營銷和推銷的區(qū)別還體現(xiàn)在人員的安排上。 營銷人員的工作是找出市場機會,制定營銷計劃,規(guī)劃營銷的渠道,讓公司的業(yè)務(wù)員更容易把自己的產(chǎn)品賣出去。因此,營銷人員必須了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢,了解客戶及競爭對手,而且也得具備分析市場的能力及產(chǎn)品,渠道建設(shè),市場推廣的各種創(chuàng)新的技巧。 當(dāng)然,現(xiàn)在也有很多人提倡"個人銷售"、"個人魅力公關(guān)"等給銷售員的看的理論。不過,在很多公司內(nèi)能被冠以超級銷售員之類頭銜的銷售員,除了公司的營銷部門要能在市場上強力宣傳產(chǎn)品外,有時也是公司為了"內(nèi)部營銷"所創(chuàng)造出來的榜樣手段,以激勵其他>其他>其他銷售員。 我國涂料企業(yè)如何進行市場推銷? 筆者曾關(guān)注過一家涂企如何制定自己的營銷計劃。 首先企業(yè)將市區(qū)內(nèi)的所有垃圾桶做上他的廣告,在一定程度上刺激消費者的眼球,之后在電視上大量做廣告,接下去在各個裝飾材料市場做專賣店,在市場上做廣告,讓消費者容易買到,到哪個市場都可以看到他的品牌。然后跟蹤整個施工過程,使消費者感覺自己所付出的價值已經(jīng)超過了購買產(chǎn)品的價值,消費者就開始介紹其他的消費者,從而形成良好的口碑。 然而這種計劃僅僅是紙上談兵,而現(xiàn)實是當(dāng)今市場已經(jīng)告別了這種簡單的推廣銷售就可以把品牌打響的年代。 要想提升自己的品牌就要去創(chuàng)造差異,產(chǎn)品,市場,推銷手段,營銷渠道,營銷策略的差異化。也就是你的產(chǎn)品跟競爭對手的產(chǎn)品不同點。 就好像我們購買汽車,誰都知道"開奔馳,坐寶馬"就是要想開起來舒適就買奔馳,想坐著舒適就就買寶馬。這就是同類產(chǎn)品在營銷中突出的差異性。 營銷還需要在顧客的心目中創(chuàng)造出屬于你自己的形象,就像提到康師傅,你就會想到方便面;提起快餐,你就想到肯德基、麥當(dāng)勞;要吃辣椒醬,就會想到老干媽一樣。它們已經(jīng)成為某一品類代名詞。而如果對你提出乳膠漆你會想起哪個品牌?家具漆會想到哪個品牌,其道理是一樣的。 營銷還需要創(chuàng)造出獨特的賣點,提供給顧客誰也提供不了的好處。顧客需要這樣的好處就會來選擇你,就像樂百氏純凈水加強凈化采取27層過濾一樣。 因此涂料企業(yè)在制定營銷策劃是要注重五個步驟:1產(chǎn)品定位;2廣告策劃(包括促銷);3渠道布局;4終端包裝與推薦;5與消費者的充分溝通。準確地講這應(yīng)當(dāng)是營銷的五步驟,因為它主要是側(cè)重于營銷,而非策劃。所以我們可看出營銷是在戰(zhàn)斗前的準備。 筆者認為在這五步驟之前,一定要市場調(diào)研。認真、細化的市場調(diào)查,找準產(chǎn)品的定位,最重要的找尋到產(chǎn)品的賣點,這在營銷中是個難點。但更重要事情了解主流品牌4P策略、經(jīng)銷商通路力、組織力、服務(wù)力分析、市場占有率、銷售額、涂裝工程業(yè)務(wù)拓展(流程、工具、方法)、經(jīng)銷商政策、目標準客戶的背景資料、目標準客戶涂料業(yè)務(wù)開展情況、該地區(qū)涂裝工程特點及習(xí)慣、涂裝市場目前及潛在容量、政府在推廣使用環(huán)保建筑涂料方面的支持性政策。你進入涂料市場,就要在這個游戲中玩轉(zhuǎn)起來,假如你想做好,你就要把你的每張牌出好,根本沒有洗牌的機會,你的營銷就要做好了。
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