(1)山東萬(wàn)代興是一家集科、工、貿(mào)于一體的高級(jí)防盜門廠家,以高級(jí)防盜門﹑鋼質(zhì)進(jìn)戶門﹑非標(biāo)門﹑防火門﹑樓宇門﹑別墅門﹑地下室門﹑工程門為主.公司先后引進(jìn)德國(guó)、意大利、韓國(guó)等國(guó)外先進(jìn)高端技術(shù)生產(chǎn)合成套裝門制品,融合國(guó)際的先進(jìn)高端技術(shù),山東萬(wàn)代興擁有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),秉承"設(shè)計(jì)個(gè)性化、制造規(guī)模化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化"的理念,創(chuàng)新能力和工藝水平領(lǐng)先同儕。

　(2)山東萬(wàn)代興秉承＂誠(chéng)信為本，真誠(chéng)合作＂的理念，強(qiáng)化質(zhì)量管理．以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以人為本、以信立業(yè)、以品牌出效益、以創(chuàng)新求發(fā)展，使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大．山東萬(wàn)代興將繼續(xù)秉承＂質(zhì)量第一，用戶至上＂的服務(wù)宗旨，以時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念，一流的工程質(zhì)量，完善的售后服務(wù)為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)更溫馨、舒適的家園．山東萬(wàn)代興公司為＂重合同、守信用＂企業(yè)，多次被授予＂ＡＡＡ級(jí)信用企業(yè)＂、＂文明單位＂、＂先進(jìn)企業(yè)＂等榮譽(yù)稱號(hào)．山東萬(wàn)代興在健全現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理體制的同時(shí)，實(shí)施人才戰(zhàn)略，廣攬科技人才和管理精英，大力開展人力資源培訓(xùn)，建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)和技術(shù)能力強(qiáng)、忠誠(chéng)與企業(yè)、能打善拼、積極向上的職工隊(duì)伍．

(3)優(yōu)秀的品質(zhì)從基材著手．

 

防盜門七大優(yōu)勢(shì)：1、表面先進(jìn)性用汽車鼓輪漆，二十年不掉色。2、萬(wàn)代興獨(dú)立自主開發(fā)的三防鎖具具有智能性、防盜性、防塞性。3、手柄加厚、牢固性,款式多樣性便于選擇。4、貓眼打開燈亮起，便于晚上觀察。5、節(jié)能環(huán)保型防老化密封條。6、高清晰豪華組合門鏡。7、自主專利達(dá)9款，款式新穎獨(dú)特，獨(dú)一無(wú)二，款之新穎，擴(kuò)大了廣大用戶的選擇余地。

 

 　萬(wàn)代興門業(yè)的服務(wù)宗旨是： 快捷、高效、優(yōu)質(zhì)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是： 以用戶的滿意為最高工作標(biāo)準(zhǔn) 。

我公司針對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下：

一、 公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行 24 小時(shí)全天服務(wù)，節(jié)假日均有專人值班。公司設(shè)有售后服務(wù)專用車輛，質(zhì)量投訴服務(wù)電話： 0531-88600188

二、 建立健全的用戶檔案系統(tǒng)，能準(zhǔn)確追溯產(chǎn)品銷售的去向，定期專人或電話回訪用戶，及時(shí)解決產(chǎn)品在使用中的問題。

三、 服務(wù)范圍：產(chǎn)品安裝、調(diào)試；五金配件的維修、更換；產(chǎn)品其他質(zhì)量問題的維修、維護(hù)、處理 ；產(chǎn)品使用培訓(xùn)。

四、 產(chǎn)品自交付使用起一年免費(fèi)維修、更換五金配件，一年后實(shí)行有償維修，產(chǎn)品終身維修。

五、 服務(wù)時(shí)限：接到服務(wù)電話后，短途的在 2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)，中途的在 4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)，遠(yuǎn)途的向客戶解釋，并約好到達(dá)服務(wù)的時(shí)間。

六、 維修、更換五金配件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量保證期內(nèi)的維修、更換五金配件免費(fèi)；超出質(zhì)量保證期的正常磨損或者質(zhì)量保證期內(nèi)的人為損壞，按公司的進(jìn)購(gòu)價(jià)格收取。

七、 上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：只收取材料費(fèi)，免人工費(fèi)。

　　公司承諾在服務(wù)中使用的材料、五金配件，均經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)，其性能指標(biāo)均符合國(guó)家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，決不以次沖好，降低標(biāo)準(zhǔn)。

為充分體現(xiàn) “用戶至上，質(zhì)量保證” 的質(zhì)量方針，針對(duì)產(chǎn)品，我們?cè)诖颂刈鲑|(zhì)量承諾如下：

一、 采購(gòu)質(zhì)量承諾

1、 對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)產(chǎn)品用材料、配件均選用符合中華人民共和國(guó)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且經(jīng)國(guó)家權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格的產(chǎn)品。

2、 嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度，對(duì)入庫(kù)檢驗(yàn)不合格的材料、配件一律不得入庫(kù)，更不準(zhǔn)降級(jí)使用到產(chǎn)品中

二、 過程質(zhì)量承諾

1、 嚴(yán)格按公司規(guī)定的操作規(guī)程、工藝流程、工序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

2、 對(duì)工序產(chǎn)品嚴(yán)把首檢、自檢、專檢、批檢“四檢”關(guān)，不合格產(chǎn)品不得轉(zhuǎn)入下道手續(xù)。

3、 對(duì)生產(chǎn)全過程實(shí)施有效控制，堅(jiān)決杜絕一切不合格現(xiàn)象的發(fā)生。

4、 確保產(chǎn)品入庫(kù)一次合格率達(dá)到 99% 以上。

三、 服務(wù)質(zhì)量承諾

1、 產(chǎn)品安裝前項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)駐工地，同招標(biāo)方、施工方、監(jiān)理方溝通聯(lián)絡(luò)，作好前期準(zhǔn)備工作。

2、 服務(wù)人員全部經(jīng)培訓(xùn)后上崗，并按公司規(guī)定的作業(yè)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)施工。

3、 對(duì)產(chǎn)品的安裝、服務(wù)，由公司專職質(zhì)量檢驗(yàn)員驗(yàn)收，及時(shí)整改存在的問題，保證最佳質(zhì)量狀態(tài)。

四、 質(zhì)量保證期承諾

1、 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)良的狀態(tài)交付使用。

2、 產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年。

3、 材料、配件質(zhì)量保證期一年。

4、 公司對(duì)產(chǎn)品終身維修。

 

聯(lián)系地址：中國(guó)•山東濟(jì)南萬(wàn)代興分公司

王經(jīng)理：18663762665   

銷售熱線：0531- 88600188　

傳真:0531-88600188　

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