表面上的漂亮數字掩蓋不了中國門業發展的尷尬局面:混亂的競爭格局,激烈的價格戰以及消費者日益增長的需求與現有市場格局的矛盾。這種局面已經嚴重危害到了每個門業從業人員的利益,如果得不到及時改善,中國門業前景堪憂。
門業市場陷入僵局
監管乏力市場混亂
當下,全國的大小門業生產廠家超過萬家,年生產各類門超過8000萬樘。眾多的廠家和大量的產品使市場競爭加劇。面對激烈的競爭,一些生產企業和經銷商應對措施就是簡單而粗暴的價格戰。混亂的價格戰導致行業利潤下降,嚴重的阻礙了行業的健康發展。利潤的下降讓新品研發動力不足,致使市場產品相互抄襲現象嚴重,產品形態一潭死水。另外,部分生產廠家為了節約成本不惜以次充好,使用不合格的原材料蒙騙消費者,售后服務時推三阻四,無視消費者的利益。這樣做的結果導致銷售終端出現這樣的混亂局面:經銷商不斷地接受消費者投訴卻無力解決,消費者不斷投訴卻得不到結果。監管的乏力又使市場的混亂愈演愈烈,不斷打擊著每個從業者的信心。
市場供需矛盾突出
對經銷商和企業來說,消費者的需要就是商機、就是利潤。一方面,伴隨生活水平的提高,老百姓的消費也從單純的物質滿足提升到精神滿足。消費者買門,不僅是質量上的要求,還要求所買的門夠檔次、有品位。消費者想買的是能彰顯身份和地位的高端品牌門,可是仔細觀察現有市場,純粹的高端門窗品牌幾乎沒有。另一方面,門行業的終端銷售模式也讓消費者叫苦不迭。、等分開銷售的行業規矩很不方便消費者購買。現代家庭裝修,一般都需要買好幾種門,消費者往往要應對“東市買木門,西市買銅門”東奔西走的無奈局面。面對供需不對稱的矛盾局面,面對近在咫尺的巨大商機,企業和經銷商如何才能找到一條行之有效的盈利模式突破僵局呢?
門企突圍之路
筆者認為品牌化、高端化、集約化將是門業發展必然趨勢。大勢所趨,順昌逆亡,順應趨勢做出改變,才是拓展利潤空間的有效方法。這種改變在行業的發展中已經初露端倪,很多企業都已經開始采取相應措施,下面筆者以最近比較活躍的浙江雅帝樂為例加以分析。
未來的門業市場必定是品牌的競爭
品牌是消費者對產品及企業綜合印象的集合,要求企業不僅要明確自己的定位和營銷傳播策略,還必須完善產品質量、售后服務等各個方面。經過十幾年的辛苦積累,雅帝樂的產品質量和售后服務在經銷商和消費者中樹立了良好口碑,為了打造雅帝樂品牌,雅帝樂2010年進行了一系列運作。品牌定位方面,雅帝樂簽約知名策劃團隊作為企業品牌建設顧問,結合自身優勢明確定位于中國高端門第一品牌;營銷傳播方面,雅帝樂邀請香港明星鄭少秋做代言,同時花巨資在央視及知名雜志等投放廣告;自身形象方面,更換全新的VIS和CIS體系,建立自己的專賣店,讓自己的形象更清晰統一;產品和服務方面,建立了更加完善的產品生產檢測及售后服務標準,追求精益求精。
消費者的高端品牌需求蘊藏著絕大的商機
這里所謂的高端品牌不是指生產一兩個高端產品的品牌,而是整體品牌的高端化,就像勞斯萊斯之于轎車,香奈兒之于香水,阿瑪尼之于服裝一樣,品牌就是一個行業高端的代表符號。未來的中國門業也必須有類似的高端品牌出現――品牌本身就是高端門的代名詞。也許已經清晰地看到了這一點,雅帝樂不僅明確了品牌的高端定位,還優化產品以配合品牌的升級,確保從產品到品牌全面高端化。在保持產品高品牌、高品質、高品位的前提下,雅帝樂將產品分為雅、帝、樂三個不同風格的系列,不同的設計理念打造出近百種不同的精品高端門,全面滿足消費者的各種不同高端需求。
讓消費者滿意才能獲取更大的利潤空間
消費者的購物需求日漸增大,時間卻越來越值錢,不能再奢望他們東奔西走的去買門,他們需要的是方便的一站式購物。集約銷售能很好的解決這一問題。由分散銷售向集約化銷售的轉變方面雅帝樂走在了前面,打破常規的開創了門業的4S專賣店銷售模式。這種4S專賣店由雅帝樂統一授權,擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營雅帝樂的各類產品。在4S店中,雅帝樂將自己的防盜門、原木門、工藝銅門三大類產品集中售賣,真正讓消費者做到一站式購物;對經銷商來說,能滿足消費者各種類門的需求,無形中拓展了商機。未來雅帝樂還將根據需要增加更多的產品線,將更大程度的方便消費者。4S店的銷售模式具有集約銷售、統一服務、統一信息反饋、統一經銷商支持的優點,即能方便廠家管理,又能減輕經銷商負擔,同時更方便消費者購買,可以說是一個三贏的好方法。在今年3月9日的北京國際門業展覽會上,雅帝樂將篩選經銷商共同推廣這種創新的4S營銷模式。
面對國內門業發展瓶頸帶來的陣痛,廣大企業和經銷商應當沉住氣,冷靜的思考應對措施。中國市場的強大內需和無限潛力決定門業前景必然廣闊,只要認清了發展方向,中國門業的巨大金礦離我們并不遙遠。