人們常說買東西要買品牌,為什么要買品牌呢?品牌就是品質和口碑的保證。而下文中所述的蔡女士所購買的天潤牌實木門,說是實木門可是用的材料卻不是實木,實木門內竟然塞的是木屑和紙皮。
據蔡女士介紹,去年九月,她在位于寶安中心城樂安居的天潤門業有限公司,花了近六千元,買了三扇天潤牌實木門。5月12號,蔡女士打掃新家時,發現其中一扇門的門栓有問題。蔡女士說,發現這一問題之后,她立刻聯系了商家天潤門業,工作人員來到她家后,就把子門拆走了。蔡女士拍攝的視頻顯示,這扇問題門是子母門中的子門,子門底端里面并不是一塊塊的實木,而是一些零碎的木屑和紙皮。
為了證實自己的猜測,蔡女士點燃了從子門中漏出的木屑和紙皮。5月14號中午,記者聯系市場監管局新安所的執法人員,一同前往天潤門業有限公司。工作人員表示,蔡女士購買的門,目前已經送回工廠維修。
執法人員表示將對這個型號的門進行抽查。樂安居負責人同意,對蔡女士購買的子母門進行退貨處理。樂安居負責人還承諾,對于蔡女士購買的另外兩扇門,他們也將上門檢查,如果有質量問題,同樣進行退貨處理。
實木不實,其實反應的更是人心不實啊!當一個商家只會用華而不實的商品哄騙消費者,失去顧客的信任,到頭來吃虧的只能是自己!
小編有話說:
作為消費者,你是否遇到過類似的產品質量問題呢?如果你有遇到,那么請聯系我們,我們將第一時間利用媒體資源,幫助廣大消費者維護自身的權益,推動行業健康、有序的發展。