行業的銷售分為出口、工程和零售,但除了短期出口之外,工程和零售都需要一個重要的條件:那就是品牌的支撐!品牌對零售的作用不必多說,對工程的作用也非常重要。
那么什么是品牌?是廣告多?是價格貴?都不是,一個好的品牌首先要有一個健康的、先進的文化附加。比如ZIPPO火機,并沒有多少廣告,卻價格不菲,大家還趨之若鶩?這就是文化,是“男人文化”的符號。
在1999年成立之初,就確定了以品牌化為導向的發展戰略,堅持以打造簡約、時尚、唯美的居住環境為工作目標,同時將客戶群不以購買能力劃分,而是以文化階層劃分。
品牌文化有了,就要考慮到第二個問題:傳播的渠道,即網絡。網絡有兩層含義:一是銷售網絡,即渠道;另一個就是互聯網的網絡。渠道的作用非常大,如果某個木門企業在中國有1000家專賣店,即使一分錢廣告都不打,也會成為大品牌,形成高銷售。
關于互聯網的網絡,TATA從2002年初到現在,一直重視并努力創新發展。網絡的好處不僅僅能為企業的宣傳提供一個口,同時,長期的網絡文化,會為一個企業帶來新鮮的網絡思維方式。去年TATA推出的十臺筆記本電腦獎勵,大大增強了信息化的意識。現在,每一位經銷商和內部員工都能熟練使用ERP系統,提高了工作的質量和效率。
這些作用的結果,為TATA木門帶來了在百度上高達251萬次的被搜索結果。這是TATA木門用十年時間積蓄出來的。而這樣高的被搜索結果,代表著一個品牌的活躍程度很高。
為什么需要重視互聯網?80后,甚至90后的客戶群將是未來行業服務的主要人群。這批客戶群,越來越多地通過一種渠道尋找他們需要的產品,那就是互聯網。