招一堆經(jīng)銷商銷售一批樣品，以后的生死存亡全靠經(jīng)銷商自己折騰，木門行業(yè)這種傳統(tǒng)的發(fā)展模式正被朗諾木門打破。在剛剛結(jié)束的第十二屆中國(guó)國(guó)際門業(yè)展覽會(huì)上，朗諾在一系列“像水果一樣環(huán)保”的新品武裝下，啟動(dòng)向全國(guó)拓展的戰(zhàn)車，向經(jīng)銷商承諾開店不賺錢就退錢。朗諾首創(chuàng)的“保姆”模式，正向木門行業(yè)掀起強(qiáng)烈的沖擊波。

朗諾首推“保姆”模式

3月13日，被譽(yù)為門界大聚會(huì)的第十二屆中國(guó)國(guó)際門業(yè)展覽會(huì)在北京新國(guó)展開幕，來自全世界的木門廠商在11萬平方米的展廳內(nèi)爭(zhēng)奇斗艷，除了拿出自己的新產(chǎn)品以外，還用各種優(yōu)惠方式與前來觀展的經(jīng)銷商進(jìn)行對(duì)接。北京商報(bào)記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，今年門展最大的亮點(diǎn)不是展廳門口形態(tài)各異的模特、吉祥物，也并非創(chuàng)意十足的產(chǎn)品，而是逐漸興起的一股廠商與經(jīng)銷商利益共贏的新模式，其中最搶眼的是朗諾木門首創(chuàng)的“保姆”模式。

“不賺錢就退錢”在朗諾木門的展廳里，這樣一條大膽的標(biāo)語解讀著“保姆”模式的內(nèi)涵，吸引著經(jīng)銷商的眼球。面對(duì)北京商報(bào)記者的疑惑，朗諾木門董事長(zhǎng)周高華表示：“經(jīng)銷商將全程享受我們的業(yè)務(wù)幫助，我們有信心讓經(jīng)銷商賺到錢。”

據(jù)了解，朗諾木門首推的保姆式服務(wù)即經(jīng)銷商從代理產(chǎn)品那一刻起，廠家就委派一名業(yè)務(wù)精良的銷售員，以副店長(zhǎng)的身份從店面裝修設(shè)計(jì)、廣告安裝、銷售培訓(xùn)到開業(yè)促銷、細(xì)節(jié)銷售等方面進(jìn)行全程指導(dǎo)，為經(jīng)銷商帶來實(shí)實(shí)在在的貼身服務(wù)。“這種保姆式服務(wù)今年將遍地開花，不但在全國(guó)400個(gè)經(jīng)銷商中廣泛開展，而且所派駐店員工的工資全部由朗諾承擔(dān)，經(jīng)銷商只需執(zhí)行就可以了。”周高華向北京商報(bào)記者表示。

好產(chǎn)品壯足底氣

敢于做出“不賺錢就退錢”的承諾，朗諾木門對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心。在此次門展會(huì)上，朗諾著力展示自己產(chǎn)品的環(huán)保、生產(chǎn)的精細(xì)化和物流效率的提高，為推廣壯足了底氣。

北京商報(bào)記者在朗諾木門展廳內(nèi)一扇新款韓式木門前看到，幾位經(jīng)銷商一邊圍著這款時(shí)尚木門撫摸，一邊口口相贊。一位來自陜西的經(jīng)銷商甚至跟同行打賭，這款韓式門今年一定大賣。讓經(jīng)銷商更加興奮的是，朗諾木門這次在產(chǎn)品上打出了一個(gè)口號(hào)木門像水果一樣，通過使用戰(zhàn)略合作伙伴萬華集團(tuán)的核心技術(shù)MDI膠，讓產(chǎn)品的甲醛釋放趨近于零。

為了更大地體現(xiàn)幫助經(jīng)銷商賺錢的誠(chéng)意，朗諾木門還在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化。例如將原來手工雕刻的烤漆木門采用標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械化生產(chǎn)，通過壓縮生產(chǎn)周期幫助經(jīng)銷商提高成交率；通過在經(jīng)銷商聚集的地方建立生產(chǎn)基地，縮短物流時(shí)間提高出貨效率。周高華表示，好的產(chǎn)品和生產(chǎn)能夠全方位展現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，也能夠帶給經(jīng)銷商更多信心，幫助經(jīng)銷商賺到更多錢。

變革傳統(tǒng)分銷模式

偌大的展會(huì)上，人流熙攘，廠商與經(jīng)銷商之間，各打各的算盤。“主辦方為大家提供了一個(gè)平臺(tái)，但這個(gè)平臺(tái)并沒有被真正利用起來。一些廠商常規(guī)的做法是招完商讓經(jīng)銷商自生自滅，甚至有些廠商來參加展會(huì)的目的并不是為了服務(wù)經(jīng)銷商，而是發(fā)展經(jīng)銷商訂貨，以彌補(bǔ)資金缺口。”一位木門專家向北京商報(bào)記者表示。

對(duì)于今年門展會(huì)以朗諾木門為代表的企業(yè)通過好產(chǎn)品、新方式與經(jīng)銷商誠(chéng)信溝通的做法，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這仿佛一股暖流，不但讓企業(yè)服務(wù)的心得以解凍，還為整個(gè)木門行業(yè)注入了新的活力，也將引發(fā)木門傳統(tǒng)分銷模式的變革。一位來自北京的陳姓經(jīng)銷商向北京商報(bào)記者表示：“最近連續(xù)3屆門展我都參加了，頭一次參展的時(shí)候，廠商面對(duì)我們經(jīng)銷商時(shí)都顯示出高高在上的姿態(tài)，甚至一些新產(chǎn)品的代理還要嚴(yán)格審查經(jīng)銷商的資質(zhì)，把我們拒之門外。今年明顯能感受到我們更受尊敬了，企業(yè)也愿意無條件地將新品給我們代理。”

周高華認(rèn)為，經(jīng)銷商與企業(yè)對(duì)接并不僅僅是選產(chǎn)品，最主要的是為了賺錢。只有經(jīng)銷商發(fā)達(dá)了，企業(yè)才能夠發(fā)達(dá)，這才叫利益共同體。全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長(zhǎng)郭力兵表示，廠商以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)經(jīng)銷商在家居界其實(shí)早有先例，只是由于木門這種定制產(chǎn)品的特殊性，才稍顯滯后，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，木門企業(yè)也將改善與經(jīng)銷商合作共贏的關(guān)系，提升細(xì)節(jié)服務(wù)，從而使品牌得到發(fā)展。

北京商報(bào)記者在此次門展上發(fā)現(xiàn)，雖然不是所有廠商都有朗諾敢于提供“保姆”式服務(wù)的氣魄，但面對(duì)較為寒冷的市場(chǎng)現(xiàn)狀，廠商們逐漸向經(jīng)銷商伸出了橄欖枝，有的承諾24小時(shí)業(yè)務(wù)溝通，有的承諾全方位展廳設(shè)計(jì)，展現(xiàn)出一派利益共享的好局面。業(yè)內(nèi)人士稱，在市場(chǎng)環(huán)境不佳的狀況下，企業(yè)展現(xiàn)出與經(jīng)銷商聯(lián)手共謀出路的誠(chéng)意，是行業(yè)的進(jìn)步，也是企業(yè)謀求迅速發(fā)展的有效途徑。