對(duì)于家裝工程來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多細(xì)節(jié)需要注意。而建材選購(gòu)的重要性，不但直接影響到居室功能的使用，還直接關(guān)系到整個(gè)家居生活的舒適度，因此，顯得特別重要。 然而，自進(jìn)入五月裝修施工旺季以來(lái)，南京家裝建材行業(yè)最大的互動(dòng)互助平臺(tái) 家裝大家談?lì)l現(xiàn)網(wǎng)友投訴、求助帖子。近日，ID為"偷心換星"的網(wǎng)友就分享了她的一段選購(gòu)經(jīng)歷，提醒其他>其他>其他網(wǎng)友今后注意。 網(wǎng)友沖動(dòng)選建材 白白損失200元 網(wǎng)友"偷心換星"在名為《沖動(dòng)定了**瓷磚，想退！》的主題帖中表示，她于5月17日在南京紅太陽(yáng)家居廣場(chǎng)選購(gòu)瓷磚時(shí)，當(dāng)場(chǎng)對(duì)花色較為中意的一款樣品磚做了滴水試驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)水很快就被吸收了。據(jù)她觀察，該品牌吸水的速度快過(guò)很多雜牌磚。 "可憐我第一次買磚，并不知道這是很差的表現(xiàn)，所以還是買了。"她表示，由于平日"功課"做的不夠，因此她當(dāng)場(chǎng)刷卡付了全款，結(jié)果回家利用網(wǎng)絡(luò)查詢后才發(fā)現(xiàn)，自己"沖動(dòng)"了。 據(jù)介紹，該品牌以前是山東磚，近兩年才搬遷到廣東生產(chǎn)。她在帖子中表示，嚴(yán)重后悔，并詢問(wèn)其他網(wǎng)友，是否知道能不能退貨。在眾多網(wǎng)友的提示下，她于5月18日辦理了退貨手續(xù)，結(jié)果賠償200元"損失"費(fèi)給商家。 專家解讀瓷磚吸水率 太高會(huì)龜裂和掉瓷 對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，由于對(duì)裝修選建材等相關(guān)知識(shí)了解不多，以致于浪費(fèi)精力與金錢的案例時(shí)有發(fā)生。因此，網(wǎng)友"偷心換星"的遭遇并非偶然。 針對(duì)這一情況，南京特地陶瓷團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理李明表示，滴水試驗(yàn)，主要目的并非測(cè)試瓷磚的吸水率，而應(yīng)該是測(cè)試其滲透性。正確的方法應(yīng)該是將有顏色的水，倒到瓷磚的背面，過(guò)段時(shí)間之后，看看是否有顏色滲透到磚的釉面。 他表示，行業(yè)對(duì)瓷磚的吸水率有一定的要求，具體根據(jù)不同的使用功能，要求也有所區(qū)別。比如廚房、衛(wèi)生間等水分較大的空間，含水率要求可以好點(diǎn)，但也不是越高越好。客廳、臥室地磚則反之。"如果瓷磚吸水率太高，會(huì)導(dǎo)致瓷磚產(chǎn)生龜裂和掉瓷，如果太低又會(huì)貼不上去"。 對(duì)此，馬可波羅瓷磚營(yíng)銷總監(jiān)宋總則表示了不同看法。他說(shuō)，瓷磚的含水率主要是看產(chǎn)品的瓷化度。目前市面上的瓷磚產(chǎn)品基本上解決了含水率問(wèn)題，因此消費(fèi)者不必太擔(dān)心。應(yīng)該將關(guān)注重點(diǎn)放在產(chǎn)品的品牌、服務(wù)、花色上面。 業(yè)內(nèi)支招:貨比三家 建材消費(fèi)須理性 在本網(wǎng)家裝論壇中，很多裝修業(yè)主和建材商家紛紛對(duì)"偷心換星"的遭遇表示同情。也在后面的跟帖回復(fù)中，寫到了自己的建議。 ID為"花樣心情"在事情未得到解決時(shí)，跟帖說(shuō)："第一次裝修的人都這樣，一樣?xùn)|西要貨比三家以上才可以定的。要記住教訓(xùn)"。 網(wǎng)友"西西1985"用自己的親身經(jīng)歷，分享了其買建材的經(jīng)驗(yàn)，她說(shuō)，有一次自己遇到了相似情況，她要求商家將全額退定金的承諾在發(fā)票上注明，結(jié)果商家不肯就沒(méi)有交易。因此她說(shuō)："以后付定金一定要讓寫上定金可退，口頭說(shuō)是沒(méi)用的，還是要白字黑字寫清楚比較好。" 網(wǎng)友"barrels"也表示了相同的看法，提醒當(dāng)事網(wǎng)友和其他業(yè)主，訂貨時(shí)一定好問(wèn)清楚退訂情況。 同時(shí)，在"偷心換星"的問(wèn)題解決之后，ID為"傳古專業(yè)施工"的網(wǎng)友，就像"愛(ài)諾小妞"提醒的這句"買建材要理智消費(fèi)，多比較"那樣，還提醒她"以后記得貨比三家"。 面對(duì)眾多網(wǎng)友的熱情與好意提醒，"偷心換星"在主題帖中說(shuō)道，早知道有365可以幫忙就好啦。自己今后一定要多做功課，盡量少交定金。