目前,中國約有79萬家獨立網站,80%以上擁有獨立的社區。網絡社區實際上利用網絡讓興趣、愛好相同的人在同一個虛擬環境中相聚,其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)統計,43.2%的中國網民經常使用論壇、BBS、討論組,網絡社區的應用普及度超過即時通信,僅次于電子郵件。 相關數據顯示,預計到2010年全球網絡貿易額將達到20000億美元,約占全球貿易總額的42%。美國《財富》雜志統計的全球前500家公司有80%已在網上開展營銷業務。結合網絡社區的特點,涂料企業可以很容易從無數的網民中找到自己的顧客群,可以有的放矢地開展營銷。 目前,已在數碼、PC、互聯網、飲料、手機、食品、家電、體育用品等多個行業的企業在網絡社區中展開推廣工作,網絡社區的應用已經相當成熟,并取得了巨大的成功。比如2002年底NIKE和新浪從"探討鞋文化"的話題切入,發展成一個"我為鞋狂"的體育社區,并通過各種線上和線下活動將這一社區推得極其火爆;比如百度通過貼吧、知道與惠普、標志、光線傳媒等企業在社區營銷上的合作;摩托羅拉V8在貓撲上的推廣。不僅如此,即使營銷相對傳統滯后的教育培訓業也開始注重網絡社區的力量,比如文都教育在名師博客的塑造上,目前已有幾位知名輔導教師的博客訪問量接近500萬,而在各大論壇與高校學子形成密切、及時的互動交流,讓教育品牌的親切形象通過論壇深深植入到消費者心目中。 涂料企業在網絡社區上的動作也是能看得到的,尤其是在一些家居、裝修裝飾、建材、時尚潮流等論壇上,經常能看到涂料品牌的帖子,或者是直接性的軟文,或者是一些誘導購買的帖子,或者是一些組織團購的號召,說明涂企的新營銷意識已經覺醒,并且付諸了行動,但還是缺乏系統規劃、缺乏規模化的行動。這種零敲碎打會有一些效果,但無法盡可能完整地發揮網絡社區的潛能,涂料企業最好是外包給專業的網絡營銷公司操作,這類營銷機構最好是既對建材行業有一定了解,同時對傳統的營銷手段熟悉,并且要對互聯網、社區具備相當熟練的操作。當然,創意與策略仍然是網絡社區推廣 這種手段的核心。
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