一．關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量

    本廠坐落于被譽(yù)為中國門都，五金之鄉(xiāng)的浙江省永康市，產(chǎn)業(yè)鏈完善，生產(chǎn)工藝成熟，質(zhì)量可靠，價(jià)格實(shí)惠。我們始終堅(jiān)信質(zhì)量是企業(yè)的生命之基，所以在生產(chǎn)過程中，質(zhì)檢員層層把關(guān)，杜絕次品產(chǎn)生。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失，所有產(chǎn)品在發(fā)貨前由質(zhì)檢員再次質(zhì)檢。我們可以保證出廠產(chǎn)品百分百合格，請(qǐng)您放心購買！

二．關(guān)于網(wǎng)上購門

三．關(guān)于物流

1.發(fā)貨明細(xì):

 本廠標(biāo)準(zhǔn)門庫存豐富，種類齊全，對(duì)于有庫存的門，兩天內(nèi)即可發(fā)貨。

 由于門是大件物品，全行業(yè)均采用物流托運(yùn)方式送貨。物流公司將門送到買家所在地的縣或市物流點(diǎn)，并通知買家提貨。買家前往當(dāng)?shù)匚锪鼽c(diǎn)提貨，物流費(fèi)用由買家提貨時(shí)自付（買家也可以要求當(dāng)?shù)匚锪鞴舅拓浬祥T，具體費(fèi)用買家和物流公司商議）；客戶也可以使用自己熟悉的物流公司，只需提前通知客服人員即可。

物流費(fèi)用到付的優(yōu)點(diǎn)：

  (1).根據(jù)多年從事門業(yè)銷售的經(jīng)驗(yàn)，物流費(fèi)用到付的貨物很少受損，因?yàn)槲锪鞴厩宄?，貨物一旦受損，客戶拒絕付款，不但收不到物流費(fèi)用，而且還要賠償。

  (2).交易中產(chǎn)生的物流費(fèi)用自始至終不經(jīng)過賣家之手，這樣可以保證買家所承擔(dān)的物流費(fèi)用最低，保證買家利益的最大化。

2.提貨時(shí)的注意事項(xiàng):

四.測(cè)量門洞的高度和寬度

門洞高度：測(cè)量左邊、中間、右邊，取最小值；

門洞寬度：測(cè)量左邊、中間、右邊，取最小值；

門洞墻厚：測(cè)量上邊、中間、下邊，取最大值。

  建議買家請(qǐng)專業(yè)的安裝人員來測(cè)量，測(cè)量準(zhǔn)確再購買，以防因?yàn)槌叽鐩]有測(cè)量準(zhǔn)確而造成門無法安裝的情況。如果因?yàn)橘I家提供的數(shù)據(jù)有誤，導(dǎo)致門無法安裝，賣家不接受差評(píng)和退款申請(qǐng)；

五.如何確定門的開門方向

  買家可以通過旺旺、QQ或打電話確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、顏色、油漆、尺寸、開門方向等資料。默認(rèn)為外開門外包邊，內(nèi)開門內(nèi)包邊（內(nèi)包邊內(nèi)開門就是把外包邊外開門反著安裝到室內(nèi),所以外右開就是內(nèi)左開）；

左開門：人站在門洞外(室外)，面對(duì)門時(shí)，鎖具在右邊的為左開門；

右開門：人站在門洞外(室外)，面對(duì)門時(shí)，鎖具在左邊的為右開門；

內(nèi)開門：打開門時(shí)，門扇在室內(nèi)，則為內(nèi)開門；

外開門：打開門時(shí)，門扇在室外，則為外開門。  

                                          六.溫馨提示

  (1).購買前請(qǐng)客戶閱讀產(chǎn)品說明，如果疑問，歡迎隨時(shí)咨詢或留言。

  (2).購買前，先測(cè)量門洞尺寸（如何測(cè)量見上文和圖示），根據(jù)樓道確定門的開啟方向。門洞尺寸應(yīng)大于所安裝門的尺寸，并留有一定的余隙（大約1.5-3cm），方便安裝時(shí)調(diào)試校正。

 (3).建議沒鋪地板或沒貼瓷磚之前購買防盜門。

 (4).報(bào)價(jià)不含安裝費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)，配件里面不含膨脹螺絲(五金店有賣)，需要買家自行購買。如果客戶要求提高產(chǎn)品的配置，由此產(chǎn)生的費(fèi)用，需另外加收。

 (5).收貨時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查包裝，如有問題及時(shí)與我們聯(lián)系。

七.防盜門的安裝

    1. 建議請(qǐng)當(dāng)?shù)啬竟ぁ⒛嗨せ蜷T窗安裝工進(jìn)行安裝（在建材市場(chǎng)很容易找到），裝門前須自備直徑10-12mm的膨脹螺絲6枚（五金店有賣）如果自己安裝，則須配備電鉆、扳手、螺絲刀等相應(yīng)工具。

    2. 修正門洞，門洞尺寸不符合要求須用鐵鍾、鋼鑿、切割機(jī)等工具切割、修平以達(dá)到安裝要求。

    3. 安裝時(shí)把門放進(jìn)門洞，須保證門面的垂直，下檔水平，四周用木螺絲塞緊，校正水平和垂直度，調(diào)試好是否開啟靈活，然后打開門扇，用電錘通過門框安裝孔中鉆好安裝孔，逐個(gè)用膨脹螺絲固定好。

    4. 膨脹螺絲鉆進(jìn)墻壁的深度要≥5cm，沖擊電錘的鉆頭需和膨脹栓尺寸符合。用戶安裝須確定地面鋪地磚或地板高度。門安裝完畢后，為了門的安裝更加穩(wěn)固，固定好之后應(yīng)在門框與墻之間灌上2/3左右的水泥（要先塞上膨脹螺絲蓋子），水泥不需太濕，半濕即可；填充水泥也不可過量，否則會(huì)使門框變形，影響門的開啟；冬季填充水泥應(yīng)摻防凍液；填充完成后，注意天地鎖孔是否有水泥，用螺絲刀將門框內(nèi)水泥按鎖孔部位摳凈，以免影響鎖具的使用。

    5. 安裝完工之后半月之內(nèi)將門的保護(hù)膜撕去，保護(hù)膜時(shí)間長(zhǎng)了，很難退去，影響美觀。

八.防盜門的保養(yǎng)

    1. 經(jīng)常用軟布擦拭門面，以保持清潔和預(yù)防腐蝕性物質(zhì)的侵蝕。

    2.定期在門鉸鏈、機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)部位加注少許清機(jī)油（也可用食用油代替），以保持潤(rùn)滑，轉(zhuǎn)動(dòng)自如。

    3.請(qǐng)保持膨脹螺絲與墻壁和門框的緊固連接。

    4. 門扇開啟或關(guān)閉應(yīng)用力適度，不可重拉猛推，切忌在鎖具處于鎖閉狀態(tài)時(shí)強(qiáng)行關(guān)門，開關(guān)門鎖時(shí)應(yīng)輕插鑰匙或輕拔鑰匙，不可用力強(qiáng)扭。

    5. 門扇開啟達(dá)最大角度時(shí)不得強(qiáng)行推壓，否則將使鉸鏈變形，影響正常使用。

九.關(guān)于退貨

 1.廠家開店，靠的是薄利多銷，所以僅僅幾個(gè)門的利潤(rùn)微薄，發(fā)貨以后，如果沒有質(zhì)量問題，不予退貨。質(zhì)量問題是指門有殘缺，關(guān)不上門，開不了鎖等嚴(yán)重影響使用的問題。

   2. 門的款式、油漆、尺寸、開向、鎖具等參數(shù)都是按照客戶要求選定，發(fā)貨以后，本店不接受以這些參數(shù)不合適為借口退貨。

   3. 電子圖片在不同電腦上顯示的均有色差。所以產(chǎn)品以實(shí)物為準(zhǔn)，本店不接受來自實(shí)物與圖片有微小色差等理由的退換貨

我們發(fā)貨的時(shí)候，都是專業(yè)員工包裝，裝車，門與門之間都有緩沖層，整車發(fā)送，所以門從廠家發(fā)到客戶手里很少有磨損。但是如果客戶退貨回廠，由于客戶包裝不合格，門與門之間缺少緩沖層，物流車內(nèi)雜物較多，最終門返回到廠家已經(jīng)變形、油漆磨損嚴(yán)重或表面凹凸不平，導(dǎo)致退回來的門完全報(bào)廢，不可能二次銷售。

  總之，懇請(qǐng)客戶理解我們的苦衷，感謝您的支持與合作。祝您購物愉快，家庭美滿?。?！