站在企業(yè)的立場,相對消費者來說,涂料經(jīng)銷商是一個特殊的群體,它既是企業(yè)利益的實現(xiàn)者、參與者,又是企業(yè)品牌形象的直接樹立者,它既是企業(yè)的一部分,但同時又是企業(yè)的客戶,作為企業(yè)與消費者之間的橋梁,涂料經(jīng)銷商 起到至關(guān)重要的作用。武俠小說有云,屠龍在手,天下我有。筆者認為,涂料 經(jīng)銷商就是涂料企業(yè)逐鹿天下,獨步江湖的最好利器。是否掌控好了經(jīng)銷商的工作,是涂料企業(yè)的長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在。 那么經(jīng)銷商心中的優(yōu)秀涂料品牌 是什么的呢?雄厚的企業(yè)實力。看到實力二字,我們都不禁會想到,企業(yè)的占地規(guī)模龐大,人員數(shù)以萬記,廠門雄偉至極,至少門前還得添上兩看門的、非活體的"動物"。然而,涂料經(jīng)銷商心中真正考慮到的企業(yè)實力不會停留在這個層面。 實力一:產(chǎn)品的技術(shù)價值高,企業(yè)創(chuàng)新能力強。在當前,國內(nèi)涂料企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴重,相對于國外涂料產(chǎn)品來說,幾乎大部分產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新含量都不是太高。"質(zhì)量就是生命"這句話已經(jīng)是國內(nèi)每家涂料企業(yè)恪守的格言,嚴抓、狠抓質(zhì)量已經(jīng)成了涂料企業(yè)必須執(zhí)行的工作。企業(yè)要形成自己的優(yōu)秀品牌形象,要長遠發(fā)展,質(zhì)量只是必要條件,但還不是充分條件,其中創(chuàng)新是必要充分條件之一,而產(chǎn)品的創(chuàng)新是企業(yè)實力的體現(xiàn)之一。"真正的品牌企業(yè),應(yīng)該注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。高附加值產(chǎn)品的開發(fā)、高技術(shù)的含量的產(chǎn)品的推出是企業(yè)實力的體現(xiàn)。特別是當前國內(nèi)產(chǎn)品嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象,更加決定著企業(yè)必須突破這種落后現(xiàn)象,做到‘人無我有,人有我優(yōu)’才能更好的吸引經(jīng)銷商,也只有這樣才能更好的吸引到消費者。而這方面的工作必須肯定三愛化工在這方面的工作,三愛化工推出的3A漆 填補了國內(nèi)銀離子抗菌涂料行業(yè)的空白,這也是我選擇3A的一個重要原因。"3A漆的經(jīng)銷商李先生對筆者說到。 實力二:對經(jīng)銷商的有較強支持力度。企業(yè)與經(jīng)銷商之間的合作基礎(chǔ),是基于利益上的"各取所需"。涂料企業(yè)與經(jīng)銷商之間有著許多的共同之處,都是賣同樣的產(chǎn)品,都是尋找同樣的客戶群,然而不同的是經(jīng)銷商負責的是"點"方面的工作,負責某個特定區(qū)域的銷售工作,企業(yè)負責的是"面"方面的工作,從產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等等。從各自實力來說,企業(yè)是強勢群體,而經(jīng)銷商是"弱勢群體"(個別企業(yè)的情況另當別論)。涂料企業(yè)在招商的工作中,無疑在扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色,企業(yè)對于經(jīng)銷商的扶植力度就是企業(yè)實力的一種體現(xiàn),俗話說得好"不是老大,別出來收小弟"。扶植力度體現(xiàn)在哪些方面呢?在當前的市場情況下,企業(yè)的"讓利"是最吸引經(jīng)銷商的。在筆者看來,這種"讓利"實際上是廠商之間的矛盾,經(jīng)銷商的眼中"瘦死的駱駝比馬大"與企業(yè)的眼中的"先有國后有家"的觀點沖突,在當前的市場惡化的情況,正在不斷加劇。能巧妙的化解這種矛盾,使得經(jīng)銷商心悅誠服、同舟共濟,通過更多的支持和服務(wù)來轉(zhuǎn)移、化解這種矛盾都恰恰是企業(yè)實力的體現(xiàn)。"別說什么支持,廠家只會要求我們經(jīng)銷商多進貨,今天進點,明天再進點,不考慮我們能否消化得了,現(xiàn)在的市場本來就不好做了。"某國外品牌的經(jīng)銷商抱怨的說到。 實力三:企業(yè)的品牌形象對于市場有較強的影響力。企業(yè)的品牌的口碑的好與壞決定著它的產(chǎn)品是否好不好賣。涂料經(jīng)銷商處于銷售環(huán)節(jié)的終端,主要負責的工作就是向消費者推介產(chǎn)品,如果一款產(chǎn)品的品牌形象不好,即使經(jīng)銷商巧舌如簧,能把死的說成活的,那也是白忙,消費者一旦對產(chǎn)品形成某種特定的"偏見"就足以覆沒整個企業(yè),乃至其旗下的經(jīng)銷商。這一點又回到了前面"消費者認知品牌的兩條定律",這也是消費者與經(jīng)銷商對于企業(yè)品牌形象的認知的共同所在。華潤漆的潘先生對記者說到:"對市場沒有一定影響力的涂料企業(yè)是很難吸引到更多的消費者的。而涂料經(jīng)銷商的利潤是建立在‘賣涂料’上的,沒人認可,少人認可,經(jīng)銷商自然不會選擇。而能夠形成一定品牌影響力的企業(yè)就是一種實力的體現(xiàn)"。
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