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在涂料銷售渠道中,把家裝公司、設(shè)計師作為企業(yè)產(chǎn)品推售的一個途徑,現(xiàn)在已經(jīng)不是什么策略秘密。然而,在給家裝公司和設(shè)計師各自點子(返點)的比例上,有時候家裝公司拿到的點子(返點)還要比設(shè)計師低,這卻是一件奇事。
同時,在涂料銷售過程中,家裝公司帶到涂料展示店面的客戶價格,又要比給設(shè)計師或者家裝公司的低,以至于合作的家裝公司或設(shè)計師很為惱火,自己既丟失了客戶,反而也沒有賺到應(yīng)有的利益(提成比例)。
由于各個涂料商,在銷售產(chǎn)品的家裝公司和設(shè)計師網(wǎng)點較多,對高價格銷售的保護(hù)策略上,因為監(jiān)管不細(xì)的原因,致使很多涂料展示銷售店面員工,為了個人利益而違背價格保護(hù)盟約,私自給客戶降價讓利的情況較為普遍。這對涂料企業(yè)產(chǎn)品的整體銷售而言,是弊大于利的。
具體損害有以下幾個方面:
一、企業(yè)整體利潤下降。企業(yè)的整體利益是建立在企業(yè)各個分銷渠道單個利益不斷增長前提下的利益,假若一個公司有很多家分店,而其中只有一兩家在賺錢,其余要么保本,要么虧損,這樣對企業(yè)整體利益而言是降低的。
在實現(xiàn)企業(yè)利益當(dāng)中,關(guān)鍵一條是企業(yè)價格體系的規(guī)范性和恒定性,不是為了一時、短暫的利益而背離企業(yè)大原則,一味地以降低企業(yè)整體利益。企業(yè)發(fā)展過程中,其銷售渠道的經(jīng)銷商要考慮自己的利益,有時候難免會在本區(qū)域內(nèi)有意破壞企業(yè)大的利益。通過價格戰(zhàn)與別的競爭對手一拼高低。特別是與本地生產(chǎn)的產(chǎn)品來拼價格戰(zhàn),不僅自己最后得到的利潤很少,同時會給企業(yè)整體利潤的增加,帶來直接拖拉現(xiàn)象,影響企業(yè)的整體利益。即使,企業(yè)的渠道很多,要是類似的僅考慮自身利益的經(jīng)銷商或員工增多,那么企業(yè)要占有更大的市場份額基本成為難題。
二、企業(yè)合作商家減少。一些區(qū)域經(jīng)銷商在本區(qū)域內(nèi)建立了產(chǎn)品的各種銷售渠道,但是在處理和渠道合作商家關(guān)系上不夠細(xì)致,經(jīng)常出現(xiàn)自己賺錢而合作者虧錢的現(xiàn)象。久而久之,這樣不僅與合作商家的關(guān)系逐漸僵化,同時一旦行業(yè)內(nèi)部對企業(yè)經(jīng)銷商品行的惡劣程度傳開以后,那么和經(jīng)銷商合作的商家也就自然減少。
要正確對待各個合作渠道的共贏問題,那么首先在價格讓利幅度上面,應(yīng)該是有所統(tǒng)一的。而不是一看到客戶就背離合作之前的初衷,盲目給客戶讓利降價,把利益體的利益放在了次要位置,而把眼前客戶的利益擺在頭等位置,這樣雖然你可以贏得一個客戶,但是你卻損失了一條長期介紹客戶的渠道,封殺了自己的一條盈利途徑。
雖然,有時候,這種舉措的實施可能不是經(jīng)銷商的本意,但其要是對下面員工的管理和培訓(xùn)教育不到位,那么很有可能就是因為企業(yè)一個員工的私利而讓整個企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)銷售渠道的斷裂。
三、企業(yè)低價策略讓合作者很受傷。一個新的項目在創(chuàng)立初期,本來是由于項目的新穎而贏得大批客戶的青睞,因此,其在銷售各件單品時的價格勢必比僅銷售一件產(chǎn)品時的利潤價值要高很多。對銷售產(chǎn)品的企業(yè)來說應(yīng)該是一件好事,因為它給企業(yè)實現(xiàn)比企業(yè)自身銷售更高的利潤,結(jié)果,通常會發(fā)生,一旦合作者因各種原因,把客戶帶到企業(yè)自己店面是,店面人員卻拿出比跟客戶談的報價更低的價格,而使客戶產(chǎn)品對合作者的好感,產(chǎn)生警惕和抵觸。
致使合作者本身飛單,讓一筆本可能成交的生意頃刻化為泡影。
企業(yè)一味的低價策略,既深刻的應(yīng)在自己的營銷宣傳中,又徹底的灌輸給了銷售人員,不能夠變通,也不會變通的遲鈍,讓企業(yè)喪失利益的同時,也傷害了合作者。
四、企業(yè)誠信度受到影響。在和各個渠道商合作過程中,要是企業(yè)對自己的價格返點不能夠謹(jǐn)慎保密,合理處理各個合作商之間的關(guān)系,那么很容易就讓自己的不誠信態(tài)度曝露無疑。就像前面舉到的例子,給家裝公司的返點比家傳公司內(nèi)部設(shè)計師的返點還要低的合作模式,那么家裝公司完全會因為涂料商家的不公正、誠信,而放棄與涂料商的合作。畢竟一個公司的銷售額要比一個公司元素的銷售額要大的多,既然給大利益體很少的利潤回報,給小元素較大的回報,這樣,家裝公司還會繼續(xù)和涂料商合作的簡直是傻子。
五、企業(yè)違背了正常交易價格保護(hù)原則。一旦一個企業(yè)為了較小的利益而狂打價格戰(zhàn)時,那么它的競爭實際上已經(jīng)違背了正常交易行業(yè)價格保護(hù)的原則。這樣下去,對整個行業(yè)利潤的提升沒有積極作用,同時會給行業(yè)發(fā)展帶來障礙。建材家居行業(yè),作為一個粗放型模式的經(jīng)營業(yè)態(tài)來說,其本身就存在很多不規(guī)范之處,因質(zhì)量問題遭遇的投訴問題年年不斷,要是還只在價格上想辦法,搞便宜,那么行業(yè)整體素質(zhì)不會有較大改善,同時還會使行業(yè)整體利潤下降。消費者雖然在價格上取得優(yōu)勢,單并不一定能夠在適用和耐用方面獲得踏實。
行業(yè)利潤一旦大幅度降低,那么這個行業(yè)的創(chuàng)新變革是非常艱難的。例如價格戰(zhàn)打到頭的家電行業(yè)、汽車行業(yè)、IT行業(yè)等,這些行業(yè)雖然單品利潤空間降低了,但是其在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面卻獲得長遠(yuǎn)進(jìn)步,而建材家居行業(yè)在這個方面確實目前做的不容樂觀,就本身的經(jīng)營理念和經(jīng)歷階段來說,還處于初中級階段,要想讓價格成為這個行業(yè)的決勝競爭品,那么目前來說,顯得有點過早。
六、企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展后勁受到制約。在一個粗放型的行業(yè)里,商家目前的競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化狀態(tài),要是一個勁鉆在“價格低廉、便宜”的牛角尖里,那么對整個行業(yè)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展而言,確實制造了很大障礙,一個行業(yè)不是僅有一、兩個響亮的品牌就能夠支撐起整個行業(yè)的發(fā)展,而是需要更多的行業(yè)品牌誕生和加盟。實現(xiàn)更多企業(yè)的利潤,實現(xiàn)更多行業(yè)品牌的高級發(fā)展,那么絕不能用“價格”把行業(yè)殺得一塌糊涂。價格只能是一種促銷手段,而不能一味沉迷在價格之中,要創(chuàng)造更多的利潤給企業(yè),那么創(chuàng)新變革服務(wù),延伸企業(yè)附加值,改善企業(yè)營銷途徑和手段,是值得企業(yè)去做的!
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