一．關于產品質量

    本廠坐落于被譽為中國門都，五金之鄉的浙江省永康市，產業鏈完善，生產工藝成熟，質量可靠，價格實惠。我們始終堅信質量是企業的生命之基，所以在生產過程中，質檢員層層把關，杜絕次品產生。為了保證產品質量萬無一失，所有產品在發貨前由質檢員再次質檢。我們可以保證出廠產品百分百合格，請您放心購買！

二．關于網上購門

三．關于物流

1.發貨明細:

   本廠標準門庫存豐富，種類齊全，對于有庫存的門，兩天內即可發貨。

   由于門是大件物品，全行業均采用物流托運方式送貨。物流公司將門送到買家所在地的縣或市物流點，并通知買家提貨。買家前往當地物流點提貨，物流費用由買家提貨時自付（買家也可以要求當地物流公司送貨上門，具體費用買家和物流公司商議）；客戶也可以使用自己熟悉的物流公司，只需提前通知客服人員即可。

物流費用到付的優點：

   (1). 根據多年從事門業銷售的經驗，物流費用到付的貨物很少受損，因為物流公司清楚，貨物一旦受損，客戶拒絕付款，不但收不到物流費用，而且還要賠償。

   (2). 交易中產生的物流費用自始至終不經過賣家之手，這樣可以保證買家所承擔的物流費用最低，保證買家利益的最大化。

2.提貨時的注意事項:

四.測量門洞的高度和寬度

門洞高度：測量左邊、中間、右邊，取最小值；

門洞寬度：測量左邊、中間、右邊，取最小值；

門洞墻厚：測量上邊、中間、下邊，取最大值。

   建議買家請專業的安裝人員來測量，測量準確再購買，以防因為尺寸沒有測量準確而造成門無法安裝的情況。如果因為買家提供的數據有誤，導致門無法安裝，賣家不接受差評和退款申請；

五.如何確定門的開門方向

   買家可以通過旺旺、QQ或打電話確認產品規格、顏色、油漆、尺寸、開門方向等資料。默認為外開門外包邊，內開門內包邊（內包邊內開門就是把外包邊外開門反著安裝到室內,所以外右開就是內左開）；

左開門：人站在門洞外(室外)，面對門時，鎖具在右邊的為左開門；

右開門：人站在門洞外(室外)，面對門時，鎖具在左邊的為右開門；

內開門：打開門時，門扇在室內，則為內開門；

外開門：打開門時，門扇在室外，則為外開門。   

                                            六.溫馨提示

   (1).購買前請客戶閱讀產品說明，如果疑問，歡迎隨時咨詢或留言。

   (2).購買前，先測量門洞尺寸（如何測量見上文和圖示），根據樓道確定門的開啟方向。門洞尺寸應大于所安裝門的尺寸，并留有一定的余隙（大約1.5-3cm），方便安裝時調試校正。

   (3).建議沒鋪地板或沒貼瓷磚之前購買防盜門。

   (4).報價不含安裝費用及運費，配件里面不含膨脹螺絲(五金店有賣)，需要買家自行購買。如果客戶要求提高產品的配置，由此產生的費用，需另外加收。

   (5).收貨時請仔細檢查包裝，如有問題及時與我們聯系。

七.防盜門的安裝

    1. 建議請當地木工、泥水工或門窗安裝工進行安裝（在建材市場很容易找到），裝門前須自備直徑10-12mm的膨脹螺絲6枚（五金店有賣）如果自己安裝，則須配備電鉆、扳手、螺絲刀等相應工具。

    2. 修正門洞，門洞尺寸不符合要求須用鐵鍾、鋼鑿、切割機等工具切割、修平以達到安裝要求。

    3. 安裝時把門放進門洞，須保證門面的垂直，下檔水平，四周用木螺絲塞緊，校正水平和垂直度，調試好是否開啟靈活，然后打開門扇，用電錘通過門框安裝孔中鉆好安裝孔，逐個用膨脹螺絲固定好。

    4. 膨脹螺絲鉆進墻壁的深度要≥5cm，沖擊電錘的鉆頭需和膨脹栓尺寸符合。用戶安裝須確定地面鋪地磚或地板高度。門安裝完畢后，為了門的安裝更加穩固，固定好之后應在門框與墻之間灌上2/3左右的水泥（要先塞上膨脹螺絲蓋子），水泥不需太濕，半濕即可；填充水泥也不可過量，否則會使門框變形，影響門的開啟；冬季填充水泥應摻防凍液；填充完成后，注意天地鎖孔是否有水泥，用螺絲刀將門框內水泥按鎖孔部位摳凈，以免影響鎖具的使用。

    5. 安裝完工之后半月之內將門的保護膜撕去，保護膜時間長了，很難退去，影響美觀。

八.防盜門的保養

    1. 經常用軟布擦拭門面，以保持清潔和預防腐蝕性物質的侵蝕。

    2. 定期在門鉸鏈、機械轉動部位加注少許清機油（也可用食用油代替），以保持潤滑，轉動自如。

    3. 請保持膨脹螺絲與墻壁和門框的緊固連接。

    4. 門扇開啟或關閉應用力適度，不可重拉猛推，切忌在鎖具處于鎖閉狀態時強行關門，開關門鎖時應輕插鑰匙或輕拔鑰匙，不可用力強扭。

    5. 門扇開啟達最大角度時不得強行推壓，否則將使鉸鏈變形，影響正常使用。

九.關于退貨

   1. 廠家開店，靠的是薄利多銷，所以僅僅幾個門的利潤微薄，發貨以后，如果沒有質量問題，不予退貨。質量問題是指門有殘缺，關不上門，開不了鎖等嚴重影響使用的問題。

   2.  門的款式、油漆、尺寸、開向、鎖具等參數都是按照客戶要求選定，發貨以后，本店不接受以這些參數不合適為借口退貨。

   3. 電子圖片在不同電腦上顯示的均有色差。所以產品以實物為準，本店不接受來自實物與圖片有微小色差等理由的退換貨

我們發貨的時候，都是專業員工包裝，裝車，門與門之間都有緩沖層，整車發送，所以門從廠家發到客戶手里很少有磨損。但是如果客戶退貨回廠，由于客戶包裝不合格，門與門之間缺少緩沖層，物流車內雜物較多，最終門返回到廠家已經變形、油漆磨損嚴重或表面凹凸不平，導致退回來的門完全報廢，不可能二次銷售。

   總之，懇請客戶理解我們的苦衷，感謝您的支持與合作。祝您購物愉快，家庭美滿！！！