【門窗幕墻網】一個好的木門品牌傳播策劃,可以讓新產品一夜成名,搖身一變成為品牌,從此名揚天下、財源滾滾。同樣,一個創意平平的傳播策劃,既使傳播再久、花再多的錢也只是曇花一現,我想那句著名的“不知浪費了哪50%的費用”的罪魁禍首之一,很大程度指的就是那些該死的創意,不能夠做到嘩眾取寵式的傳播。如何做到既能嘩眾,又能取寵的傳播呢?有沒有捷徑可走?有沒有模式工具可用?木門業內人士提出一個新概念:品牌傳播屋。
“品牌接觸點傳播”模式認為,品牌訊息的組合不能是“眉毛胡子一把抓”,而應該是對“關鍵指標”的發掘和整合。同樣,消費群體高度分化、需求離散化和媒體分眾化也給了我們在實施點對點的“關鍵時刻”傳播的契機。木門企業進行品牌營銷,不妨借鑒好品牌接觸點傳播模式。
確定關鍵品牌接觸點
有了這些品牌接觸點,企業就可按影響、價值權重進行排序篩選,確定需要重點關注的品牌接觸點。比如某科技類央企內部有一系列專家資源和科技帶頭人,其最重要的品牌接觸點是培訓講座、專欄文章、采訪和論壇演講。因此,為了彰顯其技術的核心價值,他們推崇名人戰略,通過木門企業內部專家形象來帶動央企技術領先的品牌形象。
全面梳理品牌接觸點
木門企業要全面梳理品牌的接觸點,比如售前、售中、售后的接觸點。售前通常有廣告、電話營銷、銷售拜訪、推廣活動等;售中有服務支持、與客戶溝通、產品或服務體驗等;售后有人際溝通、跟蹤回訪等。企業要充分調動員工的力量來對這些接觸點進行梳理和盤點。
制定關鍵接觸點操作與行為規范
通過制定關鍵接觸點的操作與行為規范,讓所有關鍵接觸點品牌化、規范化。之前我們為企業提供品牌咨詢時,曾提出全員品牌管理的概念,通過為企業制定木門品牌接觸點管理卡,讓企業每個經營環節、每個內部成員都擁有自己的品牌職責和要求,明確與品牌相關的行為規范,從而使企業的每一個部門、每一個行為、每一種聲音,都在為品牌建設加分。
以考核機制促進和推動品牌傳播
實施與木門品牌相關工作的管理考核并不斷優化規范與機制。先通過制定員工職責,然后制定相應的考核指標,以促進和推動品牌的傳播。不論是央企的高層還是普通員工,要形成明確的職責,同時設計具體的考核指標,通過績效考核最終推動不同層級的員工通過不同的接觸點傳遞品牌信息。在具體推進品牌接觸點管理工作過程中,除了了解工作步驟,還有一個重點就是要掌控四個關鍵。
一是找到結點:也就是背景層面、事實層面、口號層面三者要能夠相互連貫,前后呼應,能夠找到相互之間的結合點,就像地基、支柱、屋頂一樣三者緊密聯系在一起,而不是三張皮,各顧各的。
二是制造亮點。這個主要是指主題口號的提煉了,一個品牌傳播有無傳播價值關鍵就看能否制造出亮點,這點以后將專門著文闡述。
三是形成沸點。這個主要是指執行層面的事,就是說傳播要形成規模效應,就像煮開水一樣,沒有100℃就不會沸騰,就不能夠達到嘩眾的目的。規模效應可以在某個點上進行突破,集中在某個時間點進行轟炸式傳播,也可以集中在某個傳播手段或某個重點傳播對象上,這些必須依據每個傳播個案情況而定。
四是引向售點。所有傳播的終極目標都是為了銷售,因此,無論傳播策劃做得如何高超,也不論傳播執行花了多少巨資,如果沒有提升終端銷量就不算是一個成功的品牌傳播。