某些業內人士認為,2012 年,會有很多經銷商因銷量下滑而倒閉。特別是實力弱小的中小型經銷商,在房地產政策緊縮、市場需求減少的情況下,即使不倒閉,銷量也會大幅下滑。為此,筆者采訪了3D 營銷副總裁薛桂斌。
薛總認為,在門窗行業,經銷商并不受大品牌的操縱,經銷商有自主選擇代理品牌的權力。有些經銷商代理產品較多,結果卻導致了自身的不專業。由于代理產品過多,這些經銷商留給消費者的可信度大打折扣。
即使在房地產業快速發展的時候,也有經營不好的經銷商,所以環境只是影響經銷商經營狀況的一個因素,經銷商的經營狀況主要取決于企業的戰略布局和經銷商的營銷策略。
招商策略:保證老經銷商利益前提下適當招商
薛總認為,2012 年,房地產打壓政策仍然會持續,北京、上海、廣州包括杭州、溫州等房地產業過熱的城市仍然會受到打壓。但是從總體來看,調控政策對房地產業的發展影響不大,二、三線城市的房地產業還是大有作為的。3D 木門80% 的店面集中在二、三線城市,由于前期的市場調查比較細致,所以銷售網點的布局也較為密集。
3D 木門的所有店面均為專賣店形式,銷售平臺和基礎較好,這一點至關重要。2011 年,3D 木門的銷售額保持了50% 的高增長。在這50% 的銷售額中,有38% 是老經銷商貢獻出來的,只有12% 是新經銷商創造的。新的銷售店面多是2011 年5 月和8、9 月份開業的。2011 年下半年,3D 木門收到大量訂單,其中僅有少部分訂單是新經銷商帶來的。薛總說:" 2012 年,招商不是3D 木門的重點,我們僅把它當作一項常規的工作。3D 木門多年的品牌累積會吸引一定數量的經銷商主動加盟。2012年,我們主要的工作是把基本功做扎實,在經銷商的管理上下功夫。在保障老經銷商利益的前提下,我們會適當增加經銷商的數量。企業需要重視的應該是經銷商的質量而非數量。"
贏商秘籍:做兄弟而非對手
薛總介紹說:"3D 木門董事長張斌在內部會議上曾算過這樣一筆帳:3D 木門在全國現有500余家經銷商,假設每家經銷商投30 萬元經營3D 木門,那就是說,除了企業內部的資金外,還有一個多億的資金在跟著流動。這對于企業來說,是力量也是責任,因為3D 木門要為增加的龐大經理人隊伍和幾百名一線員工負責。"
為了保障經銷商的利潤空間,2011 年3D 木門的總銷量雖有大幅提升,但企業獲得的利潤卻不高。因為3D 木門沒有通過提高經銷商的成本價格來緩解成本上漲的壓力。薛總說:"3D 木門的核心理念是與經銷商共同成長,不單是為了賺錢,而是要教會經銷商如何管理,如何提高售后服務水平,如何運作品牌。3D 木門要與經銷商成為兄弟和朋友,而非對手和敵人。"
經營思路:內修品質重于外部擴張
近年來,3D 木門經銷商的數量大幅增加,質量也有所提高。經銷商隊伍的壯大對企業的產能和服務提出了更高的要求。3D 木門是如何保證所有加盟經銷商共同發展的呢?
放緩擴張步伐,內修品質,是3D 木門的主要戰略。2011 年7 月,3D 木門就意識到產能將會限制企業的發展。隨即,3D 木門在沈陽籌備了油漆門廠,并于11 月底正式投產。沈陽油漆門廠的產能除了可以完全滿足北方60 多個油漆門店和5 個自營店的銷售需求外,還為企業擴展市場預留了一定的空間。
在產品上,3D 木門鎖定了70 余款銷量較好的產品,完善了產品系列。經銷商一旦加盟,企業很快就能將一套成熟的推廣思路貫徹到經銷商,讓經銷商能夠用高品質的產品快速打開市場。
2012 年,為經銷商提供點對點、專業細分的服務將是3D 木門工作的重心。以往,3D 木門的一個區域經理僅負責固定數量的經銷商,以便能夠及時解決經銷商遇到的問題。但這樣做有一個弊端,就是區域經理的專業水平不高。這些區域經理各有專長,有擅長活動推廣的,有擅長市場分析的。如何讓專業的人解決專業的問題,如何讓經銷商切實感受到企業在不斷完善,將是3D 木門今年在服務上的一個最大亮點。
宣傳推廣:助力經銷商開拓市場
銷量和利潤有保障,是多數經銷商看好3D 木門的主要原因。在提高銷量方面,3D 木門的品牌影響力起到了至關重要的作用。3D 木門進入《奮斗》欄目組,使木門這個不被關注的細分產業引起了大眾的關注;3D 木門董事長張斌做客央視《奮斗》欄目,不但肯定了3D 木門的行業地位,更是提升了社會和消費者對木門行業的關注度;3D 木門在北京、廣州兩個大的行業展會上制造的轟動效應,極大地提高了經銷商代理3D 木門的信心。經銷商以3D 為榮耀,3D 木門也以經銷商代理3D 品牌為驕傲。
北京門展開展在即,每一年的展會3D 木門都能給業界帶來新的感覺和不小的轟動,據悉,今年,3D 木門將繼續在北京上演國際級別的木門秀,并由此點燃3D 木門2012 年前進的火炬。