當今商戰中,最容易遇到的一計——聲東擊西。當碰到這樣的對手。都叫人寒心,一不小心,就會陷入對方的圈套。如果沒有十二分的把握,跟他玩起此計,必死無疑。
在進入這見公司之前,我還是一個一線上的業務員,那時候的培訓多得像牛皮,基本都是書本知識,何無實戰經驗。N次培訓會上,夢見了周公老人家。和其喝茶,下棋,算命,不亦樂乎。但有一天,培訓老師說到:知己知彼,才能百戰百勝。把我從周公家里拉了回來。那是我聽得最入耳的一節課程。也幫我在這家公司成功地完成了一次艱難的談判。
牢記著“知己知彼”的訓言,進入現在這家公司后,我沒有馬上拜訪客戶,整天待在電腦旁邊,尋找彼方資料。老板的眼神一天比一天怪??瓷先ビ悬c后悔把我招入公司。我也懶得理他。反正剛進來,相信他不會馬上就把我辭退的。
經過半個月的整理,我把相關同行的產品,市場都作了詳細了解。我也不知道是否能用得上,但有著這些,會使我更有自信去推銷我的產品。也能鉆破他們市場的空缺,把產品打入空白的地方。一個月過去了,尚未有重大的突破。就這時,一位來自山西太原的張生。來到了公司。
自然而然,熱情的接待,讓其很快對我們消除了戒心。試過產品后,轉而進入實質性的價格洽談之中。陪同我一起的有一位是我的直接上司。另一個是客戶資料部的咪咪(在不少場合,都要用上她,因為她是我們了解客戶的主要人物)。山西客戶表現得非常從容,他多產品的熟之程度,比我這個賣產品的有過之而無比及。雖然我們一直強調,產品不能單從價格來衡量。但他還是堅持說我們的價格貴。
談判有點僵局,此時,張生站了起來,一不小心,碰倒了自己的手提包,漏出了幾張宣傳畫冊。隨后,張生溫和地告訴我們:這次,我從大老遠過來,也不可能只拜訪你一家公司。在沿途中,我了解過其他生產此產品的機器,他們的報價都比你們低一些,雖然不是低很多,但對一個商人來說,能少點錢進貨,就可以多點利潤。大實話,上司不斷點頭,看樣子,他心里也有了讓價的準備。但我知道,如果你但松口,以后又會有第二次降價。第三次降價……
剛才的眼明,從宣傳單張,我看出了,那些產品是浙江的產品。產品和價格,我稍有了解。于是我就說:張生,首先我表示,無論你是特意,還是路過經過我司,我都表示非常的歡迎。我們也非常有誠意和你合作。但合作的基礎上,雙方都還是以利潤為基礎。俗話說的:一分錢,一分貨。到現在還是鐵打的道理。我們以這樣的價格,提供這樣的產品和服務,是價值最好的體現。任何一種產品,都會有成千上萬的單價。置于什么樣的產品,什么樣的價格,才是最適合你。你拜訪過不少公司,自然心里有數。
張生感到有點突然。我把選擇權又交給了他。結果可想而知。張生痛快地在購銷合同上簽了自己的大名。時候,上司投來贊賞的目光。并問我怎么會那么有把握。不怕客人真的有比我們更低的報價。我笑道:知己知彼,百戰百勝。張生那幾張宣傳單泄露了他的王牌秘密。這些畫冊是浙江的產品。那里的價格和產品質量是什么程度。我還是比較了解的。
張生的聲東擊西計策,就這樣被我識破。都是知己知彼帶來的勝利。