觀點：運營3-5年的門企在目前階段尤要注意，其多數管理松散、隨意性大，因此需結合自身實際和特點做好差異化管理，大企業(yè)則忌患上"大企業(yè)病"。 ■重慶屋之巧裝飾材料有限公司營銷總經理祝軍 在盤整期間，訂單上漲緩慢或停滯或嚴重下滑，招商難度增大，現有經銷商（或自營店）狀態(tài)不穩(wěn)定，原材料供應商經營狀態(tài)不穩(wěn)定，原材料價格不穩(wěn)定，生產成本控制難度增大；由于前期產銷兩旺，個別企業(yè)迅速擴大再生產，隨著盤整狀態(tài)出現，訂單明顯不足，工人收入受到較大沖擊（多數為記件工資），導致工人心態(tài)不穩(wěn)定；套裝門企業(yè)屬勞動密集型，人的心態(tài)不穩(wěn)定必然增加管理成本和管理難度。為了能夠應對外部環(huán)境逐漸嚴峻和內部管理難度的提高，各企業(yè)應抓住時機，強化內部管理，苦練內功，避免在這次盤整中被淘汰。 從強化企業(yè)內部管理入手，是解決或弱化上述問題對企業(yè)影響的最基本、最直接、最有效的方法。 行業(yè)在2000年發(fā)展才具雛形，在短短7年間得到了迅猛發(fā)展，由于市場時機好，催生了許多速成企業(yè)，許多企業(yè)重點都放在了迅速搶灘和擴張上，忽略了內部管理強化，導致基礎不穩(wěn)定。有一家從事木制品生產10多年的企業(yè)，從白坯門開始介入，套裝門生產也有幾年時間了，占地幾十畝，年產值上1000萬元，生產規(guī)模在行業(yè)內也算較大的，但盤整初期就遇到了一系列問題：套裝門訂單急劇下滑、招商不利、人力資源流失嚴重等，瞬間企業(yè)就進入了膠著狀態(tài)。采取的策略：一是迅速擴招銷售人員，派員出差，加大招商力度，期望穩(wěn)定訂單量。二是加大內部管理力度（老板是EMBA學歷），將企業(yè)各組織機構和制度完全按照先進、正規(guī)的體系來設置和完善，但一段時間后印證，以失敗告終。 事實上，走強化管理的道路沒錯，但調整、強化內部管理最忌照搬，不論多先進的組織架構和多完善的管理制度，強化內部管理還是要根據企業(yè)自身的實際情況和特點做好差異化管理。 門企起點都比較低，大多數都是速成企業(yè)，內部管理概念模糊，產銷不能配套，生產制約銷售現象普遍。企業(yè)不同，問題不同或相同問題解決的關鍵點不同，要有適合企業(yè)自身的解決方案。差異化管理在企業(yè)管理中扮演重要角色，是強化內部管理工作的重要組成部分。解決問題需要通過管理，而管理是通過組織實現的，所謂差異化管理就是企業(yè)根據行業(yè)特點、行業(yè)潛規(guī)則、相關行業(yè)特點、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產品特點、擁有相關資源狀況、企業(yè)發(fā)展階段、管理層整體素質情況、企業(yè)現階段管理基礎，還有企業(yè)主的綜合素質、性格、習慣等因素，綜合分析后，以適合自身企業(yè)一個發(fā)展時段的管理為目的，設計自身的組織結構和組織運營鏈接形式，以實現對企業(yè)的有效管理。 重新審視自己的企業(yè)，清楚重點需要解決哪些具體問題，圍繞問題，評價、搭建、優(yōu)化組織結構。根據企業(yè)實際運營需要，羅列整體運營過程中所有工作結點，弄清哪些是關鍵工作和關鍵控制點及是否已歸口合適部門，是否有工作沒有分配到部門職責中（真空狀態(tài)）、部門職責是否覆蓋其工作分工、是否有總體協(xié)調部門、是否有監(jiān)控評價關鍵工作點的部門、各部門職責是否清晰明了，是否有職責交叉或雷同的情況。根據以上問題的答案重新評價企業(yè)管理現狀并制訂出適合自身特點的組織結構及相關管理政策，達到用差異化管理方法強化內部管理的目的。 目前，套裝門企業(yè)不同程度的存在很多問題：產品質量問題、生產周期問題、銷售周期問題、定單量問題、市場競爭力問題、員工積極性、企業(yè)氛圍、企業(yè)發(fā)展方向等，"內部管理問題"可以說是企業(yè)方方面面問題的根源。現在行業(yè)處在盤整期，問題暴露的比較集中，恰恰是我們重新審視自己，強化內部管理的好時機，可以通過調整，變不利為有利，確保不被淘汰的基礎上再上一個新臺階。 三到五年的門企在目前階段尤其要注意，其多數是管理松散、隨意性大，只要定單量稍有增加或突然接到一筆工程定單，問題就會全面爆發(fā)，整個企業(yè)運營完全受阻，部門間及部門內部矛盾重重，導致產品質量下降（或不合格）、返工率提高、生產超期、消費者投訴增加、員工同管理人員間矛盾激化、部門間推卸責任、經銷商流失、定單迅速下滑、市場負面口碑、員工不滿情緒高漲等。在行業(yè)盤整期間，此類企業(yè)必須要全體總動員，強化內部管理，向管理要市場、要效益、要穩(wěn)定、要發(fā)展，否則很容易被動淘汰。 還有一些企業(yè)已經過10多年的市場歷練，發(fā)展成大型和集團的規(guī)模，年產值上億。這類企業(yè)相對比較成熟，但也需要根據具體情況不定期的對自己的內部管理效果做實事求是的評價和不間斷的強化管理，特別是在行業(yè)發(fā)展的特殊時期。因為這類企業(yè)很容易患上"大企業(yè)病"：機構臃腫、效率低下、環(huán)節(jié)復雜、職責交叉、責任推諉、浪費嚴重、競爭力下降等，這些問題都可以通過強化內部管理，優(yōu)化組織結構得到良好解決。