為迎接3·15，樹立消費者信任的家居建材市場形象，夢天木門、容聲集成吊頂等16家國家級名牌企業，近日向衡水市消費者做出了公開承諾：綠色環保、品牌保障、質量保障、售后保障。
“誠信如山，品質如鼎，產品品質是企業安身立命的根本。3·15是企業展示產品質量和服務的好時機。比起單一的打折讓利，消費者更愿意看到商品質量的保證和服務的提升。”容聲集成吊頂相關負責人劉霞表示，產品并不是“能用就好”，而應是“精益求精”。要注重每一個細節，提供超值的產品體驗，讓消費者用得滿意。在售后服務中，更是有專人接聽投訴電話，并在24小時內維修，讓消費者享受到品牌的服務待遇。之所以做出公開承諾，是因為對產品和服務有信心。產品就是企業的口碑，質量好了，消費者自然會口口相傳。畢竟，口碑決定購買力。
有效保護消費者的合法權益，不僅需要消費者自覺維權，更需要企業主動承擔社會責任。市消協相關負責人表示，這樣的公開承諾，體現了企業勇于承擔社會責任的決心，不僅樹立了企業的品牌形象，更給廣大消費者提供了和諧安心的消費環境。
3·15來臨之際，我市家居建材行業做出的共同承諾，強化了產品品質意識，把品質為先的理念貫穿到生產的每一個細節，不讓任何一個有問題的產品進入市場。消費者買得愉快放心，用得安全舒心是他們最大的目標。
