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隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的大發(fā)展,不知不覺(jué)中有關(guān)電商的課題已經(jīng)開(kāi)始穿越地產(chǎn),向建材行業(yè)緩緩襲來(lái)。正所謂仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,圍繞著電商對(duì)房地產(chǎn)以及建材行業(yè)(這里主要指建筑門(mén)窗幕墻行業(yè),包括建筑型材、門(mén)窗、硅酮膠、密封條以及建筑五金等)的影響,業(yè)內(nèi)人士看法各異。
但基本上還是達(dá)成了一點(diǎn)共識(shí),那就是建材業(yè)電子商務(wù)才剛剛開(kāi)始,至少現(xiàn)階段的影響還微不足道。有人打比方說(shuō)“房地產(chǎn)或建材業(yè)電子商務(wù)化?就像28 歲的小伙子娶了個(gè)童養(yǎng)媳,離成熟早著呢!”
在此之前先拋出以下幾個(gè)問(wèn)題,“建材超市”模式的失敗是否會(huì)對(duì)電子商務(wù)的推廣產(chǎn)生負(fù)面影響?定制化產(chǎn)品與“小件類(lèi)產(chǎn)品”誰(shuí)更適合電子商務(wù)?電子商務(wù)能否滿足工裝領(lǐng)域日益突出的個(gè)性化需求?
從建材賣(mài)場(chǎng)看電商發(fā)展
在中國(guó),“建材超市”本來(lái)就是一個(gè)十分陌生的概念。“百安居”曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火想把“建材超市”上演的精彩,但很不幸的是其眼下的境況有些狼狽不堪。有不少人把“百安居”的失敗歸結(jié)于管理上的問(wèn)題,但這也許并非最根本的原因。與之類(lèi)似的國(guó)內(nèi)其他“建材超市”也不少見(jiàn),像國(guó)內(nèi)較有名的東方家園、福建早期的拓福建材超市等,其發(fā)展?fàn)顩r都談不上成功。
在廈門(mén)建材市場(chǎng),“百安居”、“東方家園”幾乎被人遺忘,而“福建拓福”早在多年前就香消玉損,取而代之的依然是那些傳統(tǒng)型的家居建材賣(mài)場(chǎng)。眼下“吉家家世界”是廈門(mén)最強(qiáng)勢(shì)的家居賣(mài)現(xiàn),盡管“紅星美凱龍”和“喜盈門(mén)”在去年紛至沓來(lái),但其表現(xiàn)卻不盡人意。據(jù)說(shuō)“居然之家”目前也正有向廈門(mén)建材市場(chǎng)擴(kuò)展的打算。競(jìng)爭(zhēng)日漸強(qiáng)烈,蛋糕群狼狂切。在此背景下,日子最難過(guò)的還是商家,他們有時(shí)候確實(shí)感覺(jué)到無(wú)從選擇,市場(chǎng)總體容量有限,但與以前相比,要想占有一定的市場(chǎng)份額,就不得不多開(kāi)幾家店,致使投入的成本比重空前加大。
傳統(tǒng)建材賣(mài)場(chǎng)仍是主角
“建材超市”都沒(méi)能在市場(chǎng)上站住腳,電子商務(wù)想要立足豈不是有些不可思議?如果“建材超市”的沒(méi)落是由于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和個(gè)性化需求所致,那么筆者也同樣不看好電子商務(wù)在該領(lǐng)域的推廣前景。當(dāng)前傳統(tǒng)的建材賣(mài)場(chǎng)剛剛步入快速發(fā)展階段,不管是“紅星美凱龍”還是“喜盈門(mén)”,甚至散落在建材市場(chǎng)周?chē)臄?shù)以萬(wàn)計(jì)的大大小小的建材店面,他們目前的拓展速度都相當(dāng)瘋狂。未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),傳統(tǒng)建材賣(mài)場(chǎng)依然是主角,而電子商務(wù)只能是配角。
方源木制品市場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,目前建材行業(yè)的產(chǎn)品大致可以分為兩大類(lèi),一是相對(duì)復(fù)雜點(diǎn)的,比如建筑型材、高檔門(mén)窗,這類(lèi)產(chǎn)品大多屬于定制化類(lèi)型,測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝等服務(wù)環(huán)節(jié)相當(dāng)重要;二是簡(jiǎn)單點(diǎn)的產(chǎn)品,比如五金、硅酮膠等,這類(lèi)產(chǎn)品相比之下屬于工裝領(lǐng)域的“小件類(lèi)產(chǎn)品”,無(wú)需定制。定制化產(chǎn)品與“小件類(lèi)產(chǎn)品”相比,前者介入電子商務(wù)領(lǐng)域的難度很大,但后者卻有不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
眼下更多定制化建材類(lèi)產(chǎn)品如家裝領(lǐng)域的成品鋁門(mén)窗,消費(fèi)者在選購(gòu)這類(lèi)相對(duì)復(fù)雜一點(diǎn)的高端產(chǎn)品時(shí)已非常謹(jǐn)慎。記得前不久有一位業(yè)主在廈門(mén)“吉家家世界”看好了一種本土的高端鋁包木門(mén)窗,價(jià)格在3000元/m2左右,該業(yè)主對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)滿意,但在下訂單前還是專(zhuān)門(mén)去他們工廠實(shí)地參觀考察了一次。這個(gè)事例說(shuō)明,對(duì)于某些高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),哪怕是擁有華麗的店面陳列都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更別說(shuō)是電子商務(wù)了。
對(duì)于建筑工程所用的定制化的建筑型材、建筑玻璃等建材產(chǎn)品來(lái)說(shuō),由于多數(shù)工程項(xiàng)目均要通過(guò)競(jìng)標(biāo)等過(guò)程才能完成部分交易,且材料采購(gòu)復(fù)雜、周期長(zhǎng)、產(chǎn)品用量較大等因素存在,很難通過(guò)電子商務(wù)來(lái)完成。
小件零售產(chǎn)品更適合電商
不過(guò),對(duì)于一些用量相對(duì)小的,可以零售的產(chǎn)品(如硅酮膠、建筑五金、成品門(mén)窗)用戶來(lái)說(shuō),如果能利用電子商務(wù)平臺(tái)組織團(tuán)購(gòu),使網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)問(wèn)題簡(jiǎn)單化,消費(fèi)者也不必?fù)?dān)心產(chǎn)品品質(zhì),而且在價(jià)格上也有一定程度的優(yōu)惠,就可以吸引更多的用戶。如果定位準(zhǔn)確,電子商務(wù)的前景還是非常廣闊的。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有什么品牌、產(chǎn)品本身也沒(méi)有什么亮點(diǎn),那么介入電子商務(wù)的意義不大,只能起到廣告推廣而已,因?yàn)橄M(fèi)者或用戶對(duì)你沒(méi)有什么認(rèn)知度。在更多的區(qū)域市場(chǎng),比如廈門(mén),到目前來(lái)說(shuō),電子商務(wù)還是比較新鮮的領(lǐng)域。雖然通過(guò)電子商務(wù)組織團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)開(kāi)展的不錯(cuò),不過(guò)消費(fèi)者最終還是要到廠家實(shí)地考察后才能落單,所以離真正的電子商務(wù)還有一段距離。
建材類(lèi)產(chǎn)品介入電子商務(wù),對(duì)于工程用戶來(lái)說(shuō),更多情況下還只是當(dāng)作了解產(chǎn)品的窗口,真正選購(gòu)建材還得去傳統(tǒng)建材賣(mài)場(chǎng)。電子商務(wù)在該領(lǐng)域的成熟還需要時(shí)間。目前傳統(tǒng)的建材賣(mài)場(chǎng)剛剛步入快速發(fā)展階段,未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)依然是主角,而電子商務(wù)只能是配角。
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