首先，也是最重要的一條，要對市場進行有效的調研，并對調研出來的數據綜合分析， 了解消費者想要什么，需要什么，以便在日后的營銷工作中"教育"消費者，引導消費者，更好地挖掘消費者潛在需求。譬如企業的高級經理人員可直接面對消費者，同消費者接觸，之間面與面溝通，努力創造"消費者價值"。
然后，根據調研出來的結果，結合自己的實際能力和市場狀況采取措施， "人無我有，人有我優，人優我新，人新我變"，誘導消費者潛在的消費欲，創造新的心理需求，并使他們產生滿足感。
1、如果調查結果顯示，你與競爭對手和同行業企業之間在某些方面差距較大，你就應該避開對手鋒芒，重點出擊。 比如你的產品的質量、包裝、價格等與同行相比沒有什么大的區別，這時，你就要考慮轉向其他方面。假如說你經過考察、對比，發現你的同行在服務方面不如自己，那么在今后的營銷過程中，你可以突出服務，把服務做好，在服務方面比別人"快半拍"。
防盜門怎樣才能快半拍
豫港純水在水市競爭異常激烈的情況下，為了提高自己與對手競爭的能力，經過調查，發現自己的水和其他牌子的水雖有區別，但如果將水的質量做為切入點，想要引領水市需求就會非常難。于是，他們就依據調查顯示的結果，在加強產品質量的同時，把引領需求的砝碼壓在了服務上，他們在服務方面下了很大的工夫。比如，送水員把水往飲水機上放時，一般都會有水濺出來，這時，他會用隨身攜帶的抹布把飲水機擦拭干凈；臨走還會問一句："您有垃圾需要提下去嗎？"如果有，他便會無償為客戶提垃圾，給客戶提供了更大程度上的方便。
