【門窗幕墻網】2019年8月25日，由中國五金制品協會主辦，中國日用五金技術開發中心協辦的“中國智能門鎖行業質量與消費”新聞發布會在北京國家會議中心召開。
“以標準為引領，才能推動行業高質量發展”這是中國五金制品協會理事長石僧蘭女士演講的核心所在。
她在會上指出，我們五金制品協會12大類產品，我們提出了制造服務，制造要高標準，服務要質量優，很多產品要通過服務才能到消費者手里，比如說鎖，不通過安裝調試消費者是不能用的，所以我們要提高服務，服務也是今年高質量發展促消費升級的重要的方面。
石僧蘭會長強調，制造業分兩大方面，一個是支撐國家經濟命脈的基礎工業，重工業，航空航天，機械制造。那么輕工業就是消費品，消費品是民生工程，涉及到老百姓的千家萬戶，國家現在這么重視制造業，高質量發展促消費升級，讓我們每個行業要把自己負責服務的行業做到更好。
會議期間，石僧蘭會長與大家分享了智能門鎖的高質量發展行動計劃。
第一，首先就是要以標準為基礎，標準是產品的生命，如果一個產品沒有標準，沒有法律可依，你想想什么樣。有一些人膽子真大，沒有標準他們敢檢測，我就說他們的檢測依據從哪來，所以我們第一個要做的是標準，而且要高標準。剛才畢主任已經從幾個方面解讀了，非常好，首先我們要高標準才能有高質量，我們要把標準化工作作為質量發展離不開的一個支撐點。
第二，我們在有關單位的支持下共同發起了中國智能鎖行業考察行，前一段時間已經走了溫州和廣東，煙臺還沒有去，張總你們也是我們的會長單位。我們正在做這個考察行，點擊率已經80多萬次了，真的不得了。我們就是利用騰訊家居的平臺做的，我們每到一個企業提出一個智能門鎖怎么樣保證質量，怎么樣提升質量，大家可以關注一下我們的網站和雜志，已經走了幾個企業了。
每到一個企業對我們來說也是調查研究，了解企業的發展方向、發展目標，最后掌握整個中國智能門鎖行業的發展脈搏。
第三，我們要在調查行動計劃的基礎上發布中國智能門鎖市場調研報告，這個報告就是說了，由五金制品協會在考察行里面，在新聞媒體上發布，最后形成一本考察行動調查報告，為智能門鎖行業企業提供精準的信息服務，信息服務是對稱的。
第四，繼續開辦智能門鎖技術大會，去年已經開過一次了，今年是第二屆。去年的大會成功舉辦的基礎上，我們今年的大會比去年可能更有看點，更有熱點，我希望在座的媒體也關注一下我們的技術大會。
這次可能把全產業鏈的上下游，特別是智能鎖的上游，今天我們特別邀請了紫光的馬總，我認為目前他是對我們智能技術研究鎖最深的機構。智能鎖體本身多少年了，機械鎖已經沒有問題了，智能技術不是大家想象的那樣，弄一個電板就可以做了，電容電阻用的什么級別的，電路板是什么級別的，芯片是什么級別的，別看我們是一個鎖，其實三個要求都非常的高。中國的市場是分級消費也好，分層次消費也好，總而言之，14億人口的市場14個性格，需要滿足這些使用方法，沒有穩定的質量，沒有高標準的智能技術，經不起用是不行的。
所以我們的技術大會就是智能門鎖產業鏈的上下游的專家，發表論文，為我們智能鎖的健康發展，從技術方面保駕護航。
第五，制造業里面的工業設計很重要，時尚靠什么，靠工業設計，所以今年繼續推動金鉤獎，已經十年了，只要是五金制品都用這個獎，鎖具行業繼續推動金鉤獎，我們還要搞大賽。
我們的新聞媒體應該宣傳中國的工業設計大賽，我們不要去德國的紅點獎什么的，那都是花錢買的，你不花錢他也不給你，1800歐元的入場券，沒有這個入場券誰給你獎，所以我說不要去拿他們的獎，劉老師是工業設計的泰斗，他發了幾次很強的聲音，希望我們中國的工業設計走出自己的道路。
中國的工業設計，我們是和中國工業設計協會聯合搞的，我們要尊重中國人的設計，民族精神，我們也把五金行業的金勾獎推動一下，我們是為行業服務的，真的是免費的，大家自愿參加的，在座的各位企業既然已經承諾了就一定要重視，媒體也要為中國的工業設計搖旗吶喊。
再有一點，現在的新的消費領域，我們和京東搞了一個智能門鎖采購節，要在協會的展覽會上進行。
還有正在籌備當中的，為了使智能門鎖的穩定性更好、實用性更強、時尚性更吸引人的眼球。我們在籌備全球智能門鎖產業的聯誼會，我們準備在國際上跟韓國比還有很大的差距，韓國的普及率90%了，我們只有5%，技術上還是有差距的，所以我們準備跟國際上有影響力的公司聯合，我們中國人多，干什么都是世界第一，我們不能只是第一大，還要第一強，不和國際先進技術結合，會走的很漫長。
我們一個要加強技術上的交流，還有信息上的溝通，信息要對稱，技術交流、信息交流，要多聯絡，多溝通，這是今年的技術大會和以往不一樣的，主要是為提高中國智能門鎖的國際地位。
如果有識之士認為我們的計劃不全面，可以多提意見。
借此機會我再談一下產業今后發展的建議和希望。首先，安全為主。到目前為止，智能門鎖真的是特殊的產品，是民生工程，和百姓息息相關，第一道門檻直接關系到全家人的人身安全，身家性命。所以我們認為現在新的元素不斷引入，創新升級，物聯網、互聯網的出現，網絡安全誰來保障，我的指紋輸進去了，指紋是我們的隱私，如果一旦網絡安全不能保證，那安全就沒有了，所以不光出廠之前要保證安全性，隨著5G時代的來臨，物聯網，互聯網這些智慧城市，智慧小區，遠程遙控等等，人人互聯，人機互聯，網絡風險和威脅與日俱增，網絡安全這塊大家要考慮進去。
不能只說出廠前安全了，網絡這塊也要注意，你要服務好消費者，怎么樣保證賣出的鎖在網絡目前這么飛速發展的時代不被解密，這樣消費者才敢用，真正的做到使消費者安全了。
手機支付改變了我們不用帶現金，智能門鎖，人臉識別鑰匙都不用帶了，大家都不帶鑰匙之后，在這種現實下，安全越來越重要。我們買了你的鎖，安全的交給你了，真的要絕對的保證消費者的安全，所以要重視安全，我們要把安全作為同等大事來做。我說這應該有一個門檻，不能誰都想上，現在2000多家做智能鎖的，都有這個技術么？本來涉及到全家生命安全的這么好的產品，沒有技術，沒有智能，沒有真心，光為了眼前的利益都在做，要不要搞一個門檻呢，回去之后分管這個行業的同事研究一下，跟有關部門申請一下。
第二個，新渠道的來臨，現在是新的時代，一切都是新的，消費群是80、90后的新人，原來的產品為王，銷售為王時代已經過去了，現在的營銷為王時代來臨了，那么我們的智能門鎖怎么樣針對現在市場研究好營銷網絡，又是網絡問題。特別是全裝修，精裝修，裝配式裝修國家政策的推動下發展很快，前一段時間做整體廚房考察，走了幾個企業，工程越來越越多，門鎖行業是不是也要看到這一點，要把門鎖怎么樣進入新的營銷渠道的解決方案搞起來，這是最新的建議。包括零售，你必須走工程，光賣鎖也不行，還要有一體化的解決方案，這樣我們的規模才可以上去。
第三個，營造好行業的生態環境，不能打價格戰。打價格戰最后吃虧的消費者，也是企業，行業才會健康發展，消費者能得益。今天我們簽約了40多個企業，我建議你們要帶頭，營建好行業的生態環境，不能打價格戰。
第四個，做好服務。智能門鎖作為保護消費者人身安全和財產安全的第一道關口，是一個新型的集成產品，所以說我們的服務質量、服務水平、服務能力、服務技能等等，都體現在能不能使消費者順當的用好產品。
我們希望在座的企業起到引領和帶頭的作用，繼續加強安裝維修服務團隊的重視和培養，組建起一只高素質，高水平，高質量的服務隊伍，滿足消費者需要，落實到行動當中，不要喊口號。不能炒概念，特別是對智能技術方面，提升服務質量的時候要腳踏實地，實實在在的服務好產品，服務好用戶，不能給用戶說一些概念性的東西或者夸大產品的使用范圍。
第五個，希望大家在行業走向成熟的時刻，進一步運用新技術、新材料，提升質量和服務，加強對核心技術的研發和應用，對核心元器件的選擇要認真，對工業設計研究，設計出時尚的產品，進一步打通產業鏈，完善標準體系，滿足消費者使用時尚方便的需求，真正使美好生活體現在智能門鎖方面。也是為振興中華民族的鎖業立下自己的功勞，或者發展史上有我們濃重的一筆。
