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時間:2009年03月13日 地點:重慶筠翔門業有限公司 直播媒體: cq.9zhen.com 嘉賓:重慶筠翔門業有限公司 總經理 周可先生 主持人:珍珍 |
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主持人:九正家居網的網友們,大家好,我是主持人珍珍。今天我們邀請到的是重慶筠翔門業有限公司的總經理周可先生。周總,您好。
周總:你好
主持人:周總您是第一次來我們的直播間做客,請簡單的介紹下自己和您的公司。
周總:我是在十年以前開始做服裝生意,通過服裝生意積累的一定的經驗和資金。在07年的時候,接觸到家居行業,之后有朋友介紹說現在是一個新生的產業,于是就嘗試性的接觸了下。在07年下半年的時候,正式投產筠翔門業。筠翔門業是建立在以前美閣和鈺翔基礎上延伸出來的,我們廠在以前做鈺翔和美閣的時候產量是比較小,可以說是以作坊的形式存在的。08年上半年,公司整個加大了資金投入的力度以及設備的更新還有產品的調整,可以說08年才是公司真正的起步。
主持人:眾所周知,去年的金融危機對于我們整個建材行業造成了不小的沖擊,很多企業都做出了很大的調整,比如改變自己的經營方式等。貴公司在09年是怎么做的起步同時又做了哪方面的戰略調整?
周總:08年下半年的金融危機對整個建材行業確實影響不小,對于這樣的形式,我們也做了相應的調整。我們把09年作為一個主要的發展年。因為我們在08年的時候完成了銷售團隊的建立、生產設備的更新、生產管理制度的制定。在經營理念上我們最突出的一點就是我們的服務。我們在服務的效率、服務的溫馨和服務的細節上面做了重大的調整。因為我們整個行業的同質化很嚴重,也就是說在產品的新穎和材料的新穎上基本沒有太大的區別,于是我們企業定位就調整為大眾化的產品VIP的服務,讓顧客深切感受到我們是真心的為消費者服務。
主持人:09年在嚴峻的形式下,在眾多同行中要有自己的一席之地就必須有自己的核心競爭力。那么就請周總您談一下您企業的核心競爭力是什么?
周總:目前我們公司把我們的核心競爭力著重放在營銷隊伍和服務隊伍上,服務和營銷其實也包含了生產。對于我們整個企業來說就是"顧客至上、重在口碑"??诒麄魇菍ξ覀兎盏囊粋€很好體現。我們和我們的經銷商一起都在思考這樣一些問題:"消費者為什么要買我們的門?經銷商為什么要賣我們的門?"最終我們得到的答案就是:"我們是真心的為顧客服務"。筠翔就是讓經銷商和顧感受到木門行業的本質是服務性行業,我們是站在服務的角度思考問題,而不是單純從產品本身和價格上面做文章,更不會用相當低的價格來沖擊市場。
主持人:在眾多的套裝門品牌中,筠翔門業是如何錯位經營?同時您是如何看待09年門業市場發展的?
周總:在錯位經營上,我們的產品現在主要面向大眾化。只有大眾化才能讓普通老百姓買得起我們的門,用得起我們的產品。09年的環境應該說一種機會,如果形式一片繁榮的條件下,大家都有生意的時候,想要突出自己,發展自己可能還不是這么容易。也可能就是在這樣嚴峻的形式下面,能把自己特色做出來,讓經銷商和消費者感受到這個特色,才更能突出自己。
主持人:周總您是如何設定自己品牌的未來目標的?
周總:對于未來,我們初步定了一個"三年計劃、五年目標"。大致來說就是,用三年時間讓筠翔在川渝地區成為一個有一定知名度,有一定競爭力的品牌,經銷商到了川渝地區就能在市場上見到我們的產品。五年之后我們就把重點提升到全國的知名度這個目標上來,讓各地經銷商提到我們品牌時,不論在口碑還是感受上都有一定的知曉度。
主持人:也就是說,三年準備進軍川渝;五年在全國都要知道筠翔整個品牌。我們相信在周總的帶領下整個目標肯定會如期實現的,感謝周總參與我們的專訪。本次專訪到此結束。