌。
主持人:曲總您好。
曲國政:您好。
主持人:曲總,您能和我們談一談2009年塞德娜的發展如何?
曲國政:雖然說現在是金融風暴席卷全球的時期,但是我們塞德娜今年的營業額與去年相比略有上升。在家居行業有淡旺季,它會隨著房地產行業的過度而過度,到了九、十月份效益還會有更大的提高。
主持人:您提出的"逆勢而上"的理念是出于什么樣的努力呢?
曲國政:按計劃我們企業還要向前邁進,這是一個大方向的計劃。在企業自身不要受到外界的干擾,比如說現在的金融危機、股市的沖擊、股市暴跌都對與人們在財富的積累方面有很多的波動。但是對于中國人來講我們的消費理念還是比較傳統,側重于量體裁衣,這樣人們生活的步伐相對來說也會很平穩。政府出臺的一些政策也促進了房地產業的發展,這樣來講我們家居行業作為房地產業的延伸產業在發展上是不會有疑慮的。目前對于企業自身而言需要做的主要有兩大項。第一,夯實過去的基礎。夯實過去的基礎就是穩定的供貨渠道、穩定的供貨質量和穩定的供貨服務進而完善公司內部的銷售渠道;第二,高瞻遠矚。我們提到了危機的影響,危機、危機,除了危險還有機遇。所以說我們應該把握好當前的機遇。小型企業被淘汰,大型企業正徘徊,作為塞德娜來講我們依托品牌的優勢、經營渠道的優勢、依托塞德娜沉穩做事的心態的優勢讓塞德娜穩步的拓展。
主持人:2009年提出了走"整合資源,逆勢擴張"的路線,那么塞德娜的產品體系會有哪些提升呢?
曲國政:整合資源要從兩個角度來講,一是:市場角度;二是產品角度。就產品角度而言,我們塞德娜是以板式家具為主以名門為基礎進行逐步的發展。此次就是完善名門與板式家具。最終的目的是更好的為消費者服務。從市場來講塞德娜銷售主要分兩個渠道,塞德娜真正發展首先利益于遍布全國經銷網絡的一百家經銷商;第二我們作為沈陽市家居企業一直緊緊圍繞沈陽市場,沈陽在全國各省會中是較大的城市,房地產市場潛力大,塞德娜應該整合自身的優勢,包括人脈優勢、服務優勢、市場動態優勢。
主持人:塞德娜從2007年"來自韓國,服務中國"到2008年"簡單你的生活",直到今年的"突破傳統,和諧共贏"從產品的核心轉化到服務的核心是怎樣一步步認識的,是如何根據家居行業的發展進行產品定位的?
曲國政:一方面是市場的環境;另一方面是為企業自身量身定做。
作為一個企業無時無刻不受到市場環境的影響。金融危機也好,股市也好我們無法逃避必須去面對,這是一個前提。塞德娜量體裁衣提出的"來自韓國,服務中國"、"簡單你的生活"和"突破傳統,和諧共贏"這幾個主題都是為了認證企業發展角度的幾個側重點。塞德娜在進入這個行業之后緊緊抓住思考、開拓和創新這三個主題。當時市場上木門的種類很多也有許多大的品牌,我們都一一進行分析,這些企業都是專業人士,長期從事木制產品生產與銷售。市場脈搏把握的比較準確,起步早。塞德娜的創新不是簡簡單單從其它企業挖角一兩個人才更不是簡簡單單的做一兩份訂單,所以說我們在做深層的思考,能不能把我們接觸到的在生活質量上比當前中國先進的韓國的、日本的、歐美的經驗、材料、工藝引進到中國進而服務于中國的消費者。通過"來自韓國、服務中國"這一主題我們確定了這一發展方向。塞德娜主要的原材料都來自于國外進口,這也奠定了我們企業的高度。再有就是產品的種類發生變化,塞德娜最早做的就是精裝修項目這也是沈陽地區第一個做精裝修項目的企業。像木門、衣柜、櫥柜等等家庭裝修中木制產品的集成化。"突破傳統,和諧共贏"這個主題圍繞房地產市場、開發商與房地產行政部門形成互動;與為房地產服務的開發公司、設計師等進行資源整合;與真正需要我們產品的消費者進行互動,把塞德娜最優質的產品展示出去;把最優質的服務展示出去;把塞德娜人的精神風貌展示出去,真正達到和諧的目的。在這一方面來講塞德娜付出了很多的辛苦但還遠遠不夠,我們還會沿著這個目標在將來的工作中加以貫徹。
主持人:我們都知道塞德娜是集成家居的引領者,您可以在集成家居這方面給我們介紹一下嗎?
曲國政:說道集成家居有四個方面。一是,我長時間的在房地產政府部門工作對房屋裝修的政策性、導向性和人們的需求上都比較了解;二是,與韓國企業有了合作往來之后發現韓國的房屋全部是精裝修房屋,尤其是對高層住宅來講房屋設備的維護是非常有幫助的;三是,塞德娜較早的了解了沈陽市場,最早塞德娜做的項目就是來美安國際公寓。這是沈陽是最大的精裝修項目,大家都清楚河畔花園是沈陽最早從事精裝修項目的,但是它的面積較小;來美安國際公寓是沈陽最早的單體精裝修項目,是塞德娜參與操作的。這讓我們積累了大量的經驗。四是,塞德娜善于學習。大家都知道家電的集成化與房屋的精裝修集成化最早的倡導者是海爾。海爾無論從品牌上,實力上,還是國際化上都是第一品牌。而我們塞德娜與海爾在家居集成化這一方面是合作伙伴也就是說海爾在東北地區精裝修木門這部分塞德娜是首選。過去"用人不疑,疑人不用"是眾所周知的,而海爾總裁提了出"用人必疑,疑人必用"等讓人耳目一新的思想。所以我就提出了一個想法"跟著巨人跑步",站在巨人的肩膀看待問題高度也會不同。海爾選擇了塞德娜,這句話也是對塞德娜的一種贊揚。對家居集成化、對房屋精裝修、對塞德娜從事的木制產品的集成化,圍繞這幾大塊塞德娜做出了大膽的工作。
主持人:我們都知道塞德娜非常重視創新與設計,2009年成立了一個塞德娜集成家居產品研發設計中心,就設計方面您怎么看待的?
曲國政:設計的本身就是人超越自我的一種表現,設計無時無刻都存在。設計分為三個方面,一是依托市場需求設計產品;二是設計服務流程;三是設計服務標準。我們一直在探索塞德娜到底拿什么樣的產品去進行市場競爭。從傳統思維角度來講兩個方面,第一“同質化”在同行中挖掘一些人才;第二引進些同行的設備,模仿同行商標。但是我不認同這種方法,這使得我們在產品研發技術方面要有一定的高度--原創。
主持人:今年的原材價格上漲,但是塞德娜也沒有減少對消費者讓利的優惠活動。這個讓利的活動是怎樣做到的,是縮小產品利潤空間還是在產品技術的研發有所創新和提升?
曲國政:一個企業的發展離不開效益,效益產生的重要部分是原材料及經營成本。塞德娜想發展,漲價是一廂情愿的事。要保障利潤第一,加強管理降低廢品,這前提是做細;第二原材料,今年原材料的價位在某段時期有些下降,這得利于我們塞德娜的供貨商,給了我們很大的支持。塞德娜在2009年上半年這個特殊時期能夠平穩運作也得利于方方面面的支持和我們自身的努力。
主持人:好的,非常感謝曲總能抽出時間接受我們的采訪,同時我們也非常希望塞德娜在今后的道路中研發出更多更好的產品來回饋消費者。再次感謝曲總。
曲國政:謝謝。